Was ist das Schlimmste "Rechnungsschock", die Sie je von einem Telekom erlebt haben?
Ron Dorff, 83, verwendet DFÜ-Verbindung mit dem Internet als einem AOLs 2,2 Millionen verbleibenden Kunden. Innerhalb von zwei Monaten zerbrach er $24.000 in AT&T Gebühren, wenn sein Modem fälschlicherweise eine internationale Nummer gewählt, online zu gehen. Was ist die lächerlichste Rechnung, die Sie von einem Telekommunikationsanbieter erhalten haben?
Zum Glück bestürzt für Mr Dorff, nach anfänglichen beharren darauf, dass er die unverschämte Rechnung bezahlen AT&T, wahrscheinlich merken, dass solche eine obszöne Nachfrage von einer Achtzigjährigen, die Leben aus der Social Security-Checks würde nicht die PR-Implosion lohnen. Ars Technica -Artikel zu diesem Thema machen nicht klar, ob die falsche Nummer Auswahl mit Mr Dorff, bzw. als ein technischer Fehler, jedoch entstand zumindest AT&T in diesem Fall das richtige getan und verzichtet die Rechnung.
Andere waren nicht so glücklich. Telekommunikationsunternehmen sind berüchtigt für die Erteilung von verrückten Rechnungen, oft ohne Vorwarnung, die ungeheuerlichen Aufpreise angesammelt haben. Vor fünf Jahren war interessiert, dass die FCC Vorschriften auferlegt, so dass Unternehmen nicht "Rechnungsschock", die veranlassen konnte als definiert:
[a] plötzlichen und unerwarteten Anstieg der monatlichen Rechnungen, die nicht durch eine Änderung im Service-Pläne verursacht wird. Rechnungsschock kann für eine Reihe von Gründen, einschließlich unklar oder missverstandene Werbung, unerwarteten roaming oder Daten Gebühren und andere Probleme auftreten.
Während die Vorschriften offenbar nicht zum tragen (wie schockierend) gekommen sind, die FFC.gov Website hat Tipps für Verbraucher, die Rechnung Schock Unglück erlebt haben, plus awesomely hilfreiche Tipps wie "bist du ein selten Telefonbenutzer, einen Prepaid-Vertrag prüfen. Weil Sie "Ihre Minuten voraus zu bezahlen", machen diese Pläne unmöglich über das eingestellte Limit zu gehen." Danke, FCC!
Sind Sie ein Opfer von Rechnungsschock? Teilen Sie uns über die krassesten Scheiße, die Telekom versucht haben, zu ziehen.
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