SSE Dienstleistungen spült das wirkliche Problem mit Kessel Cover Versicherung

Der Ingenieur zitiert mich £800 für die Arbeit, die ich nicht... jetzt es sich weigert brauchte, für die Reparatur bezahlen, die ich brauchte

Im November letzten Jahres rief ich SSE Dienstleistungen um mein Kessel zu beheben, das zur Warmwasseraufbereitung versagte – ich zahle die Firma fast £19 pro Monat im Deckel.

Nicht in der Lage, es zu beheben, auch nach einem Gespräch häufig an den Hersteller Viessmann war ein Ingenieur. Er riet einen Power-Flush, wofür SSE mir einen Preis von £806 zitiert. Ich wusste, dass dies nicht erforderlich war, wie wenn ich die Heizkörper blutete sie klar lief, und es sechs Jahre zuvor geleert wurden hatte.

Am nächsten Tag war, den die Heizung – gestorben, also rief ich den Ingenieur, hatte, die den Kessel installiert. Er bestätigt, dass keine Kraft Spülung erforderlich war. Stattdessen wechselte er mehrere Teile und bekam es ordnungsgemäß ausgeführt wird.

Ich schickte SSE seine £800 Rechnung, aber es hat sich geweigert zu zahlen.

LW, Stonehaven

Weiterer Beweis, wenn es benötigt wurden, dass Sie nie sollte ein Kessel-Versicherung-Ingenieur beim Wort nehmen wenn sie Ihnen sagen, dass man eine teure Energie bündig.

Schändlich, SSE gerne hätte Ihr 800 Pfund hatte Sie nicht besser wissen. Das Unternehmen hat uns gesagt, dass es durch seine schlampige Behandlung steht und es nicht Zahlen des Ingenieurs Rechnung, auf der Grundlage, dass es die Reparaturen nicht autorisiert. Schön und gut, aber es sollten Sie Ihre Prämie, unserer Meinung nach zu erstatten.

Ihr Brief verleiht Glaubwürdigkeit unseren lang gehegten Auffassung, dass diese Richtlinien oft eine Verschwendung von Geld sind. Sie würde besser, die Politik des Herstellers gekauft haben oder nur hielt das Geld und bezahlt haben für die Reparatur bedarf.

Sie werden jetzt Angelegenheit mit dem Amtsgericht aufnehmen.

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