Chipotle Menü neue Elemente hinzu, nach der Meldung $26. 4m Verlust
Umsatz im Trockner fast 30 % während der ersten drei Monate des Jahres inmitten aggressive Kampagne zur hintere Kunden zu locken, nachdem E coli und Norovirus macht Angst
Chipotle veröffentlicht seinen ersten Quartalsverlust als börsennotiertes Unternehmen wie es kämpft, um Gäste mit kostenlosen Burritos nach einer Reihe von Lebensmittelskandalen zurückzugewinnen.
Die mexikanische Nahrungskette sagt Umsatz getrommelt 29,7 % an etablierten Standorten in den ersten drei Monaten des Jahres. Der Umsatz des Unternehmens gekämpft haben seit einer E-coli Ausbruch und Norovirus Fälle, die Angst vor Kunden ab Ende Oktober.
Für das Quartal bis 31 März, Chipotle verloren $26. 4m oder 88 Cent pro Aktie. Analysten erwarten einen Verlust von 98 Cent pro Aktie. Vor einem Jahr das Unternehmen verdient $122. 6m oder 3,88 $ je Aktie. Gesamtumsatz fiel um 23 % auf $834. 5m, fehlt die Erwartungen der Wall Street von $867. 8m.
Aktien von Chipotle gingen 4 % zwei Stunden in den After-Market Handel.
Da im zweite Quartal saisonal besser sein eher, sagte Chipotle, dass es nicht erwartet einen Verlust in ihrem nächsten Ergebnis Bericht.
"Wie unsere Umsätze auf eine allmähliche Weg zur Erholung, wir konzentrieren uns weiterhin auf unsere Mission wie Menschen denken und Essen Fast Food zu ändern", sagte Steve Ells, Gründer, Vorsitzender und Co-Chief Executive Officer von Chipotle. "Der beste Ansatz für den Wiederaufbau unseres Geschäfts ist stolz sicher und leckeres Essen in unseren qualitativ hochwertigen Restaurants dienen jeden Tag, das ist genau das, was wir auch weiterhin tun wird."
Quartalsmitte schloss das Unternehmen all seinen US-amerikanischen Geschäften für vier Stunden um ein All-Mitarbeiter treffen halten. Während des Treffens gab das Unternehmen bekannt, dass es neue Richtlinien umsetzt. Diese enthalten Änderungen die Art und Weise Geschäfte gereinigt, ihre Produkte und Arbeitsplätze sowie Änderungen an Audits und Inspektionen zu speichern.
Nach dem Treffen Kampagne Chipotle eine bietet seinen Kunden kostenlose Mahlzeiten. Am selben Tag konnte Personal außerhalb der Restaurants verteilen Gutscheine mit dem Angebot gefunden werden. Nach Chipotle haben Kunden mehr als 6 m freie Burritos und 1 m freie Aufträge von Chips und Guacamole behauptet.
Erlösung Kosten erreicht mehr als $500.000 pro Tag nach dem treffen. Als die Erlösung eingependelt stieg die Zahl der zahlenden Kunden, die Firma sagte. Das Unternehmen sagte auch, es könnte Übergang zu anderen Aktionen wie kaufen Sie ein erhalte einen gratis.
Im Vergleich zum Januar, Chipotle Geschäfte haben "mehr Kunden und Energie", sagte der Führungskräfte. Sie bemerkte auch, dass Chipotle Neuheiten auf der Speisekarte in den kommenden Monaten hinzufügen werden die in der Vergangenheit getestet wurden.
Eines der Elemente eingeführt werden werden Chorizo, eine würzige Wurst, die kurz vor dem Ausbruch in Kansas City getestet wurde. Das Unternehmen sagte, es ist noch nicht klar ob diese neuen Gegenstände dauerhaft ist.
Rechts ist nun die gute Zeit, um diese Elemente im Menü "als eine Möglichkeit, treue Kunden wieder einladen" hinzufügen. Zur gleichen Zeit teilte das Unternehmen jedoch, dass es fortfährt, simpel und frischen Menü Inhaltsstoffe zu betonen, die es von seinen Mitbewerbern unterscheiden.
Der Associated Press zu diesem Bericht beigetragen.