Schulden Beratung Unternehmen, das 1 m gemacht unerbetene Anrufe Geldstrafe £120.000

Sauerstoff-Ltd, einer Geldstrafe von ICO mit seiner stärker neue Befugnisse für die Beantragung der Regierung Bewusstsein Aufruf in automatisierte Nachrichten sein

Eine Firma, die mehr than1m unerwünschte Anrufe in monatlich bietet der Menschen Schulden abzuschreiben hat die Geldstrafe £120.000 durch eine Regierung Watchdog.

Sauerstoff Ltd, ein Schulden-Management-Gesellschaft mit Sitz in Süd-Wales, spielte eine aufgezeichnete Nachricht behauptet, eine "Regierung Bewusstsein Call" zu sein, aber gab Verbraucher keinen Hinweis auf, die tatsächlich telefonieren war.

Nach einer anfänglichen 214 Beschwerden aus der Öffentlichkeit fand eine Untersuchung durch das Information Commissioner es Office (ICO) das Unternehmen mehr als 1 m automatisierte Anrufe ohne Zustimmung der Menschen im April gemacht hatte. Sauerstoff war verantwortlich für die marketing-Kampagne, sondern verwendet eine andere Firma, um die Anrufe zu machen.

Die aufgezeichnete Nachricht sagte: "Dies ist ein Regierung-Bewusstsein-Aufruf. Wenn Sie kämpfen, um Ihre Schulden von £5.000 oder mehr zu bezahlen, können Sie jetzt bis zu 70 % legal kostenlos abgeschrieben haben. Das ist – alle Ihre Schulden abgeschrieben kostenlos richtig. 5 jetzt sprechen Sie mit unserem Team von Spezialisten oder drücken 9, opt-out Presse."

Die Anrufe wurden gemacht, nachdem Änderungen an dem Gesetz im April in Kraft getreten, in Bezug auf Belästigung Anrufe und SMS. Zuvor hatte die ICO zu beweisen, dass ein Unternehmen "erhebliche Schäden oder erhebliche Bedrängnis" verursacht, in solche Anrufe oder das Versenden von Spam-SMS-Nachrichten. Das ICO hat nun nur zu beweisen, dass das Unternehmen eine schwere Verletzung der Privatsphäre und elektronische Kommunikation Vorschriften begehen war.

Steve Eckersley, ICO Kopf der Vollstreckung, sagte: "Dies ist ein klassisches Beispiel für ein Unternehmen, das die Vorschriften missachtet hat. Unternehmen, die Werbeanrufe wie diese Notwendigkeit Erlaubnis erfasst und müssen klar sein, wer die Aufrufe vornimmt. Sauerstoff-Ltd hat weder und sogar fälschlicherweise impliziert, dass sie Teil einer Kampagne der Regierung waren.

"Wenn sie dachten, sie könnten Erkennung vermeiden, indem Sie eine eigene Firma für die Anrufe zu bezahlen, oder durch die Vorlage der Anrufe wie eine Handy-Nummer aus, haben sie sich geirrt. "Die Öffentlichkeit beschwerte sich über diese Anrufe, und wir haben gehandelt."

Er warnte, dass "jedes Unternehmen handeln wie Sauerstoff erwarten können untersucht werden und eine hohe Geldstrafe von ICO erhalten".

Swansea-basierte Hilfe direkte UK Ltd wurde im Oktober das erste Unternehmen, das mit einer Geldstrafe oder Geldbuße durch die ICO mit seiner beefed-up Befugnisse ausgestellt werden. Es wurde zu einer Geldstrafe £200.000 für das Versenden von Tausenden von Werbenachrichten Text.

Peter Tutton, der Leiter der Politik auf StepChange, sagte: "Ärgernis Anrufe sind ein ernstes Problem, das erhebliche Angst auslöst und Stress, so sind wir froh, dass die ICO, solche identifiziert hat Praktiken und ist der Täter zu bestrafen. Während diesem schönen willkommen ist, gibt es noch viel mehr getan werden muss.

"Unsere Untersuchungen zeigen, dass mehr als die Hälfte der britischen Erwachsenen von Gebühr aufladen Inkassounternehmen Management kontaktiert wurden oder Vermarkter verkaufen High-Cost Kredit- und dies noch eine reale, alltägliche Problem ist."