Shop rund um Rechtsberatung

Während einige Anwälte die rechtlichen Filialen sprießen in Einkaufszentren als klebrig sehen können sie nur gut für die Öffentlichkeit sein

Wenn Sie Fragen, was zu einen geliebten zum Geburtstag bekommen, dann suchen Sie nicht weiter als ein LawStore Geschenk-Gutschein. "Nichts könnte nachdenklicher als die Gabe der Rechtssicherheit, sein", sagt den Flyer. Wer könnte nicht einverstanden?

Die LawStore entlang der Regent Arcade des Einkaufszentrums Lichtungen in Bromley, Kent, ist die Idee von Kent und Manchester Recht feste MTA Solicitors. Es ist eines der ersten Beispiele für was könnte bald ein großer Trend, den Anwalt der Verbraucher, anstatt die andere Weise Runde zu bringen sein. Es scheint, dass Anwälte schließlich aus dem schmuddeligen Büro über eine indische Takeaway auf einer Seitenstraße entstehen.

Wie ich letzte Woche berichtete, hat der Gründer von Freeserve, Ajaz Ahmed, eine Partnerschaft mit Yorkshire Anwaltskanzlei letzte Cawthra Feder Recht Geschäften im Stadtzentrum zu starten, wo Sie sofort Rat unter der Marke Legal365, mit einem pilot-Shop Eröffnung in Kürze in Leeds erhalten können. Im November letzten Jahres – zur gleichen Zeit MTA öffnete die LawStore – QualitySolicitors Freeman Harris eröffnete ein Geschäft in Lewisham Einkaufszentrum, Südlondon.

Das Konzept der gesetzlichen Einzelhandelsgeschäfte, ist während ungewöhnlich, nicht neu. Bristol-Kanzlei Peter Browne Anwälte hat langfristig die Gesetz-Shop, freie Ressourcen anbieten und verkaufen DIY rechtliche Packs um Menschen, die eigene rechtliche Probleme mit der Möglichkeit der Zahlung für die Führung eines Anwalts (bei £7 für alle fünf Minuten) dabei zu helfen.

Eine weitere Variante ist das Einkaufszentrum Stand wo eigentlich kann man nicht rechtlichen Beratung vor Ort, aber Sie können Kontakt mit einer Anwaltskanzlei und den Stein ins Rollen gebracht. Lawyers2You, eine Marke im Besitz von Anwaltskanzlei Blakemores, hat steht in den Midlands, während dieses Monats Britain Got Talent Richter Amanda Holden startete die erste 500 so genannte rechtliche Access-Points in WH Smith Kaufhäuser werden. Diese werden den Verbrauchern, Termine buchen mit ihren lokalen QualitySolicitors (QS) Firma ermöglichen. QS ist eine wachsende Kanzlei kollektive versucht, die erste nationale rechtliche Marke aufzubauen.

Zurück in Bromley sagte MTA-Geschäftsführer David Green, die LawStore bereits für sich selbst zahlte im Geschäft der Firma fahren. Es ist eine einfache Angelegenheit, mit einen kleinen Empfangsbereich mit sehr freundliche Empfangsdame und Beratung hinter; Kliniken für die verschiedenen Rechtsgebieten finden jeden Tag statt und sollte jemand gerade herein und brauche Hilfe dort und dann, kann die Firma sich einen Anwalt aus den nahe gelegenen Büros Pfeifen. Die meisten kommen, um Termine, jedoch machen.

Das kann nur gut für die Öffentlichkeit sein. Während einige Anwälte diese Entwicklungen als kitschig sehen, ist es eine Erinnerung daran, dass der Begriff des Zugangs zum Recht physische Zugänglichkeit beinhaltet. Und es ist durchaus möglich, dass solche Initiativen tatsächlich den Markt für juristische Dienstleistungen durch anregende latente Nachfrage zu erweitern.

Was sie auch zeigen eine Anerkennung ist, die einige Anwälte fehlen, wenn es darum geht, den Service bieten sie – nicht die Beratung, sondern die Art, wie es geliefert wird. Viele Anwälte trennen leider nicht die beiden, die was teilweise erklärt, warum haben wir jetzt die rechtlichen Ombudsmann.

Es besteht kein Zweifel, dass die Anwälte von diesem "Consumerization" des Berufsstandes bedroht fühlen und die Einführung alternativer Unternehmensstrukturen (ABS) und nicht-Jurist Besitz von Anwaltskanzleien – voraussichtlich Anfang nächsten Jahres – werden dies nur beschleunigen. Die LawStore und seine Ilk könnte kleines Bier neben Größen wie Co-Operative juristische Dienstleistungen, ein legales Geschäft £24 m in weniger als fünf Jahren aufgebaut hat und bereits bietet Beratung über das Telefon.

Vor kurzem pilotiert es persönliche Beratung in drei Filialen der Britannia Bank (das mit der Co-op 2009 fusionierte). Ein Sprecher sagte, dass sie immer noch die Ergebnisse "im Hinblick auf die Erweiterung der Pilot noch in diesem Jahr, aber in diesem Stadium ist die genaue Pläne noch nicht abgeschlossen haben" bewertet wurden.

Die Co-op hat sich verpflichtet, in der ersten Welle der ABSs sein, aber eng bewacht seine Expansionspläne. Die meisten Beobachter erwarten, dass andere Marken auf den Markt zu kommen.

Inzwischen, anstatt ihre strategische Antwort auf diese Trends diskutieren, Anwälte sind immer übte über Bemerkungen über Anwälte von Amanda Holden auf This Morning und beschwert sich, dass QualitySolicitors das Wort "Qualität" zum Nachteil der nicht-Mitgliedsfirmen angeeignet hat (in der Tat neue Werbekampagne der Law Society scheint zu versuchen, es mit dem Slogan "Wählen Sie Beratungsqualität" zurückfordern).

Dieser Mangel an Verständnis dessen, wie der Einzelhandel Markt funktioniert warum Firmen wie MTA bereits vor der Packung sind durch die Bereitstellung, das Gesetz in einer Weise dem Kunden, anstatt der Anwalt will. Sie merken, dass was sie tun, juristische Dienstleistungen aus einem bestimmten Grund genannt werden.

Neil Rose ist der Herausgeber des legalfutures.co.uk