Online-Missbrauch: wie Frauen wieder kämpfen

Mit der Welt nur eine halbe Aufmerksamkeit auf Online-Bedrohungen sind Frauen aufsteigen helfen einander, von der Strategie zur Unterstützung

Zwei Jahre lang war Michelle Ferrier das Ziel einer Kampagne der Einschüchterung und Belästigung. Die einzige schwarze, weibliche Reporter auf Floridas Daytona Beach News-Journal, ab 2007 Ferrier richtete sich mit einem Strom von Schmähbriefen Lynchjustiz und einen "Rassenkrieg", alle in der gleichen Handschrift und von der gleichen potenziell gefährliche Person bedrohen.

Aber ohne eine spezifische Bedrohung Polizei sagte, gab es keine Chance einer Strafuntersuchung. Angst um ihre Familie Ferrier verließ das Papier und weggezogen.

Jetzt setzt ein stellvertretender Dekan an der Ohio University, Ferrier abschreckende Wirkung zu bemerken, die Belästigung und Missbrauch auf die Stimmen der Frauen und People of Color, vor allem in den Medien haben können. Aber jetzt die Kampagnen von Rasse und Geschlecht-basierte Hass sind online, oft mit erschreckenden Folgen in die Freiheit der Rede und des täglichen Lebens für Journalisten, Aktivisten und Bürger.

Auf Facebook, Twitter, Reddit YouTube und anderen Seiten sind Sie nie weit von einem gewalttätigen, sexistischen, rassistischen oder homophobe Meme, und diese Gewalt wuchert überall im Web. Der Schriftsteller Umair Haque vor kurzem beschrieb es als das "unaufhörliche flackernde Summen der Low-Level-emotionale Gewalt".

Die Welt ist nur die Hälfte die Aufmerksamkeit auf die Gefahren, die so viele Gesicht in ihr Online-Leben, und viele glauben, dass die Tech-Industrie nicht genug tut. Jetzt Menschen, die von Online-Missbrauch gezielt eigene Lösungen entwickeln, unterstützt oft von wenig mehr als öffentliche Fundraising, Basis Anstrengungen und die Erkenntnisse aus ihren unglücklichen und oft traumatischen Erfahrungen.

Sarkeesian richtet sich mit grotesken Hassreden auf social Media, öffentliche Auftritte mit Bombendrohungen gestört hatte und war Gegenstand eines rohen Videospiels über Stanzen ihr ins Gesicht. Die breitere Taktik erklärt sie, ist, verbreiten Lügen, Verschwörungen und Fehlinformationen um ihre Arbeit zu diskreditieren, sie als Feind der freien Meinungsäußerung zu malen oder zu verbreiten den falschen Glauben, dass sie die Mittel missbraucht, was, die Sie von der Öffentlichkeit hebt, ihre Videos zu erstellen. "Diese absurden Charakterisierungen, fraglos akzeptiert als wahr, dienen dann als Rechtfertigung für weitere extreme Formen der Belästigung," sagt Sarkeesian.

Das Gesetz ist nicht gut geeignet, um diese Situationen. Oft Polizei kann nicht ohne eine speziell formulierte Bedrohung ermittelt, und selbst dann können Ziele auch weiterhin mit der schädlichen oder beängstigende Situation einzusetzen, damit die Polizei es dokumentieren können erwartet werden. Den meisten Vollzugsbeamte sind nicht ausgebildet, in die technischen Kenntnisse erforderlich, um persönliche Konten oder Daten zu schützen, noch haben sie ein umfassendes Verständnis der wie Online-Gemeinschaften bilden und Verhalten. Und oft Ziele Rechtsmittel durch die Gerichte nur zu finden, das rechtliche Verfahren verlangt, dass sie weiter zum Schweigen gebracht werden, während Online-Täter auf eigene Faust auf die Hetzkampagnen gehäuften sind.

Unabhängige Spielschöpfer Zoe Quinn ließ vor kurzem Belästigung Anklagen gegen eine rachsüchtige Ex-Freund, der sie sagt, persönlichen Anschuldigungen über sie ins Netz gestellt.

"Einer der größten Mythen ist, dass Ihre erste Reaktion auf missbraucht werden sollte, zur Polizei zu gehen und Streben nach Gerechtigkeit", schrieb sie. "Abgesehen von der Tatsache, dass die Polizei Flat-out unbewaffnete Bürgern für ihre Rennen aller Zeiten zu ermorden und Sexarbeiterinnen inhaftiert werden, wenn Verbrechen getan... dazu berichten dürften war immer eine einstweilige Verfügung gegen [ihm] die geringste Wirkung, was, das ich tun könnte in Bezug auf ihn aus meinem Leben für immer, gut, und für mich selbst zu schützen."

Quinn das Crash überschreiben Netzwerk, eine Basis "Krise Helpline, Advocacy Group und Resource Center" für Menschen erleben Missbrauch online gegründet. Dank privater Spender und finanzielle Unterstützung von Anita Sarkeesians feministischen Frequenz ist es für Menschen, die Hilfe kostenlos.

Crash-Override bietet vertrauliche Unterstützung und Beratung zum Selbstschutz: wie Verhalten, wenn Sie sind gezielte, was um zu tun, wenn Ihre Heimatadresse veröffentlicht wird, wie Sicherheit aktivieren tools auf Ihre Konten. Es bietet auch Ratschläge, wie Sie mit Ihrem Arbeitgeber zu sprechen ist es üblich, dass der Täter ein Ziel Arbeitsplatz mit falschen Anschuldigungen, Falschmeldung Telefonate und andere Taktiken entwickelt, um sie zu diskreditieren zu bombardieren. Quinn, sagt, dass diese Ressource von mehr als 6.000 Menschen pro Monat besucht wird.

Ferrier kämpft auch wieder mit TrollBusters, ein "Rettungsdienst für Frauen Journalisten, Blogger und Verlage". Ferrier Prototyp die Website mit vier anderen Frauen, die mit einem $3.000 für Frauen in Nachrichten Unternehmertum zu gewähren, und erhielt später $35.000 von der Knight Foundation, die Qualitätsjournalismus und Medieninnovation unterstützt.

Twitter, Facebook und andere social Media Tools bieten Benutzern die Option Block, Bericht oder stumm Straftäter, und manchmal sind die Leute sind vorübergehend oder permanent gesperrt. Aber dieser Ansatz konzentriert sich auf die Täter, mit dem Ziel, die häufig erwartet, ihre eigene Arbeit verwalten ihre Online-Erfahrung, selbst als sie Bedrohungen ausgesetzt.

Ferrier sagt, dass wenn Ziele siehe ihr Online-Leben von übertönt liegt und Nachrichten, professionelle Referenzen und Vermerke zu schmieren helfen kann, sie zu unterstützen. Zum Zeitpunkt der Attacke sendet TrollBusters unterstützende Bilder und Affirmationen wie "Ich nehme immer positiven Maßnahmen angesichts der Angst", in einer Zielperson social-Media-feed. Freuen Sie sich auf was Ferrier "Hedge Schutz" nennt.

TrollBusters Teams können auch dokumentieren und einen Angriff zu überwachen, so dass das Ziel nicht zu sitzen, den Missbrauch zu entfalten gerade online. "Geschichten oder durch farbige Menschen neigen dazu, die meisten ausgerichtet sein," sagt Ferrier. "Es nie darauf ankommt, was das Thema ist – wir haben die schlimmsten Kommentare auf eine Geschichte über eine afroamerikanische Familie, dessen Haus gerade abgebrannt war.

"Wir reden über Herunterfahren Stimmen in den Medien. Einige Journalisten sind in diesen Fragen überhaupt nicht ausgebildet, und wir sprechen über die Gefahren dieses Auftrags, sowohl online als auch offline, nicht", sagt sie. Medien derzeit nicht kochen Reporter für die Möglichkeit, die sie möglicherweise gezielt online, sagt sie, und noch tun sie ausreichend für den notwendigen Schutz von Quellen, insbesondere zu Themen von Rasse und Geschlecht berücksichtigen.

Holly Brockwell ist ein britisches Journalist, der Tech-Standort Gadgette gegründet. Vor kurzem berichtete sie über eine app namens gestohlen, die gebaut wurde, um die Prämisse der "Besitz" Twitter-Nutzer wie Sammelkarten, ohne sie zu fragen ob sie sich anmelden wollten.

Brockwell erhielt eine unerwünschte beachten Sie, dass sie "" von einem fremden gehörte, und schrieb eine Geschichte, die aufzeigen, dass die app Online-Missbrauch fördern könnte. Zerknirschte Entwickler freiwillig Stolen herunternehmen und es erneut, aber auch, dass der zivile Austausch Brockwell brachte eine Flut des Hasses; jemand tweeted ihr ein Bild von ihr eigenes Gesicht mit Sperma drauf. Brockwell wird verwendet, um Angriffe und hat eine Politik des Teilens öffentlich die missbräuchliche Nachrichten und Bilder, die sie bekommt.

"Ich bin ständig sagte, dass mache ich leben noch schlimmer für mich telefonisch, Trolle und strafbar", sagt sie. "Man sagt mir, ich bin Ihnen, was sie wollen, nährt ihre verdorbenen Seelen mit Aufmerksamkeit, ihr unglücklichen Leben einen Sinn geben. Nun, vielleicht bin ich. Aber das ist meine Entscheidung.

"Beobachten, wie jemand mit einer schrecklichen Situation umgeht, nicht Ihre Chance zu springen und sagen ihnen, wie es besser zu machen." Ich habe versucht, jede Methode für den Umgang mit sieren: blockieren, ignorieren, Reaktion, reporting, spöttisch, Weinen, alles. Und wissen Sie, was funktioniert? Nichts. Die einzige Möglichkeit, links ist also derjenige, der macht mich besser zu fühlen, das gibt mir wieder etwas Kontrolle."

Brockwell sagt, dass sogar mit Erfahrung von Belästigung, es eine Herausforderung für jede Steckdose, vor allem derjenige unter der Leitung von Frauen ist, um Schriftsteller zu schützen. "Wir mussten unsere Kommentar-Abschnitt sehr früh auf der Website existiert nach einer Reihe von schrecklichen, entfernen bedrohliche Nachrichten", sagt sie. Aber Kommentare loszuwerden nicht schützen Mitarbeiter weil mehr "motiviert" Belästigung am Ende ihre Anstrengungen auf Dinge wie "Roman-Länge e-Mails" verdoppeln.

Plattformen wie Twitter, Facebook oder Reddit sprechen oft ein starkes Spiel von ihrer Sorge um die Sicherheit des Benutzers, und gelegentlich laden sie in diejenigen, die auf Missbrauch, eng wie bei Twitter vor kurzem angekündigt, Vertrauen und Sicherheit Rat.

Am Montag berichtet der Guardian eine Initiative von Google, Facebook und Twitter, eine weltweite Basisbewegung Counter Rede zu fördern. Die Hightech-Unternehmen erreichen, Frauengruppen, NGOs und Gemeinschaften in Afrika, Amerika, Indien, Europa und dem Nahen Osten wie das Ausmaß der Online-Missbrauch nimmt weiter zu. Aber Kritiker sagen, dass die Unternehmen mehr zu bereinigen, Missbrauch auf ihren eigenen Websites tun sollten.

Der Systemingenieur Randi Lee Harper, dass sie manchmal frustriert ist sagt, von wie wenig diese Unternehmen scheinen zu lernen oder zu ändern, und wie selten sie bieten Frauen in Tech für ihre Expertise zu zahlen halten sie behaupten, zu "hören".

Vor mehr als einem Jahr verfasst Harper einen Auto-Blocker für Twitter, die Benutzer automatisch, kann präventiv Block Nutzer wahrscheinlich Belästigung Gruppen – Menschen zugeordnet, die folgen mehrere hochkarätige Belästigers, oder wer häufig Verwendung Hashtags mit Missbrauch Bewegungen verbunden. Dies brachte sie in das Fadenkreuz des Pöbels, wo sie bleibt; Letztes Jahr war sie sogar "SWATted" d.h. Sprachregionen in falsche aber ernsthafte Bedrohung berichten über eine Zieladresse an die örtliche Polizei anrufen. Geschulte Teams zeigen sich bewaffnete bis an die Zähne, bereit, ein erschreckend und gefährlichen Ereignis – letztlich erzeugen man stattdessen behandeln.

Seitdem hat Harper gründete die Online-Abuse Prevention Network unterstützt vollständig von einzelnen Spendern, die gemeinsam rund 4.700 $ pro Monat über Patreon, angesprochen haben, obwohl einige ihrer Spender wiederum ins Visier genommen haben. Die Finanzierung ermöglicht es ihr, Vollzeit auf Mitarbeitende gezielt Einzelpersonen, Rücksprache mit Technologie-Plattformen und hilft Ziele sichern Sie ihre persönlichen Informationen unentgeltlich arbeiten.

Harper schlägt Lösungen für einige der Twitters offensichtlichsten Schwachstellen beheben – Korrekturen, die Sie sagt, müssten sehr wenige engineering Stunden auf der Innenseite, aber das wesentliche und unmittelbare Vorteile für Benutzer in Bezug auf Benutzerfreundlichkeit, Sicherheit und Privatsphäre bieten würde.

Es ist eine eiszeitliche Aufgabe, privilegierte, männlich-orientierten Silicon Valley-Kultur zu überzeugen, dass Mobbing ein Thema ist, besonders wenn einige Fäden der Westküste Liberalismus auf Moderation der beleidigende Kommentare reagieren von behaupten es Zensur versucht. Harper hat aber gefunden, dass präsentieren dieses Problem als eine technische Herausforderung mehr Profis an Bord kommen überzeugt hat. "Ich versuche, eine Armee von open Source Entwicklern zu bauen, und ich arbeite wirklich hart zu Ingenieure diese Probleme interessieren", sagt sie.

"Mein langfristige Ziel ist die Art und Weise tracking Gemeinden bewegen. Belästigung ist komplex; Niemand wacht am Morgen sagen, "Ich werde heute eine Arschfotze sein." Sie glauben, sie sind der Held der Geschichte, sie gehen mit starken Überzeugungen, und wenn diese Gemeinschaften gegeneinander putzen, gibt es Reibung, die zu Mobbing eskalieren kann."

Unternehmen wie Google fürchten sich Schiedsrichter von dem was ist und nicht Belästigung zu ernennen. Bewertung jeweils eine monumentale Aufgabe wäre, und die Riese scheint misstrauisch, in das Geschäft der Inhalte zu urteilen, anstatt bloß Indizierung es hineingezogen. Google wird fungieren, um Links zu Inhalten Piraterie oder "Rache Porno" Websites zu entfernen.

Nick Pickles, Twitter Leiter der Politik in Großbritannien, sagt eine technologische Lösung für das Problem des Online-Missbrauchs zu schaffen äußerst schwierig. "Keine solche magischen Algorithmus existiert, und wenn ja, wäre es nicht so einfach, aufgrund der Komplexität der Verständnis Stimmung und Kontext umzusetzen."

"Tech-Unternehmen einfach Frauenfeindlichkeit aus der Gesellschaft nicht löschen können," sagte er. "Die Idee, dass beleidigende Sprache oder Verhalten nicht existierte, bevor das Internet einfach falsch ist. Intoleranz, in all seinen Formen, ist ein tief verwurzeltes gesellschaftliches Problem."

Eine Website in trollish Bildern verputzt und engagierte sich in offensichtliche Verleumdung möglicherweise nicht entfernt oder niedriger ranking in den Suchergebnissen angezeigt, weil festgestellt werden kann, "missbräuchliche" sein, sondern weil es schlechter Qualität Inhalt ist. Belästigung in einem "Content-Qualität" Problem, oder "technische Lösungen", könnte wie Harper schon sagt, auch der einzige Weg zu Plattform-Inhaber, Tech-Kultur Unternehmer und Investoren an die Opfer in ihrer Arbeit zu diesem Thema sein.

Mehr Forschung und mehr Mittel für Forschung, ist eine entscheidende nächste Schritt sagt Jamia Wilson, executive Director der Frauen, Action und die Medien (WAM). Im Mai 2015 Bericht WAM einen erhebliche Forschung über Belästigungen, in erster Linie darauf ausgerichtet zu illustrieren den Umfang des Problems und die Arbeit, die erforderlich wären, um es anzugehen. Wilson sitzt auch im Beirat für Hollaback, eine Anti-Mobbing-Organisation, die durch die Dokumentation Straße Belästigung begann, und hat diese Studie in der digitalen Welt über Heartmob erweitert.

Wilson und ihre Kollegen erforscht wie Belästigung unterschiedlich je nach dem Ziel Identität manifestiert. Einige schwarzen Frauen experimentieren mit wechselnden ihre Twitter-Bild mit dem ein weißer Mann oder sogar eine weiße Frau, um diesen Unterschied zu verdeutlichen. Dies kein Problem von der Internet-Ära erfunden, sagt Wilson. Sie bezieht sich hassen e-Mails, die von Martin Luther King Jr., die unangenehm vertraut ist.

Und während Wilson und ihr Team glauben, dass Daten untersuchen der Schnittpunkt von Rasse und Geschlecht online bieten ein klareres Bild von dem Problem, sie sagen, dass die Medien mehr Fokus auf die höchsten Fälle tun müssen.

Wenn wir diese intersektionale Daten betrachten nicht, sagt Wilson verpassen wir die Auswirkungen verursacht durch die Fokussierung nur auf bestimmte Arten von Situationen. Wenn wir betonen, dass die Polizei müssen die Online-Landschaft besser zu verstehen oder zu reagieren mehr geschickt zu Missbrauchsfällen, müssen wir erkennen zusätzliche Komplikationen, die farbigen Menschen gegenüberstellen können, in erster Linie zu Polizei gehen. Und in Gemeinden, wo rassische Spannungen mit den Strafverfolgungsbehörden sind hoch und schwarze Menschen sind einem größeren Risiko der Staatsgewalt, die "SWATting" Taktik hat breitere Risiken, erklärt sie.

"Wenn Apple entscheidet, dass es"unnötig"zu konzentrieren auf die Diversifizierung des Vorstands, diese Personalentscheidungen haben einen kritischen Einfluss auf wie diese Probleme sind priorisiert und innerhalb der Organisationen behandelt", fügt Wilson.

"Die Tech-Industrie hat eine Rolle zu spielen," stimmt Ferrier. "Unsere Gesetze haben sie Spielraum zur Abdankung ein Großteil ihrer Verantwortung zurück an Einzelpersonen gegeben. Aber die Plattformen kommen zu dem Schluss, dass es eine wirtschaftliche Notwendigkeit, an diesem Gespräch teilzunehmen. Andere Gruppen haben derzeit Bereinigung auf die schlechte Gestaltung ihrer Plattformen zu tun, und der Markt gehen, wenn diese Lösungen nicht vorhanden sind."

"Sexuelle Belästigung am Arbeitsplatz war das Problem, das meine Patentante radikalisiert und dies verbunden ist,", sagt Wilson. "Ich denke, das alles kommt zurück zu Belästigung und Gewalt geht es um Macht und Kontrolle. Im Internet heißt, Menschen können [mehr] Informationen über Sie und breitete es schneller, aber ich denke, es basiert auf den gleichen Kernfragen uns seit Jahren beschäftigt habe. "

Diejenigen, die das Schlimmste der Netzkultur ausgehalten haben sagen, dass sie nicht haben sollten, ihre eigenen Lösungen ohne Unterstützung in einem Industrie-Flush mit so viel Geld zu schaffen; Facebook generiert mehr als $5 .8bn Umsatz im letzten Quartal des Jahres 2015, $75 Google und Twitter $710m.

Die Industrie macht Obeisances zu den idealen der "Vielfalt" und "Repräsentation", aber viele an vorderster Front des Missbrauchs argumentieren, dass es bisher wenig getan hat zu helfen, oder um aus ihren Erfahrungen lernen.