Baby Geburten: Riskante Verknüpfungen, schlechtes Verhalten oft nicht angesprochen
Die meisten Ärzte, Hebammen und Krankenschwestern, die dazu beitragen, Babys haben ihre Kollegen die Verknüpfungen oder Verhalten, die Patientensicherheit gefährden könnten beobachtet, aber nur wenige sprechen über das Thema, sagt eine neue Studie.
Forscher untersuchten mehr als 3.200 Ärzte, Krankenschwestern und Hebammen auf wehen und Geburt-Teams und fragte, ob sie ein Kollege nimmt eine Abkürzung, z. B. nicht waschen Handsor Handschuhe ändern nicht beobachtet hatten. Der Dienstleister im Gesundheitswesen wurden auch gefragt, ob sie jemals ein Kollege Probleme mit seiner Arbeitsleistung erlebt hatte, respektlos an einen Kollegen oder mangelnde Fähigkeiten oder Kenntnisse erforderlich, um seine oder ihre Arbeit zu erledigen.
Mehr als 90 Prozent der Ärzte und Hebammen und fast 100 Prozent der Krankenschwestern, sagte, dass sie solche Probleme innerhalb des letzten Jahres beobachtet hatten.
Etwa zwei Drittel der Ärzte, 60 Prozent der Hebammen und 77 Prozent der Krankenschwestern gesagt, dass was sie sahen, untergraben die Sicherheit der Patienten, Patienten zu Schaden oder führte sie ernsthaft in Erwägung ziehen ihre Arbeit verlassen, der Forscher sagte.
Aber nur 9 Prozent der Ärzte, 13 Prozent der Hebammen und 13 Prozent der Krankenschwestern direkt konfrontiert die Kollegen über ihr Anliegen.
Die meisten sagten, dass sie nicht direkt an den Kollegen sprechen, die das Problem verursacht, weil sie befürchten, dass er oder sie würde schwieriger geworden, mit zu arbeiten, oder weil sie nicht wollte, um einen Konflikt vor einem Patienten zu starten.
Viele Teilnehmer sagten sie sprach mit jemandem wie ein Manager über das Thema, aber der Manager sprach sich nicht immer an den Verantwortlichen für das Verhalten.
Studie Forscher Audrey Lyndon, Associate Professor an der University of California, San Francisco School of Nursing, sagte, die Ergebnisse waren über. "Wir müssen diese Art von Problemen ernst zu nehmen und setzen Energie hinter sicherzustellen, dass wir ein psychologisch sicheres und gesundes Arbeitsumfeld" Menschen wo Gefühl bequem zu Wort, sagte Lyndon.
Probleme, die in der neuen Studie gelten nicht nur für medizinische Fachkräfte, die Babys zu liefern – ähnliche Probleme unter den Angehörigen der Gesundheitsberufe, die in OP-Sälen und der Intensivstation arbeiten gesehen worden, sagte Lyndon.
Respektlos oder störendes Verhalten in Gesundheitseinrichtungen, teilweise aus einer traditionellen Hierarchie entstehen in denen Ärzte einen höheren Status als Krankenschwestern und Hebammen haben, sagte Lyndon. Obwohl solche Hierarchien heute möglicherweise werden weniger ausgeprägt als in der Vergangenheit, sie immer noch ein Problem sein können. [Siehe Hebammen machen Home Geburten für Babys sicherer].
Eine Krankenschwester-Hebamme für diesen Artikel interviewt sagte, sie hatte in der Tat erfahren, diese Arten von Problemen, einschließlich Respektlosigkeit und Hierarchie Fragen während ihrer mehr als 20 Jahre Erfahrung im Bereich Gesundheit in drei verschiedenen Staaten.
"Auch wenn Sie sich sprechen... oft, es wurde gerade entlassen, oder Sie wurden herabgesetzt oder Sie fühlten falsch," sagte die Krankenschwester-Hebamme, wer wollte nicht identifiziert werden, angesichts der Sensibilität des Themas.
Sie erinnerte sich eine Instanz, in der sie einen Arzt zu Hause, um Auskunft über abnorme Vitalfunktionen bei einem Säugling rief. Der Arzt sagte ihr, sie war falsch, obwohl er war nicht in den Raum, um das Problem zu bewerten. "Er war einfach automatisch richtig, weil er den Arzt war", sagte sie.
Es können Hürden zur Lösung solcher Probleme sein. Mitarbeiter im Gesundheitswesen beschäftigt sind und denken vielleicht, sie haben keine Zeit um das Problem zu beheben, sagte Lyndon. Lösung von Konflikten vor Patienten auch schwierig sein kann, sagte sie.
Aber Lyndon sagte, dass, wenn Mitarbeiter des Gesundheitswesens ein Kollege aus der Zeile sehen, es wichtig ist, das Problem mit dieser Person direkt zu besprechen. "Diese Person geben Ihnen eine Chance zu reagieren sind," sagte Lyndon. "Sie haben das Potenzial, zumindest, um es genau dann und dort zu lösen" wäre besonders wichtig, wenn die Frage betrifft die Versorgung der Patienten, sagte sie.
Die Umfrage wurde per e-Mail an Mitglieder bestimmter professionelle Organisationen. Es ist möglich, dass Menschen wahrscheinlicher waren, an der Umfrage teilnehmen, wenn sie Probleme mit ihren Kollegen wahrgenommen – ein Faktor, der die Ergebnisse verzerrt haben würde.
Die Studie wird in einer kommenden Ausgabe der American Journal of Obstetrics & Gynecology veröffentlicht. Einer der Autoren der Studie von VitalSmarts LC, ein Unternehmen beschäftigt, die Schulungsunterlagen zur Verbesserung der Unternehmenskultur und zwischenmenschliche Kommunikation macht.
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