RBS als Teil des Plans zur Anlageberatung automatisieren 550 Arbeitsplätze abbauen
Bank schränkt er die persönliche Beratung für Menschen mit mehr als 250.000 £ in Gebot zur Kostensenkung nach einem Sturz investieren £ 2 Mrd. in rot
Die Royal Bank of Scotland bereitet sich Schuppen 550 Arbeitsplätze als Teil eines Plans, Personal zu ersetzen, die Investment-Tipps mit sogenannten "Robo-Beratern" anbieten.
RBS, die 73 % im Besitz von den Steuerzahlern, schrumpft seine Investment-Beratung-Team durch die Zurverfügungstellung des Diensts nur für Menschen mit mehr als 250.000 £ zu investieren.
Rund 220 Arbeitsplätze sollen gehen in der Abteilung mit weiteren 200, in seinem Schutz-Team zu folgen, deren Mitarbeiter über Produkte wie Lebensversicherungen beraten.
RBS stattdessen plant ein neues automatisiertes System, das Kunden beraten wird, basierend auf ihren Antworten auf eine Reihe von Fragen.
Dieser Schritt ist Teil der Bemühungen um Kostensenkung nach dem Kreditgeber zerbrach seine acht aufeinander folgenden jährlichen Verlust im Februar, wenn es £ 2 Mrd. in die roten Zahlen fiel.
Es ist auch eine Reaktion auf den Einzelhandel Vertrieb Beitrag, eine Überarbeitung der Haushaltsordnung eingeführt im Jahr 2013, die es für Banken, Kunden mit weniger investieren Anlageberatung anzubieten unrentabel gemacht.
"Wir wollen helfen, wie viele Kunden wie möglich für sie, ihr Geld richtig zu investieren", sagte ein Sprecher.
"Die Nachfrage nach persönliche Anlageberatung verändert sich. Unsere Kunden wollen immer bei uns mit digitaler Technik per Banküberweisung.
"Infolgedessen sind wir unserer persönlichen Berater zurückfahren und deutlich investieren in eine Onlineplattform investieren, die uns ermöglicht, eine neue Gruppe von Kunden helfen, mit so wenig wie £500 zu investieren."
Es kommt nach RBS gelernt, dass es eine neue Klage von Kleinunternehmern, die sagen, dass sie drohen unter durch seine globale Umstrukturierung Gruppe (GRG) vertrieben wurden, die Business-Kunden behandelt, aber wurde inzwischen stillgelegt.
Die RBS Rechtsstreitigkeiten Gruppe (RGL) sagte es "um den Prozess des Aufbaus Rechtsansprüche gegen RBS beginnen Gelder hatte".
"KMU-Unternehmer beschädigt oder zerstört durch die Aktionen des GRG gesucht haben für eine Gruppe zu ihrer Ansprüche vor Gericht und Entschädigung für ihre Verluste zu gewinnen", sagte James Hayward, Chief Executive der RGL.
"Diejenigen, die gelitten haben waren nicht Finanzinstitute oder Fondsmanager, sondern gewöhnliche hart arbeitenden Menschen.
"RBS Aktionen Unternehmen, Existenzen zerstört haben und in vielen Fällen das Leben ihrer Besitzer, daher bin ich erfreut wir haben Mittel vorhanden, um den Prozess in Richtung gegen die Verantwortlichen vorzugehen."
Die Gruppe hat Enyo Law beraten die Ansprüche eingestellt.
"Wir glauben, wir haben gute Argumente und werde diese Behauptungen energisch verteidigen,", sagte ein Sprecher der RBS.