Was erwarten Sie von einem Besuch an der Genius Bar


Wie die zahlreichen Tabs, die derzeit in meinem Browser angezeigt werden, führe ich eine Unmenge apps gleichzeitig. Und wie meine Tabs denke ich nie über alle apps laufen. Damit die Lebensdauer der Batterie von meinem iPhone 5 etwas nicht erwartete ich jemals länger als sagen einen typischen Arbeitstag. Ich berechne mein iPhone beim schlafen und fahren – so ist es bereit zu Rollen, wenn ich es brauche.

https://www.Babble.com/wp-admin/Post.PHP?Post=4301426&Action=editAbout vor 2 Monaten, entdeckte ich, dass meine Akkulaufzeit auf dem iPhone was es früher war. Die 6 Stunden, wo ich mich auf meinem iPhone aufgeladen verlassen konnte, war nun rund 3 Stunden. Um diese Zeit iOS herauskam 7. Ich habe ein komplettes abwischen aller Apps und installiert iOS 7 in der Hoffnung, das alles richtig zu machen. Bis vor einer Woche gab es keine wesentlichen Änderungen. Meine 3 Stunden Akku-Laufzeit sank nun bis zu einer Stunde.

Ich wohne ca. 30 Minuten von der nächsten Apple Store und wirklich hatte nicht gedacht viel in meinem Handy zu bringen (ja, ich kann stur sein) – bis mein Mann freundlicherweise mich erinnerte, dass ich eine Garantie bis zum 5. November hatte. Zu diesem Zeitpunkt ich sprang online und einen Termin an der Genius Bar geplant.

Eine Terminvereinbarung auf Apple.com ist super einfach. Einfach im Apple Store Ihrer Nähe zu finden, wählen Sie welches Gerät muss geprüft werden, finden Sie eine offene Zeit und voila! Die Ernennung zum Blick auf Ihrem Gerät ist kostenlos. Am vergangenen Sonntag, luden wir die Familie – ging nach Dallas' North Park Mall und vorgeführt (es gibt 6 von uns, es ist eine Parade, jedes Mal, wenn wir irgendwo hingehen) in den Apple Store.

Ich habe noch einen Apple Store leer – zu sehen sind sonntags CRAZY Town. Betritt man den Store, einem freundlichen Apple-Mitarbeiter (Tipp: sie sind alle in blauen Hemden!) verwies mich an einen anderen Mitarbeiter, die eine iPad hatte. Sie blickte auf meinen Termin, begleitete mich auf einen Stuhl an der Genius Bar und ich wartete.

Wir waren 15 Minuten zu früh und von der Menschenmenge – ich dachte wirklich, ich wäre in eine schöne Wartezeit. Leute beobachten im Apple Store ist wirklich lustig. Es ist, nun ja, genau das Gegenteil von Menschen beobachten bei Walmart. Ich fühlte mich sofort underdressed und dass ich brauchte ein Ausblasen zu passen. Die Mutter Bun ist nicht nur Sonntag Nachmittag Apple Store-Stil.

Bei 15:00 auf den Punkt gebracht ein Genie näherte, stellte sich und begann auf meinem iPhone zu arbeiten. Natürlich war das Telefon richtig gestorben vor dem Weg in den Laden.

Er hakte meine iPhone bis zu einer Diagnose app und innerhalb von 2 Minuten wurde ich informiert, es war die Batterie- und Lou Reed gestorben war (meine CNN Popup-Fenster leider kündigten es mich und die Apple-Tech). Ich wurde angewiesen, aus "Mein iPhone suchen" und melden Sie einen Arbeitsauftrag. Dann erfuhr ich die Technologiekerl in 15 Minuten zu finden, und er hätte mein iPhone in einwandfreiem Zustand. Weil mein iPhone 5 unter Garantie ist, war das Update kostenlos. In der Regel hätte eine neue iPhone-Batterie installiert $79,99. Während die Genie-Termin frei ist – die Fixes können oder möglicherweise nicht. Die Tech werden in der Lage, Ihnen eine Schätzung auf Korrekturen und/oder lassen Sie wissen, wie lange Ihr Produkt in Garantie ist.

15 Minuten später, nahm ich mein iPhone mit einer neuen Batterie.

BOOM.  Ganz einfach. Keine Hektik. Keine Hektik. Keine langen Wartezeiten nach meinem Termin. Es war golden. Meine Apple Store Genius Bar-Erfahrung erinnerte mich wieder, warum ich Apple lieben. Jeder andere Ort, die ich versucht habe, Elektronik, die von einem Handy-Shop zu Geek Squad auf einem lokalen Computer Shop – repariert bekommen keines war so effizient, höflich, professionell, und oben drauf als Genie-Stab. Jetzt wenn nur mein Arzt Kenntnis nehmen konnte.

Was ist Ihre Erfahrung gewesen wie an der Genius Bar?

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