Warum zurückkehren nicht ich eine Perücke, die ich gekauft habe?
Q letzte Woche kaufte ich mir eine Perücke, aber wenn ich nach Hause kam, beschloss ich, es mir schließlich nicht passte. Die Firma weigert sich, mir eine Rückerstattung, sagen, dass wie ich es vor dem Kauf anprobiert ich nur selbst Schuld habe. Ich wies darauf hin, dass wenn ich eine Kleid in einem Geschäft anprobieren, ich noch ein Anspruch auf Erstattung bin wenn ich meine Meinung ändern, also was ist der Unterschied? Sie beantwortet, die ich bestellt hatte, dass die Perücke im Versandhandel könnten sie mir eine Rückerstattung geben, und sie einen Hinweis, keine Rückerstattung gegeben werden, das habe ich nicht sehen. Sind sie im Rahmen ihrer Rechte?
JR
A die Bekanntmachung im Shop sagen, erfolgt keine Rückerstattung ist nicht rechtsverbindlich, aber in allen anderen Punkten ist des Shops richtig und Sie sind falsch.
Sie sind nicht berechtigt, eine Rückerstattung einfach weil Sie Ihre Meinung über die Ware geändert haben Sie gekauft. Sie können auf eine Erstattung bestehen, nur dann, wenn die Ware erweisen sich als fehlerhaft oder zustehender. Einige Geschäfte, wie das Kleidungsgeschäft, die du erwähnst, können Ihnen eine Rückerstattung einfach weil Sie einen Sinneswandel gehabt haben, aber sie so wie ein guter Wille Geste nicht, weil das Gesetz es verlangt.
Wenn Sie die Perücke im Versandhandel gekauft hatten, die Sie berechtigt gewesen wäre, eine siebentägige Widerrufsfrist, während dessen Sie könnten Ihr Recht ausüben, zu stornieren und bekommen Ihr Geld zurück. Der Laden war also richtig zu sagen, wenn Sie es über den Versandhandel gekauft hatte Sie eine Rückerstattung erhalten haben könnte.