Microsoft-Dateien Patent auf Überwachung Mitarbeiter Arbeitsgewohnheiten

Frage: würden Sie in einem Job arbeiten, die Software verwendet, um automatisch Ihre Arbeitsgewohnheiten basierend auf E-mails, Telefonanrufe und sogar Videokonferenzen verfolgen? Jemand bei Microsoft denkt, das ist sinnvoll, ein Patent zu verdienen.

Die Microsoft-Patentanmeldung — von GeekWire entdeckt — erstreckt sich ein EDV-System in der Lage, nicht nur das Verhalten der Mitarbeiter zu überwachen, aber jede Aktion auch positive oder negative Werte zuweisen. Beispiele sind kennzeichnen von jemanden, der Kollegen in Gesprächen immer wieder schneidet oder Anhebung des Alarms über eine Aufsichtsperson, die immer wieder Untergebenen während ihrer Mittagspause Bugs.

So erzielte würde vermutlich verlassen sich auf subjektive Kriterien durch den Arbeitgeber hinsichtlich was als "gut" oder "schlecht" Arbeitsgewohnheiten zählt. Die Palette der möglichen überwachten Verhalten beinhaltet Wort-Sätze, Körpergesten und Manierismen "z. B. mit dunkler Brille in einer Videokonferenz" oder "inakzeptabel Kleidung zu einem Geschäftstermin tragen."

(Hoffentlich kann das System erzählt werden, die beiläufige Art und Weise der besuchenden Silicon Valley-VIPs wie Facebooks Mark Zuckerberg oder Googles Sergey Brin zu ignorieren.)

Vorhandenen Beispiele für Mitarbeiter monitoring-Software können bereits besuchte Webseiten zu verfolgen, Tastatureingaben oder Screenshots auf eines Arbeitnehmers Computer erfassen, E-mails zu überwachen und ausspucken Transkripte von instant messaging oder Chat-Unterhaltungen. Aber Microsofts Idee würde Arbeitsplatz Überwachung einen weiteren Schritt durch die Erstellung von Software in der Lage, die menschliche Verhaltensweisen zu analysieren.

In gewisser Hinsicht überwachen viele Technologien bereits unser Verhalten jeden Tag. Millionen von Verbrauchern bereits aufgeben ihre Online-Privatsphäre mithilfe von social-Networking-Websites oder online-shopping zu tun. Sogar Video-Spiele haben damit begonnen, mehr eng verfolgen die Verhalten der Spieler.

Noch, nicht Leute mögen ihre Privatsphäre aufzugeben, es sei denn, sie etwas im Gegenzug erhalten. Einige können mit Flughafensicherheit aufgemacht, weil sie in Auseinandersetzungen über nationale Sicherheit kaufen oder sicherer fühlen wollen. Und sie kümmern sich nicht unbedingt Amazon ihre Einkaufsgewohnheiten zu verfolgen, wenn sie im Gegenzug bessere Empfehlungen bekommen können.

Im Gegensatz dazu scheint die typischen Arbeitsplatz Überwachung zugunsten des Arbeitgebers auf Kosten der Mitarbeiter. Fast kein Arbeitnehmer mit Ausnahme von Dwight Schrute von "The Office" kann ein solches Szenario lieben, und so können Bosse massiven Widerstand gegen solche Pläne wahrscheinlich erwarten.

Aber die Microsoft-patent-Idee nicht automatisch gewähren, macht der Chef oder die Personalabteilung. Es sieht auch wie Arbeitnehmer von solchen monitoring-Software profitieren könnten von dem Feedback über ihr Verhalten direkt, so dass sie es als ein Self-Improvement-Tool nutzen. Das Patent schlägt sogar Privatsphäre-Optionen, die es ermöglichen würde, Mitarbeiter zu entscheiden, was überwacht wird.

Ein listiger Arbeitgeber könnte sogar noch weiter gehen, durch die Einrichtung eines sozialen Systems mit Arbeitskraft zugewiesene ID-Nummern, damit Mitarbeiter anonym sich Kollegen im Büro vergleichen könnte. Ein solches "Gamification" System könnte vorsehen, Arbeitnehmer mit Benchmarks vergleichen ihre eigenen Leistungswerte, einige motivierende Wettbewerb anspornen und vielleicht sogar Belohnungen für besseres Verhalten austeilen.

Es gibt keine Beweise dafür, dass Microsoft plant, die tatsächlich solche Technologie basierend auf das Patent zu entwickeln, wenn es genehmigt wird. Aber wenn Microsoft nicht, gibt es eine gute Chance, die jemand wird es schließlich ausprobieren.

Anmerkung der Redaktion: dieser Artikel wurde korrigiert, um der Tatsache Rechnung getragen, dass Microsoft ein Patent, anstatt eine zugelassene Patent eingereicht hat.

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