Obama, Facebook und die Macht der Freundschaft: der Daten-Wahl 2012

Eine einheitliche Computerdatenbank, die sammelt und veredelt Informationen über Millionen von potenziellen Wähler, könnte steht an der Spitze der Kampagne-Technologie – und der Schlüssel zu einem Obama-Sieg


Barack Obamas Wiederwahl Team bauen eine große digitale Daten-Operation, die zum ersten Mal eine einheitliche Datenbasis auf Millionen von Amerikanern mit der Macht von Facebook, einzelne Wähler bis zu einem Grad, der nie zuvor erreicht Ziel verbindet.

Digitalen Analysten gehen davon aus, dass dies die erste Wahl-Zyklus in dem Facebook eine dominierende politische Kraft werden könnte. Die social-Media-Riese ist exponentiell gewachsen, seit der letzten Präsidentschaftswahl, wodurch es zum ersten Mal ein wichtiges Instrument der Kampagnen, das das Potenzial hat, Freundschaft in eine politische Waffe zu verwandeln.

Facebook ist auch als eine Quelle von wertvollen Daten zu Wählern gesehen. Die Wiederwahl Team, Obama für Amerika, werden seine Anhänger zur Anmeldung an der Kampagnen-Website über Facebook, so dass die Kampagne auf ihre persönlichen Daten zugreifen und den zentralen Datenspeicher – die größte, detaillierteste und potentiell mächtigste in der Geschichte der politischen Kampagnen hinzufügen einladen. Wenn 2008 alles über soziale Medien war, ist 2012 dazu bestimmt, die "Daten-Wahl".

"Facebook ist heute allgegenwärtig,", sagt Dan Siroker, ein ehemaliger Google digital Analyst, die Obama Kampagne 2008 und läuft nun sein eigenes Beratungsunternehmen San Francisco-basierte Analysen, Optimizely. "Welcher Kandidat nutzt Facebook die effektiv den Krieg gewinnen könnte."

In den letzten neun Monaten beschäftigt ein Team von einigen der Amerikas Top-Daten Wonks eine ganze Etage der Prudential Gebäude in Chicago eine digitale Kampagne von unten nach oben entwickeln. Das Team zieht viel von seinem Stil und Inspiration aus dem Unternehmenssektor mit dem treibende Wunsch nach einer Abstimmung Verankerung Maschine erstellen, die glatt, unaufdringlich und rücksichtslos effizient ist.

Bereits mehr als 100 Freaks, einige an hochkarätigen Hochschulmessen einschließlich Stanford, rekrutiert werden zusammengebaut in der Prudential gezogen aus einer Vielzahl von Disziplinen: Statistiker, vorausschauende Modelleure, Data-Mining-Experten, Mathematiker, Software-Ingenieure, Blogger, Internet-Werbung-Experten und Online-Organisatoren.

Im Kern schlägt ein einziges Herz – eine einheitliche Datenbank, der sammelt und veredelt Informationen über Millionen von engagierten und potentiellen Obama-Wähler. Die Datenbank ermöglicht Mitarbeitern und freiwilligen Helfern auf allen Ebenen der Kampagne – von der Top-Strategen Beantwortung direkt an Obama Kampagnenmanager Jim Messina, die niedrigsten Akquisiteur direkt vor der Haustür von Ohio – wissen über einzelne Wähler zu entsperren und es verwenden, um personalisierte Nachrichten richten, die sie hoffentlich Wähler zu mobilisieren, worauf es ankommt, die meisten.

Jedes Mal, wenn eine Person meldet sich freiwillig dazu beitragen, eine Fundraising-Party für den Präsidenten – host – zum Beispiel durch das Angebot werden er oder sie aufgefordert, die Wiederwahl-Website mit ihren Facebook-Anmeldeinformationen anmelden. Das rastet wiederum Facebook Connect, die digitale Schnittstelle, die persönlichen Informationen eines Benutzers mit einer dritten Partei teilt.

Bewusst oder nicht, wird die einzelne Freiwillige alle Informationen Einspritzen, die sie öffentlich auf ihrer Facebook-Seite – Wohnort, Geburtsdatum, Interessen und vor allem Netzwerk von Freunden – direkt in die zentrale Datenbank von Obama speichern.

"Wenn Sie sich mit Facebook anmelden, jetzt die Kampagne Sie mit all Ihren Beziehungen verbunden hat," sagt eine digitale Kampagne Veranstalter, der im Auftrag von Obama gearbeitet hat.

Die potenziellen Vorteile der Strategie ist bereits spürbar. Die Obama-Kampagne in diesem Jahr hat etwa 1,3 Millionen Spender, von denen 98 % $250 beigetragen haben angezogen oder weniger – das ist mehr als doppelt so viele auf der gleichen Stufe im Jahr 2008. Bei diesem Tempo ist auch Obama auf dem Weg zur Inszenierung der weltweit erste Milliarden-Dollar-Kampagne.

Unter dem Motto "Größer, besser, 2012" will das Chicago Team bis zum Wahltag im November eine Kampagne Kraftpaket schaffen wodurch Benefizveranstaltungen, Inserenten und Zustand und lokalen Organisatoren aus derselben Datenquelle zu zeichnen.

Joe Rospars, digitale Chefstratege der Kampagne, sagte ein Seminar bei der Guardian-geförderten Social Media Week, das Ziel war es, die Technologie zu entwickeln, die Wähler zu beteiligen, fördert tune mit Obamas Betonung der Gemeinschaft zu organisieren.

Kampagne-Insider sagen, dass der Schwerpunkt in diesem Jahr auf Effizienz mehr als jede schlagzeilenträchtige technische Zauberei werden. Aber das sollte nicht darüber hinwegtäuschen, wie bedeutend der diesjährigen Präsidentschaftswahlen Zyklus sein, in die die erste maßgeschneiderte digitale Kampagne auf die Probe.

Mark Sullivan, Gründer des Wählers Aktivierung-Netzwerks, die zentrale Datenbank der Demokratischen Partei der Wähler Informationen bekannt als Abstimmung Builder verwaltet, sagt, dass "sehen wir im Jahr 2012 2008 wirklich primitiv Aussehen machen werden".

Judith Freeman der neuen Organisation Institute, die auf beide Kerrys arbeitete 2004 und Obama ist 2008 Präsidentenkampagnen, sagt jedem Präsidenten Zyklus gibt es ein Fortschritt in der Technologie, und 2012 wäre keine Ausnahme. "Gibt es eine Frist – es hat von Wahltag – durchgeführt werden und bietet einen großen Push-to-make Things happen."

Im Jahr 2008 wurde der Obama-digitale-Team auf der ganzen Welt für seine bahnbrechenden Arbeiten auf Internet Fundraising gelobt. In der Tat noch gezwungen die Trennung der Daten auf die Wähler in mehrere unterschiedliche Silos hochrangige Mitarbeiter stundenlang manuell herunterladen von Informationen von einer Datenbank zur anderen.

Das Obama-Team im Jahr 2008 hat einen guten Job in ab, reißt die Mauern, außergewöhnliche Fundraising Energie in den Prozess, die etwa 500 Millionen Dollar online gestellt.

In diesem Jahr noch nicht die Wände so weit wie sie gänzlich verzichtet das Chicago Team abgerissen. Sie haben von Grund auf einer einheitlichen Datenbank erstellt, die integriert und verbindet alles, was ein Wähler innerhalb die Kampagne kennt.

Rospars sagte, dass im Jahr 2012 sie nicht mehr hatte zu versuchen, Daten in der Kampagne zu integrieren. "Jetzt sind wir nur eine Kampagne – wir es von Grund auf neu gebaut."

Die zentralisierte Natur der Datenbank kann Datenschutzprobleme im Laufe Wahl-Zyklus noch erhöhen. Jeff Chester von der Werbungs-Watchdog Zentrum für digitale Demokratie, die Regulierungsbehörden, überprüfen Sie das Wachstum des digitalen Marketings in der Politik gefordert hat, sagte, dass "dies darüber hinaus J Edgar Hoover Traum. In seiner Eile, nutzen die Kraft der digitalen Daten, Wiederwahl zu gewinnen scheint die Obama-Kampagne die ethischen und moralischen Implikationen ignoriert werden."

Aber aus dem Blickwinkel der Kampagne die Vorteile liegen auf der Hand.

"Absicherung Ihrer Daten in einem zentralen Speicher ist billiger, schneller und ermöglicht es Ihnen, gezielter durchgeführt werden," sagte Jim Pugh, Obama 2008 digital-Team gehörte und jetzt arbeitet für die progressiven Online-Bewegung, Wiederaufbau des Traums.

Die Obama-Datenbank enthält Abstimmung-Generator, einen Vorrat an wichtige Informationen wie Alter, Anschrift, Beruf und Geschichte gezeichnet vom Wähler Dateien der 190 Millionen aktiven Wähler stimmen. Es reiht sich ein und passt diese Wähler-Dateien mit Daten aus Online-Interaktionen mit dem Präsidenten Unterstützer – insbesondere der Millionen von Informationen seiner Armee von Canvassers in der gesamten Nation während des Rennens 2008, eine Liste von e-Mail-Adressen der Unterstützer gesammelt, dass es angehäuft hat und nun liegt bei etwa 23 Millionen sowie die Kontaktdaten der Obama 25 Millionen Facebook-Fans.

Facebook selbst hat seit 2008, einfach durch das exponentielle Wachstum als eine politische Kampagne Werkzeug verwandelt. Vor vier Jahren gab es etwa 40 Millionen Facebook-Nutzer in den USA; Jetzt gibt es mehr als 160 Millionen – mit fast der gesamten wählenöffentlichkeit.

Die Bedeutung der Fusion von Facebook und Wähler Dateidaten ist schwer zu überbetonen. "Moneyball Moment für Politik", sagt Sam Graham-Felsen, Obama Chef Blogger im Jahr 2008. "Wenn Sie herausfinden können, wie Sie die Kraft der Freundschaft zu nutzen, eröffnet, die unglaubliche Möglichkeiten."

Zuerst zählt diese Möglichkeiten, dass die Kampagne maßgeschneiderte Inhalte speziell für seine Facebook-Fans mit ihrer viel größeren Kreis von Freunden teilen verteilen kann. Die Nachrichten können geschliffen auf eine bestimmte demografische – Alter, Geschlecht, usw. – sowie Satz von Interessen, und gezielt auf die am heftigsten umkämpften Teile der wichtigsten Schlachtfelder Staaten.

"Beeinflusser" – dachte diese Menschen neigen dazu, als zu handeln, Spitzenreiter unter ihren Freunden auf Facebook – identifiziert und priorisiert werden können.

Teddy Goff, der digitale Direktor der Wiederwahl Team, sagte Social Media Week, als das Jahr schreitet es mehr und mehr "Persuasion durch Interaktion" wäre.

Einzelne Wähler würde Zugang zu digitalen Plattformen, aus denen werden sie in der Lage, ihre eigenen Geschichten zu erzählen, gegeben werden "und das ist weitaus mächtiger als alles, was wir sagen können", sagte Goff. "Das wird die Geschichte dieser Wahl sein. Geschichten der Menschen wirklich bewegt sich stimmen."

Goff sagte, dass die Kampagne konzentrierte sich auf den Aufbau von Beziehungen durch social Media. Eine Obama-Nachricht würde gefertigt werden, so dass "nicht nur es weitergegeben werden kann an Ihre Freunde, sondern die Freunde, die wir am dringendsten benötigen, führen sie zu halten".

Die Quintessenz ist, dass wenn Sie eine Nachricht, von Ihrem Facebook-Freund ermutigen Sie zu einer Veranstaltung auftauchen oder Spenden für Obama gesendet werden, Sie weitaus wahrscheinlicher sind als zu reagieren, wenn die Anfrage von einer anonymen Kampagne Mitarbeiterin kommt.

Die andere Tür, die Datenintegration in 2012 weiter öffnen wird personalisiert marketing. Dies ist seit Jahrzehnten der Heilige Gral der politischen Aktivisten: die Idee, dass Sie direkt mit Wähler sprechen und ihnen dienen maßgeschneiderte Nachrichten.

In der alten Post, zu einem gewissen Grad durch Direktmarketing – d.h. Flugblätter in den Briefkasten fallen gelassen – erreicht werden könnte, aber das ist teuer und viel zu langsam mit heutigen 24-Stunden-Zyklus.

Die Verschmelzung von Informationen in einer zentralen Datenbank ermöglicht es Ihnen, Markt online zu wesentlich geringeren Kosten und praktisch gleichzeitig zu lenken.

Die Technik hat damit begonnen, unter Gewerbebetriebe im vergangenen Jahr verbreitet, und es ist nur eine Frage der Zeit, bis solche hyper-targeting standard für politische Kampagnen ist. In der Tat haben wir bereits begonnen, es dieses Jahr zu sehen.

Die Obama-Kampagne hat bereits eine einmalige Spende Anforderung an 26 verschiedene Segmente der stimmberechtigten Bevölkerung zugeschnitten. Die Republikaner werden auch das Gesetz immer in.

Michele Bachmann verwendet maßgeschneiderte Online-Werbung in Iowa, um republikanischen Wähler nur zu erreichen senden an ihre Computer-Nachrichten mit einem lokalen Spin für jeden der 99 Countys. Das half ihr Iowas gepriesenen Straw Poll im August 2011 zu gewinnen, (obwohl, dass sie auf lange Sicht nicht helfen). Rick Perry schickte Gott loben Werbespots nach Iowa, die sich als evangelikale auf Facebook aufgeführt.

Die Firma CampaignGrid, das vorwiegend republikanische Kandidaten dient, behauptet, Online-Markt direkt an gezielte Haushalten zu können. Es muss eine integrierte Datenbank auf 110 Millionen Wähler in ganz Amerika – etwa 65 % der Wähler – wem es dienen, kann personalisierte Werbung, ihnen zu folgen, wo immer sie im Internet surfen.

Jeff Dittus, Mitbegründer des Unternehmens, zeigt, was das bedeutet. Er arbeitete im Auftrag einer nicht identifizierten republikanischen Präsidentschaftskandidaten, Dienst Online-Anzeigen in der Region Miami-Dade, Florida und Umgebung: speziell auf 400.000 Personen, die in mindestens zwei der vier früheren republikanischen Vorwahlen gestimmt hatten. Die Anzeigen wurden weiter für Geschlecht und Spanisch sprechenden angepasst.

Sie wurden an die Individuen durch Internet-Ad-Exchanges verteilt, die für die momentane Filterung von Benutzern die Nanosekunde, die Sie auf ein Video auf einem der 4 Millionen Websites klicken, ermöglichen. In diesem flash, wenn Sie das Kriterium ausgestattet, die, das Sie mit einem 30-sekündigen serviert wurden, Pre-roll video des Bewerbers übermitteln einer Nachricht, die Sie bemerkenswert persönliche gefunden hätte.

"Ich bin sicher, dass dies die Zukunft der digitalen politische Kampagnen,", sagte CampaignGrid CEO Jeff Dittus.

Drew Brighton, CEO von TargetSmart Communications, hofft, den gleichen hyper-targeting für demokratische und fortschrittliche Politiker tun und durch sein neues Produkt blaue Ziel verursacht. Es passt sich die Details von bis zu 50 m-Cookies, die auf einzelnen Computern mit Wähler-Dateien eingebettet und nutzt es, um demokratisch orientierten Personen zu identifizieren, die es maßgeschneiderte Anzeigen dienen kann, wo immer sie im Web gehen.

Das Unternehmen entwickelt auch ein System für die Ausrichtung der demokratischen Wähler über ihre Computer IP-Adressen auf solche straff gezogenen Bereiche oder "IP-Zonen" als nur 20 Haushalte. Das ermöglicht für Mikro-targeting je nach Durchschnittseinkommen Halterung, Altersstruktur und Anliegen des kleinen Ortes.

Der Elefant im Raum, ist natürlich, Fernsehen, die nach wie vor dominieren Werbeausgaben von politischen Kampagnen. Die meisten Analysten sind sich einig, dass 2012 für alle gleichermaßen transformative Sprünge nach vorn in der gezielten oder "ansprechbar" TV-Werbung zu früh gekommen ist.

Kabel-TV kann auf geographischen Zonen reicht von wenigen tausend bis zu 100.000 Zuschauern ermöglicht Kampagnen, gestalten ihre Nachrichten an diese Cluster schließen. Je engere das geografische Gebiet, das gezogen werden kann, desto effizienter, das die TV-Werbung als Kampagnenmanager wird kann vor allem demokratischen, republikanischen oder unabhängige Stadtteile konzentriert.

Aber es ist immer noch ein relativ stumpfen Instrument. Der Preis wäre in der Lage, Kabel-Abonnements mit Wähler-Dateien zu verschmelzen, so dass TV-Spots an Haushalte mit spezifischen politischen Überzeugungen gesendet werden konnten.

Das ist technisch bereits möglich. Comcast Scheinwerfer, die Ausleger von Comcast Cable, wurde Studien der kommerziellen im Gegensatz zu politischen adressierbare Werbung in Baltimore ausgeführt. Werbung nach Maß, mit verschiedenen Bevölkerungsgruppen zu sprechen waren in 60.000 identifizierten Haushalte geleitet, wenn die persönlichen Daten entfernt wurden, um die Privatsphäre zu schützen. Die Ergebnisse bestätigten die Macht der Technologie: Häuser erhalten adressierbare Werbung abgestimmt entfernt ein Drittel weniger Zeit als Häuser ungezielte Werbung erhalten.

Dan Sinagoga, in der politischen Werbung auf Comcast Scheinwerfer spezialisiert ist, sagt, dass alle Werbekunden, sondern auch politische insbesondere "adressierbare Werbung gestern zu tun möchte". Aber er sagte, es sei unwahrscheinlich, dass in großer Stückzahl im Jahr 2012 geschehen, denn es zu viele Hürden gibt, einschließlich Bedenken in Washington über die Privatsphäre von Kabel TV-Konsumenten.

Solchen Ehefähigkeitszeugnis wird die digitale Explosion dieses Jahr zurückhalten. Wie ein Obama Insider sagt: "Gib uns weniger Holz, und wir machen noch mehr Feuer."

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