Doppelte Rabatte in Geschäften Trick Kunden
Wäre Sie eher ein Produkt, das 45 Prozent ausgeschaltet ist oder das gleiche Produkt in einer storewide 25 Prozent Rabatt mit einer zusätzlichen 25 Prozent Rabatt dieses Produkt zu kaufen?
Obwohl es weniger Einsparungen geht, schlägt eine neue Studie, dass Käufer auf den doppelten Rabatt mehr angezogen werden. In Kaufhaus-Tests stieg doppelte Rabatte die Zahl der Käufer, Absatz, Umsatz und Gewinn.
Bei 25 Prozent Rabatt mit einer zusätzlichen 25 Prozent Rabatt für ein bestimmtes Produkt nehme Mathe-herausgefordert Verbraucher immer einen Preisnachlass von 50 Prozent fanden die Forscher. In Wirklichkeit sind sie über eine 43 Prozent Rabatt bekommen, weil der zweite Rabatt auf den reduzierten Betrag nach den ersten Rabatt abgezogen wird. Auf einem $100-Produkt zahlen sie $56,25, nicht $50.
"Wenn Verbraucher mit mehr als einem Prozentpunkt zu einem Zeitpunkt zu tun, machen sie Fehler, die teuer werden kann", sagte Akshay Rao, Professor für Marketing an der University of Minnesota Carlson School of Management.
Und was für den Verbraucher kostspielig ist, kann für ein Geschäft profitabel sein.
"Die Auswirkungen der Verbraucher Fehlkalkulation bei der Konfrontation mit mehreren prozentuale Veränderungen profitieren Unternehmen auf Kosten der Verbraucher numerisch herausgefordert," schreiben Rao und Kollege Haipeng Chen.
Ihre Ergebnisse werden in einer kommenden Ausgabe des Journal of Consumer Researchdetailliert.
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