Experian Ineffizienz hat mich mit einem niedrigeren Kredit-Score verlassen.

Es hat das Unternehmen zwei Monate gedauert, meine Adresse auf seinem System zu aktualisieren


Ich habe keine Skelette in meinem finanziellen Schrank so war überrascht zu sehen, dass im April meine Experian Bewertung von "sehr gut" bis "gut sank" – eine massive fallen von 80 Punkten. Es zeigte sich, dass Experian nie Details meiner Adresse zum Zeitpunkt erhalten hatte. Es erklärt, dass dies bis auf die Art und Weise die örtliche Behörde seine Wählerverzeichnis aktualisiert.

Ich konnte nicht ganz glauben, als ich mit meiner Bank und Utility-Unternehmen ohne Probleme zwei Konten eröffnet hatte. Sobald diese Angelegenheit von Experian, meine Gäste ausgezeichnete Status zurückgegeben behoben hatte. Sieben Wochen nach dem Umzug nach Unterkunft gemietet habe ich meine Experian Bewertung wieder zu finden, dass es wieder auf gut gefallen ist.

Meine lokale Behörde bestätigt, ich bin auf meine aktuelle Adresse registriert. Meine Banken haben meine aktualisierte Daten als mein Energieversorgungsunternehmen, HMRC und die DVLA haben und immer noch Experian behauptet, dass es die Sache mit der kurfürstlichen Abteilung untersucht. WC Willenhall, West Midlands

Auskunfteien haben erschreckende Kräfte über unsere finanzielle Reputation und damit unsere Fähigkeit zu leihen. Sie sind klug, um deine Punktzahl im Auge zu behalten da viele nicht erkennen gibt es ein Problem mit ihrem Konto, bis sie für eine Hypothek oder Handy-Vertrag abgelehnt werden.

Experian sagt mir, dass "es manchmal ein wenig bei Neuzulassungen Wählerverzeichnis dauert durch zu kommen und um zu Kredit-Berichte hinzugefügt werden", aber auch es gibt zu, dass zwei Monate, um Ihre Adresse zu aktualisieren ist übertrieben. Es gibt die Schuld einer "Woge" von Menschen registriert haben und Stimmen in den Wahlen im Mai und hat jetzt Ihre Angaben geändert, Ihre Bewertung restauriert und eine "kleine Goodwill-Geste" zur Entschuldigung hinzugefügt.

Wenn Sie Hilfe Anna Tims e-Mail an your.problems benötigen oder schreiben Sie Ihre Probleme, The Observer, Kings Place, 90 York Weg, London N1 9GU. Geben Sie Adresse und Telefonnummer an.

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