McAfee entschuldigt sich für lähmenden Kundencomputern

Computer antivirus-Software-Hersteller McAfee, Inc. hat entschuldigte sich für
Versenden von einer verpfuschten Update Mittwoch Morgen, die Tausende von verursacht
Computer zum Absturz bringen weltweit.

"Ich möchte im Namen von McAfee zu entschuldigen
und sagen, dass wir sehr leid für etwaige Auswirkungen die fehlerhafte Signatur sind
Sie und Ihre Organisationen, die Update-Datei verursacht haben", schrieb Barry
McPherson, McAfees executive Vice President von Support und Kundendienst
Dienst, in einem Unternehmen
Blog-Post gestern.

Geschäftskunden wie Krankenhäuser, Schulen und Unternehmen, die
PCs mit Windows XP Service Pack 3 und McAfee VirusScan hatte
Unternehmen waren betroffen. Consumer-Versionen für at-Home-Maschinen
den ewigen Kreislauf von Neustarts und verlorene Netzwerkverbindungen zu vermeiden
das verkrüppelt diese Enterprise-Clients PCs.

Die damit verbundene
Presse berichtet, dass McAfee-Kunden reicht von Rhode Island
Krankenhaus, der National Science Foundation an Intel hatte einige ihrer
Computer durch das fehlerhafte Update ins Abseits gedrängt.

Laut McAfee identifiziert das Update fälschlicherweise eine Systemdatei
namens "svchost.exe" als eine Malware-Infektion
Virus. Obwohl Details lückenhaft sind, ist vorerst McAfee Kreiden
die Quelle des Problems zu schlechte interne Qualitätssicherung.

Ein Fix ging am frühen Donnerstagmorgen, die McAfee sagte restauriert
die meisten gezappt Computer. Das Unternehmen hat weitere Maßnahmen zur Hilfe
Computer zu bekommen, unternehmungslustig und solche fehlerhafte Erkennung von zu verhindern
wichtige Systemdateien als Viren in der Zukunft.

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