Sicherheit ist für online-banking
Ich war äußerst besorgt über Ihre Artikel, die Forschung der Universität Cardiff verwendet darauf hin, dass einer der HSBC Internet-banking-Sicherheitskontrollen fehlerhaft (Sicherheit Fehler Blätter offen 3 m HSBC Online-Konten für Betrug, 10 August; HSBC kannte Sicherheitslücke im online-banking, August 11). Dies war ungenau und während die Korrektur veröffentlicht heute einige unserer Anliegen befasst, möchte ich Leser von der Stärke der HSBC Sicherheitssysteme zu beruhigen.
Unsere Aufzeichnungen zeigen, dass HSBC eine der niedrigsten Online-Betrug über alle britischen Banken hat. Die Forschung nicht das gesamte Spektrum der Abwehr von HSBC verwendet berücksichtigen. Unserer Meinung nach wenn diese wiedergegeben worden, hatte würde sie veranschaulichen, dass die Bank Kontrollen mindestens so stark wie die anderen Großbanken sind.
In einer Welt der sich ständig verändernden Technologie, wir verbessern unsere Betrug Erkennungsfunktionen - von denen viele nicht für unsere Kunden sichtbar werden. Wir bleiben verpflichtet, bieten sicheren Internet-Banking-Dienstleistungen, und im Jahr 2006 allein der HSBC-Gruppe plant, mehr als $5bn auszugeben (£2 6Bn) drauf. Darüber hinaus ist HSBC aktiver Sponsor von Get Safe Online Initiative der Regierung. Online-Nutzer, die die Beratung darauf folgen sollte nicht anfällig für dieses oder andere solche Bedrohungen.
Dyfrig John
Vorsitzender des Vorstands, HSBC Bank