Kaufen nicht es zu? Bei Tech-Unternehmen, es falsch machen, das ist nicht genug

Mit großen Tech-Geschäft machen regelmäßige politische und ethische Schnitzer ist es unsere Aufgabe zu beschweren – und lassen sie wissen, dass sie es besser machen muss

Wenn ich schreiben oder sprechen Sie über irgendeine Firma schreckliche Verhalten, Praktiken oder Nutzungsbedingungen, die erste Antwort, die ich, es ist unvermeidlich bekomme, ist "nicht ihre Produkte dann kaufen".

Im Mai war es die Art und Weise, die Apple, welche apps wir herunterladen können steuert – die politische Rede unterdrückt. Das Unternehmen weigerte sich, Liyla und der Schatten des Krieges – ein Spiel über das Leben eines Kindes in Palästina – in seinen AppStore setzen, weil das Unternehmen erklärte, konnte nicht spielen politische Obertöne haben. Die überwältigende Resonanz aus der Erdnuss Galerie war, dass die Menschen, die nicht wie Apples Richtlinien von Apple Handys kaufen sollte nicht.

Dies trifft nicht den Punkt völlig: Sobald Sie etwas kaufen, es ist deins. Es ist nicht Apple Telefon, es ist Ihr Telefon – die Apple gemacht. Außerdem klagte das Unternehmen wiederholt US Copyright Office um sicherzustellen, dass Entsperren eines Telefons, Drittanbieter-apps zu spielen ein Verbrechen strafbar durch fünf Jahre im Gefängnis und $500.000 fein war.

Beim Menschen einen Gestank über Apples redaktionelle Fehleinschätzung auslösen, umgekehrt das Unternehmen seine Position, die was mein Punkt beweist. Wenn Sie wie das iPhone, aber Sie es nicht Apples Verhalten mögen, ist dann beschweren eine gültige Strategie, um das Telefon zu bekommen, was, das Sie wollen, ohne das fragwürdige Verhalten.

Geld ist nicht Ihre einzige macht als Bürger; Du bist mehr als nur eine Brieftasche. Auch in die meisten orthodoxen Form der Marktwirtschaft haben Sie eine Rolle spielen neben Ausgaben oder nicht verbringen. Beschweren sich effektiv macht einen Unterschied – manchmal.

Beschwerden sind aber auch beginnt Aktivismus nicht wo es endet. Nehmen Sie City Park Apartments in Salt Lake City, Utah, die vor kurzem Hinweise auf seine Mieter Türen bestellen sie "Freund" das Gebäude-Management-Gesellschaft auf Facebook oder Gesicht Räumung fest. Diese Leute beschwerten sich, um sicher zu sein, aber wenn sie schlau sind, werden sie auch beginnen, im Gespräch mit Anwälten. Der Wohnungsmarkt hat Regeln. Einige dieser Regeln können Vermieter, Mieter, die ihre Nachbarn das Leben schlecht machen oder ihre Miete nicht zahlen zu vertreiben. Andere Regeln ermöglichen Mietern, ihre Vermieter über unangemessene Bedingungen auf Pacht zu verklagen. Die Mieter des City Park Apartments sollte können und ihre Idiot Vermieter in die Reinigung.

Manchmal sind die Dinge, die Unternehmen tun wohl legal, aber immer noch falsch.
Uber sagte seiner Armlänge Anordnung mit seinen Fahrern entlastet es Pflicht, sicherzustellen, dass die Treiber der Amerikaner mit Behinderungen Act eingehalten. Das Ausmaß, die Uber verantwortlich für seine Fahrer ist noch sehr viel live Thema, so die Behauptung, die Hunde und die Treiber waren nicht ubers Problem war zumindest glaubhaft. Organisationen, die behinderte Menschen verklagt dennoch Uber, eine Siedlung und ein Garant für eine Änderung im Verhalten der Fahrer, denn auch wenn das Gesetz nicht die Unternehmen zwingen um sicherzustellen, dass seine Fahrer nicht diskriminiert Menschen mit Behinderungen, es sollte zu gewinnen. Blinde Menschen haben das Recht von Unternehmen gerecht behandelt werden und nicht nur das Recht, ihr Geschäft an anderer Stelle zu nehmen.

Wenn eine Beschwerde kommt über elektronische Medien – Spiele, Ebooks, Musik, Filme – und die Art und Weise ihren Verlegern Wiedergabe auf Geräten beschränken beginnt "es nicht dann kaufen" Kader sagen Ihnen, um Ihr Unternehmen an anderer Stelle übernehmen.

Das Urheberrecht ist ein Geschäft zwischen dem Volk und der Rechteinhaber. Rechteinhaber bekommen ein Urheberrecht – eine ausgedehnte, lang anhaltenden direkt zu steuern, die meisten kopieren, display, Anpassung und Leistung – Wenn sie etwas Neues zu schaffen und in einem materiellen Datenträger zu beheben. Alle Rechte, die nicht gemäß Urheberrecht bleiben in der öffentlichen Hand. Das bedeutet, dass Sie nicht verkaufen können, ein Buch mit einem Lizenzvertrag, die sagt "Durch den Kauf dieses Buches, deren Urheberrecht abgelaufen ist nächste Woche, Sie stimmen zu, dass Sie verhält, als ob das Urheberrecht im Jahr 2100 abläuft." Man kann nicht sagen, "durch dieses Buch zu kaufen, stimmen Sie für Donald Trump Stimmen", oder "Sie stimmen nicht zu lassen, Menschen mit schwarzer Hautfarbe oder Juden oder Frauen, die es zu lesen."

Haben Sie-die Person, dass Buch zu lesen, dass Spiel zu spielen, diese Musik hören-Rechte über diese Arbeit über das Recht zu kaufen oder nicht kaufen. Du bist mehr als nur Ihre Brieftasche.

Sie haben das Recht, Medien, die Sie kaufen, auch wenn Sie ins Ausland reisen, die genießen. Sie haben das Recht in Ihre Freude an, dass die Medien privat sein soll. Sie haben das Recht, jede Tätigkeit auszuüben, die das Gesetz nicht verbietet.

Wenn diese Rechte weggenommen sind, haben Sie Unrecht getan. Sie sind noch geschädigt, selbst wenn Sie aufhören zu kaufen von der Firma, die Unrecht Sie – und das ist, haben Sie die Wahl, einen neuen Lieferanten finden; Wenn Ihr ISP, der die schlechte Dinge tut ist, stehen die Chancen, dass es keine bessere ISPs können Sie wechseln. Sie haben Möglichkeiten, wie eine Regierungsagentur wie das Office of Fair Trading und der Federal Trade Commission oder Verbraucher Rechte Organisation wie die Kontaktaufnahme? im Vereinigten Königreich und der Union der Verbraucher in den USA. Sie haben die Möglichkeit einen Rechtsanwalt zu kontaktieren.

Mehr als das Recht: Sie haben die Pflicht. Da gibt es andere Leute hinter Ihnen, wird nicht bewusst, dass das Unternehmen sie sind kurz vor dem Kauf von sie schlecht zu behandeln. Ihr laut Beschwerde, Ihre offizielle Beschwerde oder Ihre Klage könnte das Ding, das rettet die nächste Person, die kommt. Sicherlich der Grund Ihr Toaster nicht niederbrennen Ihres Hauses heute Morgen, der Grund Ihres Autos explodieren nicht das letzte Mal hast du in einem Parkplatz treffen, ist des Grundes, warum Ihr Arzt beraten Sie Radium um Ihre Kinder zu verwalten, ist nicht, dass Menschen, bevor Sie entschieden, dass nur nehmen ihr Geschäft an anderer Stelle nicht gut genug war.