"Unabhängige" Apotheker Brief bearbeitet von Stiefel senior Führungskräfte
Brief wurde wirft Guardian Untersuchung aber geändert durch Vice-President bei Walgreens Boots Alliance
Stiefel vorgeworfen wird "versucht, die Öffentlichkeit zu täuschen", angeblich von einem unabhängigen Apotheker nach einem Brief an die Erziehungsberechtigten verarbeitet und durch leitende Angestellte des Einzelhändlers umfangreich überarbeitet worden gefunden wurde.
Eine selbsternannte "unabhängiger Apotheker" in dieser Woche vorgelegten, wirft der Brief des Wächters "Darstellung von Stiefel" für "Schaden... zu einem Beruf, den ich Liebe".
In einer Untersuchung, veröffentlicht Anfang dieses Monats offenbart der Guardian wie Manager an Großbritanniens größte Kette von Chemikern Personal Milch NHS Systeme erhöhen Unternehmensgewinne gezwungen haben. Der Korrespondent fügt hinzu: "meine Bitte ist, dass einige Gleichgewicht wieder in Ihren Artikeln genommen wird."
Der Brief wurde für Publikation als Word-Dokument per e-Mail. Beim öffnen, es stellte sich heraus, eine Reihe von Änderungen, Änderungen und Berichtigungen links in als "Änderungen nachverfolgen". Die Änderungen wurden durch Laura Vergani, Vizepräsident bei Walgreens Boots Alliance, das multinationale Unternehmen, die Stiefel besitzt.
Der Brief erwähnt keine Stiefel Beteiligung in der Produktion, obwohl es immer wieder verteidigt das Unternehmen und die NHS-Schemas, die es für Profit ausgebeutet hat.
Der Guardian Untersuchung aufgefordert eine Flut von Briefen aus Stiefel Chemiker, die Arbeitsweise und des Gesundheitswesens scalping des Unternehmens verurteilt. Einige behaupteten sogar, dass sie vertrieben worden waren, um Selbstmord zu betrachten.
Der Brief weist darauf hin, "in jeder großen Organisation wie Stiefel werden Menschen, die in neue Arbeitsweisen zu engagieren und diejenigen, die nicht".
Wenn seine Schriftsteller, Nick Kaye, vom Guardian kontaktiert wurde er zunächst geleugnet, dass Stiefel den Brief berührt hatte. Auf wird gesagt, dass die Veränderungen und die sie gemacht hatten zu sehen waren, sagte er: "die einzige Änderung, die ich dachte, sie hinzugefügt wurde [Veröffentlichungsdatum] der Geschichte."
Datum der Veröffentlichung gehörte zu 17 Änderungen durch Vergani, zusammen mit zahlreichen Löschungen, Korrekturen und Änderungen der Schreibweise.
Kaye, sagte, dass er den Brief einer anderen senior Executive bei Walgreens Boots Alliance, Tricia Kennerley am 21. April vorgelegt. Es scheint an Vergani weitergegeben, und am nächsten Tag über scheinbar mindestens zwei Sitzungen bearbeitet wurden. Der Brief wurde der Guardian am 24. April vorgelegt.
Kaye behauptet, dass die einzigen Änderungen, die gemacht wurden, seine Grammatik und Rechtschreibung – nicht für den Inhalt oder das "Ethos".
"Ich bin nicht gut im Comms," sagte der Apotheker Newquay-basierte. "Ich bin kein Experte in überregionalen Zeitungen."
Bearbeitung der Buchstabe hieß "Höflichkeit," es Vergani, der Vize-Präsident der external Communications bei Walgreens Boots Alliance, die ihre Arbeit auf den Buchstaben als "einige kleine grammatikalischen Änderungen" beschrieben.
"Es ist völlig normal... es ist ein Comms-Job," sagte sie. Jedoch gefragt, wie oft ein Vice-President bei £ 60 Mrd. multinationale bearbeiteten Briefe von Mitgliedern der Öffentlichkeit, sie räumte ein: "Nie".
In den zwei Wochen seit der Hüter ihrer Untersuchung veröffentlicht hat Stiefel keine Antwort in seinem eigenen Namen vorgelegt.
Während Kaye seine eigene unabhängige Apotheke ausgeführt wird, ist er auch Mitglied der Stiefel des Großhandels-Gruppe Alphega und gewann die Auszeichnung für die Apotheke des Jahres 2013. Keine Verbindung ist im Brief erwähnt.
"Es sieht aus als ob Stiefel versucht, die Öffentlichkeit zu täuschen", sagte John Murphy, Generalsekretär bei der Gewerkschaft, die Verteidigung des Apothekerverbands. Der Buchstabe erscheint"Teil einer corporate Kampagne, die vielen untergraben werden Konten des Arbeitslebens an Stiefeln, gesendet von Apothekern an der Erziehungsberechtigten gequält. Ein solcher Angriff muss die Integrität dieser verantwortlich für diesen Brief infrage."
Andere Führungskräfte des Unternehmens erscheinen zu ändern ihre Position auf der Guardian Behauptungen nach zu urteilen das aktuelle Memo an Mitarbeiter aus seiner Leitender Apotheker, Marc Donovan. Bei früheren Briefe an Mitarbeiter die Hüterin der ein "sehr spezifisch und starke negative Agenda" vorgeworfen haben, dieser akzeptiert, dass "einige von seinen [Guardian Coverage] zugrunde liegenden Gefühle einen Akkord mit Ihnen schlagen kann".
Unter Bezugnahme auf die Zeitung Hinweise darauf, dass NHS Regelungen für maximalen Gewinn von der Firma gemolken wird, Donovan schreibt: "alle Dienste müssen geliefert werden zum Wohle der Patienten und nicht, um eine numerische GAP erfüllen." Er leitet auch Mitarbeiter "eine dedizierte Whistleblowing-Hotline", obwohl keine Telefonnummer zur Verfügung gestellt wird.