Wie entwirft Sennheiser schwere Kopfhörer für ein Smartphone-Generation

Jahrzehntelang hat deutsche audio Firma Sennheiser einige der besten Kopfhörer, die Sie kaufen können, unabhängig davon, ob Sie versuchen, halten es sparsam oder protzen. In den letzten Jahren hat jedoch die ältere Marke musste seine Technologie zu einer Zeit wann wie Verbraucher hören Sie Musik radikal verändert hat.

Auf der CES hatte ich die Gelegenheit, setzen Sie sich mit Co-CEO Daniel Sennheiser zu reden, neben den neuen Konturen der audio Soundscape, wie sein Unternehmen entwickelt.

Daniel Sennheiser übernahm zusammen mit seinem Bruder Andreas, offiziell Kontrolle über das Unternehmen als CEO am 1. Juli letztes Jahr. Die beiden haben eine scheinbar perfekte Kombination von Talenten. Andreas ist ein Ingenieur, genau wie ihr Großvater, Fritz, der das Unternehmen im Jahr 1945 gegründet. Als Industrie-Designer, spezialisiert auf Produkte, stellt Daniel einen neuen Satz von Fähigkeiten, die Strategie des Unternehmens.

Von außen scheint Daniel in der Tat genau das, was Sennheiser braucht. Jetzt mehr denn je, ist der Kopfhörer ein Massenmarkt Consumer-Produkt. Menschen kaufen EarPods und Beats By Dre millionenfach ohne die Technik, die in den Sound ein Gedanke geht. Sie könnten sogar egal, ob ein Produkt überhaupt gut klingt.

Es ist echte Herausforderung für ein historisch Technik ausgerichtete Unternehmen wie Sennheisser. Aber nachdem ich mit einen langsamen Sprung auf dem wachsenden Markt für modische Dosen, führte das Unternehmen ein paar Kopfhörer, die zu den letzten Verbraucher zugeschnitten.

Im Ende 2012 veröffentlicht, Sennheisers Momentum Kopfhörer sind auf eine leichte "Lifestyle"-Produkt des Unternehmens nehmen – eine, die keine auf Sound Kompromisse. In diesem Jahr auf der CES, Sennheiser eine neu gestaltete Linie von der DJ-Kopfhörer, vorgestellt als ein Neustart des Unternehmens ikonischen aber etwas veralteten HD 25 s eingeführt. Mit jedem dieser Produkte hat Sennheiser ausgewogenen Klang genommen, den seine engineering-Abteilung ist bekannt für und ein schlankeres Paket, dass die Kinder über die Kommissionierung bis bestenfalls kaufen ok fühlen könnten gebündelt.

Hier ist was Sennheiser über die Herausforderungen der sich entwickelnden Unternehmen seiner Familie für die moderne Musik-Hörer zu sagen hatte – ohne Kompromisse bei den Sound, den sie in erster Linie erfolgreich gemacht.

Gizmodo: Mit der Momentum-Linie, es ist interessant zu sehen, mehr Massenmarkt nähern Sennheiser Consumer-Produkt. Für ein Unternehmen mit einer august Geschichte ist es eine Verschiebung?

Daniel Sennheiser: Es kommt immer. Du musst es in Perspektive zu betrachten. 1968 brachten wir aus der ersten Hi-Fi [Open] Kopfhörer mit dem HD 414. Das war 100 Prozent des Marktes zur Zeit. Wir immer in verschiedenen Bereichen so gut entwickelt, aber da gab es andere Leute kommen in diesem Markt offensichtlich. Nun, wir sind Wiedererlangung die Lebensstil Teil davon – oder die Wiederentdeckung der Lebensstil Teil davon, mit der Momentum-Linie, nämlich nicht, dass wir waren nicht drin vor, aber die Art und Weise, es ist heute angegangen anders ist. Wir schaffen Substanz. Nicht schaffen nur etwas wir die stilvolle und hip und voller aus Kunststoff ist.

GIZ: Ich denke, dass in der Vergangenheit Ihren Kunden zwischen den Massenmarkt-Kunden und dem sehr hohen High-End-Kunden gefallen haben. Wo sehen Sie diese Verschiebung gehen auf der ganzen Linie?

DS: Der Kopfhörer hat eine Menge des Wachstums in den letzten 10 Jahren wegen Smartphones erlebt – und das ist etwas, die es zuvor nicht existierten. Sennheiser hat wirklich, immer entwickelte sich im Laufe der Zeit was die Verbraucher wollten. Zum Beispiel unsere original-Patent auch für das Original Sony Walkman diente. Die Dynamik der letzten Jahre war etwas, das uns ein wenig überraschte, und es dauerte ein wenig Zeit, um zu verstehen, dass etwas anderes Verbraucherverhalten verschoben hatte.

GIZ: Kann man mehr ins Detail gehen? Wenn Sie, dass das Verhalten der Verbraucher verlagert hat sagen, meinst du in Richtung Smartphone?

DS: Smartphones sind ein Enabler für Kopfhörer, weil jedes Smartphone einen Kopfhörer benötigt und Kopfhörer Leute auf der Straße mehr benutzen. Plötzlich ist ein Lifestyle-Accessoire geworden. Das ist etwas, das für eine Engineering-Unternehmen wie unseres war sehr schwer zu verstehen, auf den ersten. Wir waren immer noch streiten, die Funktionen und Leistung, und der Kunde war nur interessiert in knalligen Farben. Nun, der Kunde steht vor der Tür um, und sie sind zu realisieren, OK, sie haben Ausgaben eine Menge Geld für ein Stück Plastik, das bricht. Sie sind jetzt kommen um und Qualität Kopfhörer zu kaufen.

Giz: Bist du wirklich sehen Beweise dafür, dass das passiert ist?

DS: Ja, aber zur gleichen Zeit wollen wir nicht für jedermann, werden müssen wir sehr genau darüber was wir machen werden. Wir sind sehr gut im DJ-Kopfhörer, wir sind sehr gut im High-End-Kopfhörer. Diese Märkte sind gewachsen, also nur diese [Lifestyle-Markt] hinzugefügt wird. Es ist nicht, dass die High-End- und DJ-Markt zurückgegangen – die Lifestyle-Markt wurde gerade spektakulär.

Wir glauben, dass die Menschen, die bei Sennheiser als Marke suchen – sie sind nicht für die Kinder, die gerade auf der Suche nach der neuesten Mode.

GIZ: Können Sie mir ein wenig genauer sagen was die interne Diskussion war, als Sie von dieser Änderung im Verhalten der Verbraucher durch Überraschung genommen wurden? Gab es Spannung oder eine Debatte?

DS: Mein persönliche Hintergrund ist im Produktdesign. So komme ich aus dieser Perspektive.

Giz: welche Art? Industriedesign?

DS: Industrie-Design. Das ist mein Training. Ich arbeitete für Procter & Gamble, bevor ich mich Sennheiser anschloss. Also ich habe einen Marketing- und Design-Hintergrund und das ist genau der Grund, hierher zu kommen. Ich bin kein Ingenieur – mein Bruder ist Ingenieur. Wir arbeiten zusammen und wir sind sehr komplementär. Aber [Design] ist eine Sensibilität, die zuvor nicht bei Sennheiser verwendet wurde.

Nun, überzeugen alle Ingenieure, die, ja, die technischen Spezifikationen sind wichtig – und wir werden nicht auf, dass Kompromisse – aber, dass wir gehen auf die Gestaltung und den Lebensstil Aspekt hinzufügen... Das war eine schwierige Diskussion. Wir mussten durch die typischen Phasen der Verweigerung, Weigerung, etc. gehen. Wir mussten einige Design runden intern zu tun, bis wir es richtig weil wir weigerten sich viele Konzepte, die wir nicht auf den Markt bringen.

Giz: Ich sprach mit meinem Chefredakteur im Obergeschoss über im Presseraum. Er ist sehr lieb von Ihre Übung Kopfhörer. Es gibt andere Lifestyle-Kategorien – nehmen Sie zum Beispiel Ihre neue Gaming-Headsets. Diese sind nicht nur audio-Produkte oder Fashion-Produkte. Sie sind tatsächlich auf bestimmte Funktionen ausgerichtet. Sie hatte mit dem Avionik-Kopfhörer vor sowie.

DS: Wir haben immer Kopfhörer für spezifische Anwendungen erstellt, weil wir mehr darüber als jeder andere wissen. Der Zweck ist wirklich immer die richtige Lösung zu finden.

Ein gutes Beispiel ist der HD-25. Die HD25 wurde ursprünglich speziell entwickelt, um mit Nagra tragbare Recorder gehen. Die Idee war, einen Kopfhörer zu schaffen, das war sehr leicht, sehr vielseitig, sehr stark, und, die sehr wenig Strom verwendet, weil es batteriebetrieben war und Lebensdauer der Batterie dann ein echtes Problem war. Danach wurde es auch in der Concord wegen der guten Abdichtung verwendet. Von dort wechselte er in den DJ-Raum weil es etwas ist, das sehr laut. So kam es tatsächlich von einem Profi-Kopfhörer zu einem Luftfahrt-Produkt zu einem DJ-Raum. Das Produkt auf dem Markt seit 25 Jahren gewesen, und es ist jetzt der standard DJ-Kopfhörer überall. Und wir waren in der Lage, die mit der neuen Top of the Line neu zu erfinden.

GIZ: Was denken Sie, dass es bedeutet, wenn Produkte finden Märkte, dass sie für bestimmt waren nicht?

DS: Mein Großvater hatte immer ein sehr gutes Sprichwort dafür: "Glück ist Chance plus Vorbereitung." Ja, Sie brauchen die Chance, und manchmal etwas passiert und eigentlich haben Sie keinen Einfluss, aber du musst immer bereit für sie zu öffnen, und wechseln Sie auf sie, sowie sein. Wir alle haben Momente wann eine Chance kommt – aber wenn wir nicht bereit sind, auf sie springen, wir verpassen Sie diese Chance. Und das ist, was wir wirklich versuchen, in diesen Märkten zu tun. Wir müssen eine Menge Forschung zu tun. Wir haben 300 Ingenieure ständig auf der Suche nach Lösungen.

GIZ: Tun Sie normalerweise Sie sagen "Wir brauchen etwas zum spielen?" Was ist der Ansatz?

DS: Mit einem Weitblick Team erstellen wir Szenarien, die 10-15 Jahre in die Zukunft schauen, und wir versuchen sich vorzustellen, wie das aussehen soll. Dann entwickeln wir Produkte für sie. Das gibt uns Informationen über die Technologien, die wir entwickeln müssen, und es gibt uns Informationen über einige der Trends, wir müssen auf zu springen. Wir recherchieren auf der technischen Seite und wir forschen auf der sozialen psychologischen Seite.

GIZ: Hat die soziale psychologische Forschung aufgrund der Entwicklungen in den letzten Jahren verändert?

DS: Innovation ist nicht nur durch Technologie nicht mehr Gefahren. Wir werden auch weiterhin Innovationen in Technologie. Wir haben Menschen auf der Technologieseite Forschung speziell in den letzten paar Jahren eingestellt. Aber wir müssen mit der Verbraucherforschung sowie Ergänzung.

GIZ: Nun, ich kann mir vorstellen als das Unternehmen gegründet wurde, Menschen nicht Verbraucherforschung sogar noch verstanden.

DS: Gibt es eine sehr lustige Geschichte. Als unsere ursprüngliche Open-Air-Kopfhörer, HD 414, entwickelt wurde, mein Großvater kam der Verkaufsorganisation und sagte, "wie viele von diesen können Sie verkaufen?" und sie kamen zurück mit 500 Stück pro Jahr. Das war also der gesamte geschätzte Markt für Kopfhörer im Jahr 1968. Es macht keinen Sinn, 500 zu produzieren, I 'm gonna 5000 zu produzieren, sagte mein Großvater. Wir können aus Sicht der Produktion, die die kleinste Menge ist. Sie waren in drei Monaten ausverkauft. Also, Marktforschung kann falsch sein manchmal auch – vor allem in einem Märkte, die Sie auch noch nicht kennen.

GIZ: Wie Sie sich entwickelt haben, hat was Sie bei der Entwicklung der neuen Produktpalette überrascht?

DS: Positiv überraschend ist jetzt, dass Menschen wieder auf Stoff. Kunden sind es leid, für ein Produkt, das nur ein halbes Jahr dauert. Sie sind müde von der schlechten Qualität von dem, was sie bekommen, so sie wieder zu qualitativ hochwertigen Produkten kommen. Sie schätzen guten Klang, und das spielt, zu unseren Gunsten. Und vor allem jetzt, die High-End-Teil des Marktes, die Weg von aus einer sehr High-End-Nische etwas gegangen ist viel mehr mainstream. Ein Produkt wie dieses:

[Zieht eine Reihe von 800 IE in-Ear Monitore aus seiner Brusttasche.]

Die IE-800 – es kostet mehr als gold, wenn man das Gewicht. Und es ist etwas, das ich nie ohne aus dem Haus, weil es so viel besser als alles andere finden Sie. Wir können nicht genug davon, um die Nachfrage zu befriedigen bauen.

GIZ: Sie jemals Ihre Low-Cost-Konkurrenten betrachten und denken sich, es wäre so einfach Abstriche zu machen und eine Menge Geld?

DS: Ich denke, es kommt darauf an warum es Sie gibt und warum es Ihr Unternehmen gibt. Unser Ziel ist es, die Wissenschaft des Klangs zu gelangen. Das ist, was wir wollen. Wir sind verrückt darüber. Es ist kein Ziel. Es ist eine Reise. Es ist eine Suche. Es ist fast philosophisch. Wirklich, was uns antreibt ist das Streben nach der perfekten Sound. Es ist eine Zusammenarbeit zwischen uns und dem Kunden. Wenn Sie diese Idee im Kopf haben, können Sie immer neu erfinden sich selbst — und du bist drin für die Langstrecke. Wenn Sie nur in ihm für fünf Jahre und Sie wollen Ihr Unternehmen verkaufen oder Sie Ihr Geld machen wollen, werde ich nicht sagen, das macht keinen Sinn. Aber für mich, ich konnte nicht in den Spiegel schauen. Ich die Audio-Welt verändern will, und jeder von unseren 2.500 Menschen tun, auch.

Giz: Es gibt immer das Gerücht, dass ein weiteres Elektrostatische Kopfhörer [Orpheus] geht zu kommen, und ich fragte [Axel Grell, akustische Oberingenieur Sennheiser] Dies ist gut. Ich werde nicht mehr nach ihnen gefragt, denn jeder sagt immer: "das wissen wir nicht." Aber aus logischer Sicht wäre es auch sinnvoll, bedenkt, dass.

DS: Wir tun immer Dinge, die keinen Sinn machen. Bist du verrückt, was Sie tun, tun Sie immer die Dinge, an die Sie glauben. Für uns ist die eigentliche Frage, können wir es besser machen? Denken Sie an den HD800, HD700, dh 800. Sie drückte die Grenzen eines traditionellen dynamischen Kopfhörers. So geht es die elektrostatischen Kopfhörern Orpheus, sind wir immer mit der Technologie experimentieren – aber wir werden nie ein Produkt, das den Orpheus nachsteht. Es müsste besser sein.