Wie fange Penn State Wiederaufbau seinen Ruf

Penn State University verbrachte Jahrzehnte Aufbau seiner Marke. Jetzt – eine NCAA-Strafe, die $ 60 Millionen Bußgelder, den Verlust von Sport-Stipendien und eine vier-Jahres-Schüssel enthält folgende Spiel Verbot – die Schule muss den Prozess wieder von vorn beginnen.

Während der Fußball-Nationalmannschaft ein Großteil der Schuld angesammelt hat, sagte Krise Unternehmensberater Dr. Ken J. Brumfield, das Problem an der Penn State weit über die athletische Abteilung hinausging.

"Es ist nicht der Fußball-Kultur, sondern vielmehr die senior executive Teamkultur, die sie hierher gekommen", sagte Brumfield BusinessNewsDaily.

Brumfield glaubt, dass die Schule Führungskräfte gebaut eine negative Kultur durch seinen Charakter, Werte und Verhaltensweisen, die den Ton für den gesamten Campus.

"(Probleme) wurden wegen der Top-Level-Managementkultur begann, und das hatte einen Schneeball-Effekt bis hin zum Hausmeister,", sagte Brumfield, der vor kurzem selbst veröffentlichte Buch Autor "S.E.T Kultur: Was braucht jedes Unternehmen wissen vor Krisen auftreten."

"Es ist nicht bis (der Öffentlichkeit) siehe Penn State tut mehr als nur Lippenbekenntnisse, die sie beginnen können, ihre Marke Wiederaufbau geben."

[5 Zeichen Ihr Unternehmen hat ein Problem der Penn State]

Brumfield schlägt drei Hauptschritte für Penn State, wie die Big 10 Universität beginnt Wiederaufbau ihr Image und Marke:

• Top-Managementkultur verändern: Die Kultur der Führungskräfte muss geändert werden. Da diese Krise ein Element der Durchhaltevermögen hat, ist es wichtig, dass die Kultur zu einem geändert werden, die künftige Zwangslagen anpassen können. Während ehemaliger Penn State Präsident Graham Spanier bereits verlassen hat, muss das gesamte Führungsteam, einschließlich das Kuratorium geprüft und geändert, wo nötig, sagte er.
• Bessere Entscheidungsfindung: Ein Großteil des Penn State Probleme das Versäumnis, bessere Entscheidungen zu treffen zugeordnet werden kann, sagte Dale. Der Schulleiter müssen lernen, bessere Entscheidungen zu treffen, vor allem in Zeiten der Krise machen. Die Schule muss bestimmte Strategien, um ihre Entscheidungsfindung zu verbessern, was wiederum werden sie über jede Angst bekommen haben sie möglicherweise den falschen Entscheidungen umsetzen.
• Draußen helfen: Experten aus über dem Land, einschließlich Gemeinschaft Fürsprecher und CEOs von Unternehmen, um ein Beratungsgremium draufsetzen und bieten Unterstützung bei gewusst wie: ändern Sie die Universitätskultur zu sammeln und wie Sie am besten diese Veränderungen umzusetzen.

Unternehmen von Penn State Sturz viel lernen können, sagte Dale. Leiter unter den Lektionen: warten Sie nicht bis eine Krise zu sehen, ob Sie eine verarbeiten können.

"Ihre Kultur kennen und herauszufinden, ob es Anzeichen für effektives Krisenmanagement", sagte Dale. "Warten Sie nicht bis eine Katastrophe passiert mit Diagnose von Ihrem senior executive Teamkultur zu beginnen."

Dale ist ein senior Management-Berater und Professor für Management und arbeitet mit Organisationen wie MDRC, Columbia University National Center for Postsecondary Forschung und Bizlink.

Diese Geschichte wurde von BusinessNewsDaily zur Verfügung gestellt, eine Schwester-site zu LiveScience. Folgen Sie Tschad Brooks auf Twitter @ cbrooks76 oder BusinessNewsDaily @BNDarticles. Wir sind auch auf Facebook & Google +.