Kann ein Anbieter meine Kaution zurückhalten?

Q habe ich vor kurzem eine Bestellung für einen Kuchendekoration stehen mit einer lokalen Soletrader einheimsen. Mir wurde gesagt, es wurde eine Kaution von £20, die ich von Maestro, bezahlt, während eine weitere Gebühr von £30 zum Zeitpunkt der tatsächlichen Miete erfolgen würde. Mein Freund dann änderte ihre Meinung über den Stand, also ging ich zurück in den Laden zu versuchen und erhalten eine Rückerstattung von £20.

Der Assistent erklärt, dass da die Kaution gezahlt wurde, denn durch die EC-Karte anstatt Bargeld sie müsste der Besitzer bekommen was sie ordnungsgemäß Tat. Der Besitzer kam heraus und sagte mir, dass es ihr Grundsatz, dass Einlagen nicht erstattungsfähig sind. Peinlich berührt über die Situation, die Entwicklung vor anderen Käufern ich links, aber je mehr denke ich über den Vorfall mehr wütend werde ich. Mir wurde nie gesagt, dass die Anzahlung nicht zurückerstattet wurde, noch der Shop diese überall heißt. Es wurde kein Vertrag oder Vereinbarung, in diesem Fall aus meiner Sicht, nicht rückzahlbare Anspruch bildeten keine Bestandteil der mündlichen Vertrag Vereinbarung, die wir eingegangen. Ich glaube, sie versucht, mich Speisen ab.

Sie versuchte zu beschwichtigen mich sagen, dass sie in Betracht ziehen würde, dass Sie mir mein Geld zurück, wenn jemand anderes das gleiche Element Bücher, aber letztlich ist es bis zu ihr. Ich habe ein treuer Kunde des Shops für über 10 Jahre so bin ich entsetzt, wie diese behandelt. Bin ich in meine Rechte an die Kaution erstattet mir haben? Können sie den gesamten Betrag einzubehalten?

A nicht viele Leute wissen, dass wenn sie eine Kaution übergeben sie unternommen haben, einen rechtlich verbindlichen Vertrag. Es spielt keine Rolle, ob es eine schriftliche Vereinbarung oder nicht, und du musst nichts für das Gesetz zu greifen unterschrieben haben.

Grundsätzlich gilt, dass eine Anzahlung wirkt eine Bürgschaft für Sie Vertragsabschluss und effektiv garantiert, dass Sie Ihren Teil der Abmachung erfüllen werden. Daher, wenn Sie Ihre Meinung ändern und ziehen Sie aus dem Geschäft der Lieferant ist berechtigt, Ihre Kaution einzubehalten. Da die Kaution einen wesentlichen Teil des Preises bildeten konnte Sie jedoch versuchen, argumentieren, dass Sie keine Kaution überhaupt Zahlen, denn in Wirklichkeit die 20 Pfund belief sich auf eine Teilzahlung.

Unter diesen Umständen Anspruch Sie auf irgendeiner Form der Rückerstattung, auch wenn Sie Ihr Geld nicht zurückbekommen können. Und zwar deshalb, weil der Shop einige der Anzahlung zu ihren entgangenen Gewinn über den Deal, sowie für alle Verwaltungskosten berücksichtigen zurückhalten kann.