Einwanderungsbehörde konnte nicht ordnungsgemäß zu überwachen, Gesundheitsdienstleister, Bewertungen zeigen

Exklusive: Dokumente zeigen, dass IHMS, beauftragte für Gesundheitsdienste für AsylwerberInnen auf Nauru und Manus, ausgefallen, medizinische Ziele zu erreichen

• Lesen Sie die drei Bewertungen von der Einwanderungsbehörde unter Freiheit der Informationsfreiheitsgesetze veröffentlicht

Der australischen Einwanderungsbehörde nicht angemessen das multinationale Unternehmen zu überwachen, das Gesundheitsversorgung für Asylbewerber und war überfordert mit der "kommerziell aggressiven Praktiken", das führte zu zahlreichen Ausfällen, medizinische Kriterien zu erfüllen, haben eine Reihe von vernichtenden internen Bewertungen gefunden.

Die Ergebnisse belegt eine Reihe von zentralen Behauptungen von Guardian Australien im Juli 2015 über die Beziehung zwischen internationalen Gesundheits- und medizinischen Leistungen und der Einwanderungsbehörde veröffentlicht.

Veröffentlichten Dokumente zeigten IHMS medizinische Ziele verfehlt, absichtlich falsche Daten in Berichten enthalten und räumte ein, dass es "unvermeidlich" Betrug würde auftreten, als es versuchte, die Regierungsstandards erfüllen. Die Dokumente zeigte auch, dass IHMS beim Arbeiten mit Kindern Kontrollen durchzuführen Fehler und Polizei auf Manus Insel prüft.

Drei Rezensionen wurden von der Einwanderungsbehörde in Auftrag gegeben, die Vorwürfe zu untersuchen. Zwei waren interne und gehörte von KPMG durchgeführt werden.

IHMS, eine Tochtergesellschaft der globalen Gesundheitsversorgung Riesen International SOS, hat mehr als $1,6 Mrd. im öffentlichen Mitteln Asyl suchenden Gesundheitsversorgung in Australien und auf der Insel Manus und Nauru erhalten.

Die Qualitätssicherung Review Team Haftbericht, veröffentlicht unter Informationsfreiheit, die gemeinsam Erkenntnisse aus der KPMG Audit und die ersten internen Erstaudit geschöpft hat, sagte: "Durch die Review-Prozesse, sowohl interne als auch externe Bewertungen zustimmen, dass IHMS einen Ansatz zur Maximierung der Gewinne nahm, unter anderem durch aktiv Verringerung der Chancen für die Abteilung Vertrag FREIBETRAEGE suchen zu suchen."

Es weiter: "Es gibt ein grundsätzlichen Konflikt zwischen Vertrags- und klinische Ziele wo Gewinn und Kosten clinical Operations diktieren."

Der Beitrag bestätigt, dass die Serie von Verträgen zur IHMS verwalten einfach nicht in der Lage, den Ausbau der Asyl suchenden Gesundheitsdienste benötigt als in den vergangenen fünf Jahren wuchs die Inhaftierung Bevölkerung angemessen zu erfüllen waren.

"Die Abteilung räumt ein, dass der bestehende Vertrag nicht für dieses Volume entwickelt wurde und die Leistungserbringung und Personalausstattung Modelle für IHMS nachträglich modifiziert wurden, um die Nachfrage schneller als verantwortungsvolles Handeln normalerweise erlauben würde," sagte der Beitrag.

Die Bewertungen zu brechen die Behauptungen in den Berichten nach unten in acht verschiedene Themen angesprochen. Der schwerwiegendsten Vorwürfe rund um das hohe Risiko von systemischen Betrug innerhalb IHMS erklärt die Bewertungen, dass sie Beweise für weit verbreitete Betrug nicht identifizieren konnte. Sie sagten, die Folie von Guardian Australien, enthält diese Behauptung veröffentlicht "Ziel, war das Publikum auf die vertraglichen Leistungsanforderungen, die FREIBETRAEGE Regelung".

IHMS erzählte auch die Gutachter gab es keine Beweise, die die Folie vorgelegt worden war. Der KPMG-Bericht sagte: "IHMS konnte nicht identifizieren jedes Meeting, wo diese Präsentation verwendet wurde.

"Lead Analyst bei der Zeit (Wer hat da links) oft produziert ad-hoc-Präsentationen aus eigenem Antrieb entwickelt, um Risiken zu veranschaulichen. Nicht alle führte zu offiziellen Präsentationen und es war die Aussicht auf ein Analyst, Handarbeit gemacht, um Aufmerksamkeit zu gewinnen.

"Die Analyst war gut motiviert, aber häufig verwendete emotive und unangemessene Sprache."

Aber es anerkannt, dass gab es erhebliche Mängel bei der Überwachung des Vertrages im Gesundheitswesen, die Betrugsrisiken dramatisch verschärft. Er sagte, dass bis 2012 keine klare Überwachung der IHMS für die Abteilung durchgeführt wurde.

Der KPMG-Bericht sagte: "Das Potenzial für die unbekannten systematischen Betrug zu diesem Zeitpunkt war dementsprechend hoch." Es hinzugefügt, die in 2013 und 2014 die Abteilung Aufsicht über die Erbringung von Gesundheitsdienstleistungen zu verbessern, sondern dass die Abteilung gekämpft, um dieses Ziel zu erreichen wollte. Es sagte die Abteilung "verpasst" mehrere wichtige Möglichkeiten zur Behebung der Mängel wie die Inhaftierung Bevölkerung stieg.

Es zeigte auch, dass IHMS keine Risikopolitik betrug bis zum Jahr 2015 hatte. IHMS bestreitet, dass es diese Politik nach dem Guardian Australiens Serie umgesetzt.

Die Berichten zufolge gab es Hinweise auf Störungen durch IHMS, genaue Berichte an die Abteilung zu machen. Die abschließende Überprüfung empfohlen, dass die Abteilung "strenge Compliance-Überwachung" als Teil seiner Prozesse enthalten.

Die Überprüfung ergab, dass IHMS hatte keine entsprechend arbeiten mit Kinder-Checks durchgeführt aber sagte: "Dies war ein Dauerthema, das nie gelöst wurde".

Die Bewertungen haben auch negative Erkenntnisse rund um Impfung Normen und andere Aspekte des Gesundheitswesens. Die Abteilung alle Teile auf das Thema in seine abschließende Überprüfung geschwärzt aber offenbart eine Beobachtung, die gelesen: "das Maß an Komfort rund um die Bereitstellung der Gesundheitsversorgung, oder was ist"angemessen"sind mehrdeutiger Begriffe."_FITTED Risikogesichtspunkten beide Ruf und seine Sorgfaltspflicht gerecht zu werden sollte die Abteilung sicher sein, dass der Versorgung, einschließlich angemessene Impfungen, sind im Rahmen der australischen Gemeinschaft Erwartungen."

Die Abteilung und IHMS bestritten, dass Asyl Suchende Gesundheit aufgrund der Fehler identifiziert gefährdet hatte.

Ein Sprecher sagte: "die Abteilung ist zuversichtlich, dass IHMS zur Verfügung gestellt und die angemessene Höhe der Gesundheitsversorgung für alle Menschen in Inhaftierung und regionale Verarbeitung Ländern leistet."

Er fügte hinzu: "die Überprüfung fand, dass es Fälle gab der Berichterstattung Fehler und Verzögerungen im Hinblick auf vertragliche Compliance-Themen. Durch Prozesse, reporting-Anforderungen aus der Service-Provider, einschließlich der Einführung eines höheren Maß an strenge rund um Compliance-Überwachung der Einwanderung Haft Gesundheit Dienstvertrag zu stärken wurden diese Probleme behoben."

Er sagte auch, die Abteilung monatlich Wirtschaftlichkeitsprüfungen erhöhen Aufsicht eingeführt hatte.

Eine IHMS-Sprecherin sagte: "die partielle Ergebnisse im Zusammenhang mit bestimmten Verwaltungsverfahren, keine irreführende oder betrügerische Verhalten. Diese Ergebnisse wurden durch unsere verstärkte Berichterstattung und Überwachung der Compliance behoben.

"IHMS hat volles Vertrauen in die Qualität der professional Services wir bieten und bekennt sich zum Öffnen und transparente Auseinandersetzung mit DIBP für unsere Patienten gewährleisten qualitativ hochwertige Gesundheitsversorgung gemäß unserer vertraglichen Verpflichtungen."

International SOS lehnte es ab, eine separate Antwort geben.

Die Bewertungen untersucht auch Behauptungen, dass persönliche medizinische Daten von Asylbewerbern von IHMS bei der Einwanderungsbehörde aus "politischen Gründen" und möglicherweise unter Verletzung des Datenschutzrechts übergeben worden hatte.

Die Bewertungen angegeben, sie glaubten nicht, gab es eine Verletzung des Datenschutzrechts Australiens, aber sie enthalten ein Eingeständnis, dass persönliche Daten routinemäßig übergeben werden über den ausländischen Regierungen von Nauru und Papua-Neu-Guinea.

"Die Abteilung bestätigt hat, dass es nicht ungeeignet für medizinische Informationen zu übermittelnden an ausländische Regierungen, wo Transfers gemacht werden, Offshore-, als es ein gewisses Maß an Offenlegung des Gastlandes vorzusehen ist," sagte der KPMG-Bericht.

Es offenbart auch, dass IHMS glaubte, dass es nicht noch eine Einverständniserklärung von AsylbewerberInnen, persönliche medizinische Informationen an die Abteilung übergeben zu können.

Die interne Überprüfung festgestellt eine Instanz von unerlaubtem Zugriff durch eine Zustand-Büro-monitoring-Team aber sagte, es war "schnell gelöst".

Das Ausländeramt hat gezielt die wichtigsten Teile der Bewertungen geschwärzt.

In den Bereichen wo Vorwürfe wo begründet – z. B. rund um das Versäumnis, Arbeit mit Kindern Unternehmen prüft, auf der Weihnachtsinsel und Polizei prüft auf Manus Insel und bewusst Veränderungen Ereignisdaten – hat die Abteilung Freigabe von Informationen blockiert. Die Grundlage für diese Entscheidung ist, dass es Geschäftsgeheimnisse verraten würde und "beratende" Material als würde.

Ein Sprecher sagte: "einige der geschwärzten Angaben unbegründet Vorwürfe gegen IHMS. Wo solche Behauptungen sind nicht durch Beweise untermauert wäre es nicht angemessen für die Abteilung, sie freizulassen."

KPMG Bericht war keine detaillierte Prüfung der Materialien oder Dokumente. Es unternahm einige Interviews und überprüfte einige Informationen, aber der Bericht betont, es war keine "Detailuntersuchung" und, dass es hatte "nicht umfassend geprüft, alle verfügbaren Material."

Die Lieferung von Asyl suchenden Gesundheits- und IHMSs Rolle in der Lieferung des Vertrages unterliegt auch eine weitreichende Prüfung derzeit von der australischen National Audit Office durchgeführt. Die Ergebnisse werden voraussichtlich im Juni 2015 eingereicht werden.

Es gibt auch mehrere Einzel- und Sammelklagen Forderungen gegen die australische Regierung von Asylbewerbern über angebliche medizinische Fahrlässigkeit.

Einige der umliegenden IHMS Vorwürfe wurden auch der australischen Bundespolizei zur Untersuchung durch den grünen Senator Sarah Hanson-Young bezeichnet. Eine Untersuchung wurde eingeleitet durch die AFP aber wurde später geschlossen.

Eine Sprecherin der AFP sagte: "die AFP kann bestätigen es erhielt eine Empfehlung in Bezug auf diese Frage am 30. Juli 2015."_FITTED

"Die Sache wurde zur Untersuchung akzeptiert, aber es gab nicht genügend Anhaltspunkte für alle Straftaten und die Angelegenheit abgeschlossen wurde."