Website, die die Geißel der Rechtsanwälte, gut geworden ist und schlecht
Rick Kordowski bleibt uneinsichtig über die Website, die er nach seinen Erfahrungen mit Anwälten einrichten
"Ich habe keine besonderen Probleme mit der juristischen Branche als Ganzes. "Einer meiner besten Freunde ist ein Anwalt." Solchen Großmut könnte gefährlich erhöhen den Blutdruck der Rechtsanwälte ist wenn sie erkennen, dass die Auffassung von Rick Kordowski, Besitzer des solicitorsfromhell.co.uk, Geißel der zwielichtigen Rechtsanwälte und durchaus anständiges diejenigen, die das Unglück in seiner notorisch diskriminierungsfreies Netz zu fallen haben.
Herr Justice Lloyd Jones letzten Monat geißelte die äußerst umstrittene Website – abzielt Name and Shame "korrupt, nachlässig, unehrlich, krumm, betrügerische Anwälte" – für Kommentare über einen jungen Anwalt, die waren, sagte er, "grundlose, beleidigend, bösartige und eine ungerechtfertigte Bogen auf die Kompetenz und Integrität eines jungen Anwalts". Der betreffende Rechtsanwalt erhielt £10.000 Schadenersatz. Der Richter war besonders ärgerlich, durch die Website £299 "Bearbeitungsgebühr", die Rechtsanwälte haben ihren Namen von der Website genommen zu zahlen.
Es ist nicht schwer zu verstehen, warum Kordowski das Gesetz Bête Noire geworden ist. Die Law Society Chief Executive, Desmond Hudson, sagt, dass "faire Kritik" "völlig" gilt und die Notwendigkeit für Kunden, Feedback geben zu können "äußerst wichtig" ist.
"Aber nach allem, was, die wir gesehen haben, was dieser Website geht einfach eine Decke Charakterisierung der alle Juristen als korrupt und Bereitstellung eines Fahrzeugs für die Verfolgung persönlichen Groll und Blutrache ist."
Letzte Woche sprach ich mit Kordowski. Gab es etwas einzigartig schrecklich über Anwälte, um ihnen auf diese Weise gezielt fragte ich. "Wahrscheinlich nicht. Die gleiche Kritik hätte wahrscheinlich über Wirtschaftsprüfer, Banker, Bauherren..." Seine Motivation für den Aufbau der Website, die für fünf Jahre gelaufen ist, war seine Behandlung in den Händen von Rechtsanwälten.
Die Essex-basierte selbstständiger Grafiker behauptet, £750.000 nach fahrlässig empfehlen wir Ihnen eine Planung Streit verloren haben. Er war vage über die Details des Falles ("Es ist kompliziert"). "Es zerstört mich. Ich verlor alles... Haus, Job, Geld, das ganze Schützenfest. "
Er behauptet, £500 Ausgleich durch die Law Society Reklamationsabwicklung Prozess professionelle fahrlässig erhalten haben.
Was sagte er, die viele Anwälte entsetzt, vielleicht verwüstet durch unbegründete Kritik auf seiner Website platziert? "Gehen Sie zurück zu Ihren Kunden oder wer auch immer über Sie beschwert, und klären Ihre Unterschiede," antwortete er.
Warum vet nicht er Ansprüche? Kordowski sagte, dass er einmal versuchen mit Firmen vor der Veröffentlichung überprüft. "Jeder bestritten die Vorwürfe und also ich tue es nicht mehr." "
Er erzählte mir, dass jetzt Menschen haben ein PayPal-Konto einrichten, bevor sie eine Beschwerde Liste. "So habe ich die pukka Details. Wenn es "OK liest", und sie glücklich mit meiner allgemeinen Geschäftsbedingungen sind, veröffentliche ich im Allgemeinen."
Wenn ich Kordowski, der eine Reihe von Klagen von Geschädigten Rechtsanwälte gegen ihn hat, schlug vor, er muss entweder sein werden "mutig oder Selbstmordgedanken '', Rechtsanwälte, Köder, antwortete er:"nicht wirklich, ich habe nichts in Bezug auf Geld oder Vermögen zu verlieren." Und was ist mit diesem "Verwaltungsgebühr"? Niemand jemals es lohnt sich, meint er. "Es ist ein Werbegag. Ich war auf der Titelseite der Law Society Gazette vor ein paar Monaten... so dass es funktioniert!"
Die Seite hat jetzt einen Solicitorsfromheaven-Service wo finde Web-Nutzer, "gut, anständig, kämpfen, professionell, leidenschaftlich Rechtsanwälte". Es gibt einige 200 Firmen einschließlich 10 aufgeführt, die Kordowski sagt mir, £299 eine lebenslange Liste bezahlt haben (", die enthält ein Verbot aus der Hölle") vom Client Testimonial unterstützt.
"Es ist eine Website für die Menschen. Es gibt eine Menge von Anwalt Verzeichnissen heraus – schreiben die Firmen normalerweise ihre eigenen Zeugnisse. Der Unterschied zu meiner Website – Himmel und Hölle – hat es rein von der Allgemeinheit oder schlecht getrieben."
Deshalb das Solicitorfromhell-Phänomen – Kordowski rechnet damit, dass es 2.500 Zugriffe pro Tag wird – schon gar nicht im Zusammenhang mit der laufenden Deregulierung von Rechtsdienstleistungen abgetan werden kann. Es erfüllt eine Nachfrage.
"Während er seine Website ein bisschen nachlässig ausgeführt haben kann, gibt es etwas in ihm, die Tatsache, dass er 5.000 Einreichungen von Börsenspekulanten schlägt" gebloggt Rechtswissenschaftler John Flut.
Legal Services Act 2007 wurde nicht als Folge einer evangelischen Glauben an die transformative Kräfte des Wettbewerbs eingeführt. Es war so viel zu tun mit den Beruf traurigen Erfolgsbilanz auf Beschwerden, dass Kick-Start das ganze Clementi-Geschäft.
Wie fahren wir in Richtung 6 Oktober die (theoretisch) entfesseln diese Befugnisse des Wettbewerbs unter den LSA-Gesetz Unternehmen erlauben (Co-op, Halifax, die? Et al.) zu bewegen weiter in Rechtsdienstleistungen, die große Frage ist wie auf der Erde Verbraucher wählen Sie zwischen "Himmel" und "Hölle" von juristischen Dienstleistungen?
Im Moment nicht, nach einem kürzlich veröffentlichten Bericht der Legal Services Board (Qualität Legal Services, Legal Services Consumer Panel), die bestätigt, dass "Qualität" war "nicht stark beeinflussen Verbraucher". Das war "schlecht für Wettbewerb", wie Qualität Firmen konnte nicht sich von ärmeren Rivalen zu unterscheiden. "Wir versetzen uns in ihre Hände, und weil sie qualifiziert sind, und sie Profis sind, wir hoffen und gehen davon aus, dass sie gonna geben Sie uns die richtige Informationen und erledigen die Arbeit für uns," sagte ein Interviewpartner. Es ist kaum die Aussicht des mündigen Verbrauchers.
Der Markt der juristischen Dienstleistungen sieht bereits eine Welle der comparethemarket.com-Stil Websites neu Wettbewerbsumfeld zu antizipieren. Willkommen Innovationen, ich rechne damit, obwohl sie preisbedingte scheinen. Was der Markt braucht ist Tripadvisor-Stil Sites (plus Online-Quellen von verlässlichen Informationen Beschilderung vertraute ihnen gegenüber Hilfequellen) so, dass Menschen eine fundierte Entscheidung treffen können. Wenn Sie keine Wahl gibt es nicht viel Sinn im Wettbewerb. Erwarten Sie mehr.
Eine Fußnote: als ich sprach, er erwähnte, Kordowski, die dort waren Rechtsanwälte, Richter auch, wer seine Website geglaubt hatte "einen Zweck in der Gesellschaft"? Die ich fragte. Dies führte mich zu Mark Manley, Verleumdung Rechtsanwalt bei Liverpool Brabners Chaffe Straße Anwälte sprechen.
Es stellt sich heraus Manley selbst (stellvertretender Amtsrichter) wurde auf Solicitorsfromhell aufgeführt. Nicht von seinem eigenen Mandanten aber von der anderen Seite. Klar ist es nicht die Verantwortung eines Rechtsanwalts zu halten die Opposition zufrieden (es ist wohl das Zeichen für eine gute, die sie nicht tun). Manley Kordowski kontaktiert und damit gedroht, verklagen, wenn seine Daten entfernt wurden. Er bekam die übliche Antwort (eine Aufforderung zur Zahlung von £299-Bearbeitungsgebühr). Manley war nicht es mit. Er bestand darauf, dass er ohne Verzögerung "was auch immer für die finanziellen Folgen für Sie" handeln würde. Kordowski, vereinbart nach Bestätigung, die er für den Beschwerdeführer handeln nicht.
Manley war dann eine weitere e-Mail vom Kordowski bitten um seine Hilfe in seiner Eigenschaft als Rechtsanwalt Verleumdung zu erstaunt. Manley sagt mir, "Du musst den Opportunismus zu bewundern". Der Anwalt, trotz des Habens zu zwingen, ihm, nehmen Sie die Kommentare, war bereit, generische beraten um zukünftige Probleme zu vermeiden.
Jedenfalls macht was Manley, ein Opfer des Standortes, der es? "Es ist eine Schande, die einige grundlegende Schutzmaßnahmen nicht betreiben, weil die Absicht – eine Verbraucher-basierte Website, Mitglieder der Öffentlichkeit zu legitimen Aussagen über Service machen lassen – gut ist. Leider scheint es derzeit keine Kontrolle zu verhindern, dass jemand wahllose ungerechtfertigte und/oder falsche Anschuldigungen gegen einen Anwalt – zu machen, ob sie einen Service von ihnen oder nicht hatte. "
Jon Robins ist freier Journalist und Leiter des Research-Unternehmen Jures . Es soll eine Sammlung von Essays (mit der Beratung Services Alliance) auf öffentliche juristische Ausbildung nächsten Monat veröffentlichen.
• Dieser Artikel wurde am 9. Mai geändert. Das Original versehentlich verwies auf die Webseite solicitorsfromhell.com