Mohn-Verkäufer, die sich umgebracht haben 3.000 Spendenaufrufe für Spenden pro Jahr

Fragen über Charities Taktik nach Regler Bericht Olive Cooke, 92 sagt, war überwältigt von Ansätzen vor ihrem Selbstmord

Ein 92 Jahre alte Mohn Verkäufer, der das Leben nahm fühlte sich "verzweifelt und überfordert" von der großen Anzahl von Anfragen für Spenden, die sie von Wohltätigkeitsorganisationen erhalten, hat ein Bericht abgeschlossen.

Olive Cooke, der die Avon-Schlucht in Bristol starb, fast 3.000 Mailings von Wohltätigkeitsorganisationen in einem Jahr erhalten haben, so der Bericht aus dem Fundraising Standards Board (Pdf).

Etwa ein Viertel der Wohltätigkeitsorganisationen, die hatte weitergegeben Cookes Details zur Datei sie an andere Organisationen nach FRSB, die unabhängige selbständige Regulierungsbehörde für Spendenaktionen in Großbritannien.

Nach dem Tod von Cooke, wer glaubte, der am längsten amtierende und produktivsten Mohn Verkäufer, sagte Familie und Freunde sie verärgert worden hatte von Wohltätigkeitsorganisationen ständig fordern ihr Geld, woraufhin weit verbreitete Besorgnis über die Funktionsweise von Spendenaktionen.

Bei ihrer Untersuchung stellte sich heraus, dass sie Depressionen leiden hatte aber keinerlei Erwähnung war die Auswirkung auf ihr der Wohltätigkeitsorganisationen, die sie kontaktiert.

Die FRSB Bericht sagte: "Frau Cooke Familie haben signalisiert, dass die kumulative Wirkung vieler Organisationen ihr mailing führte zu ihrem Gefühl verzweifelt und überfordert."

Eine Erklärung aus der Familie der Bericht lautet: "Wir wollen Olive für ihre unglaublich freundlich, großzügig und wohltätige Natur in Erinnerung bleiben. Sie war weit davon entfernt, ein Opfer, glaubt fest an die Bedeutung der Wohlfahrtsverbände in UK Gesellschaft und Gemeinden.

"Zur gleichen Zeit war sie besorgt über die Höhe der Buchstaben und Kontakt erhielt sie von Wohltätigkeitsorganisationen und wir sind sicher, dass sie hätte sehr aufgeregt, um ihr Details wissen wird weitergegeben oder verkauft durch einige Wohltätigkeitsorganisationen, die sie zugestimmt hatte, zu unterstützen."

Andrew Hind, Lehrstuhl für die FRSB sagte: "Frau Cooke Familie glauben, dass Hilfsorganisationen nicht für ihren Tod verantwortlich waren, sie haben bestätigt, dass sie durch die große Anzahl von Fundraising-Ansätzen verärgert war sie besonders durch die Post empfangen.

"ihre Erfahrung ist ein trauriges, aber äußerst wichtiger Fall wie es wirft ein Licht auf dem Weg in die Fundraising-Aktivitäten könnte eskalieren und verlassen einen engagierteren Spender Gefühl unter Druck zu geben.

"Frau Cooke Erfahrung zeigt die unvermeidlichen Konsequenzen eines Fundraising-Regimes wo Wohltätigkeitsorganisationen bereit gewesen zu tauschen oder verkaufen die Personalien der Geber auf einander, und gewerbliche Dritte." Dies schuf eine Situation, wo ein Spender zu einer Reihe von Wohltätigkeitsorganisationen selbst, nach einiger Zeit, finden konnte, empfangen von Mail-Packs und Telefonate von einer immer größer werdenden und fast unkontrollierbar, Nummer von Wohltätigkeitsorganisationen.

"Es muss anerkannt werden, dass einzelne Wohltätigkeitsorganisationen hatte keine Möglichkeit zu wissen, die kumulative Wirkung ihrer Praxis oder wie viele andere Organisationen Frau Cooke zu jeder Zeit nähern könnte.

"Allerdings könnte man Fragen, ob mehr Rücksicht Wohltätigkeitsorganisationen, die möglichen Folgen eines teilen ihre Daten so ausführlich gegeben haben könnte, und in der Tat, wie gemeinnützige Organisationen dies verhindern können in der Zukunft."

Hind sagte Cookes Erfahrungen von Hunderten von Beschwerden wiederholt wurden, die die FRSB nach der Publicity um ihren Tod zu erhalten. Er fügte hinzu: "Während individuellste Wohltätigkeitsorganisationen nicht übermäßige Mengen von Mail senden, die kollektive Auswirkungen der Massenmarkt Mailings und Datenaustausch mit unzureichenden Möglichkeiten für den Empfänger für abmelden möchten, hat dazu geführt, dass viele andere Geldgeber überschwemmt mit Anfragen von Wohltätigkeitsorganisationen und Gefühl unter Druck berichtet zu geben."

Im Rahmen ihrer Untersuchung die FRSB Umgang mit Cooke ca. 1.500 Hilfsorganisationen gefragt. Von 2000 bis 2014 die Zahl der Wohltätigkeitsorganisationen, die regelmäßig ihr um Spenden gebeten mehr als verdreifacht, und an seiner Spitze erhielt sie über 460 Mailings pro Jahr von der Wohlfahrtsverbände in der Probe.

Aber der Bericht darauf hingewiesen, dass ein Interview, das Cooke zum Bristol sechs Monate gaben vor ihrem Tod vorgeschlagen, dass die Anzahl der Sendungen in die Probe analysiert nur etwa ein Sechstel der Gesamtzahl der Fundraising-Anforderungen dargestellt, die sie tatsächlich erhielt. Das wäre die Zahl der Anträge auf bis zu 2.796 setzen.

Stichprobe der Wohltätigkeitsorganisationen:

• 99 besaß Cookes Details.
• Sie hatte in ihrem Leben mindestens 88 von diesen Wohltätigkeitsorganisationen gespendet.
• Sie war eine regelmäßige Spender bis 48 von diesen Wohltätigkeitsorganisationen gewesen.
• 24 von 99 Wohltätigkeitsorganisationen mit ihren Angaben zur Datei hatte sie an andere weitergegeben.
• 21 davon bestätigt, sie hatte die Erlaubnis, ihre Informationen teilen aber in nahezu allen Fällen war diese Berechtigung "angenommen" und basiert auf der Tatsache, dass Cooke aus Datenaustausch nicht proaktiv entschieden hatte.
• Während die meisten Hilfsorganisationen nicht selbst Cookes personenbezogenen Daten mit anderen geteilt hatte, hatte 70 99 Wohltätigkeitsorganisationen ihrer persönlichen Daten von einem Dritten (z. B. einer anderen wohltätigen oder kommerzielle Liste Lieferanten) erhalten.

In einem Zwischenbericht FSRB nach Cooke es Tod, 17 Empfehlungen für Änderungen am Code des Fundraising Praxis gemacht wurden, kommuniziert entworfen, der Öffentlichkeit mehr Kontrolle über die Art und Weise Wohltätigkeitsorganisationen geben mit ihnen.

In seinem neuen Bericht, die näher auf die Besonderheiten rund um Cooke sah, betrachtet die FRSB forderte eine "Behavioral Verschiebung" in der Art und Weise Wohlfahrtsverbände ihre Anhänger.

Hind, sagte: "Außerdem muss ein echtes Engagement unter alle Fundraising-Praktikern sowie Nächstenliebe Hauptgeschäftsführer Treuhänder größer zeigen in Bezug auf die Öffentlichkeit und um sicherzustellen, dass jede Fundraising Erfahrung ist positiv.

"Die Beziehung zwischen einer Wohltätigkeitsorganisation und seine Geldgeber muss gehegt und gepflegt werden und Geber müssen fest das Herzstück des fundraising in der Zukunft gelegt werden." "

• In Großbritannien, die Samariter auf 116 123 kontaktiert werden können. In den USA ist die nationale Selbstmord-Prävention-Hotline 1-800-273-8255. In Australien, die Krise-Support-Service ist Lebensader auf 13 11 14. Hotlines in anderen Ländern finden Sie hier