Gehört dies vor? BBC-Chef spricht sich über Happy Valley Murmeln

Des Generaldirektors versprechen, handeln nach Beschwerden über Sarah Lancashire Drama folgt früheren Zusage über Jamaica Inn

Fans von BBC1 Happy Valley konnte vergeben werden, zu denken, dass sie alles – oder nicht gehört habe – vor.

BBC Direktor general Tony Hall hat versprochen zu handeln als Reaktion auf Beschwerden, dass die Zuschauer den Dialog über das Sarah Lancashire Drama nicht hören konnte, die von mehr als 8 Millionen Menschen beobachtet wurde.

Halle sagte die BBC Vertrauen, dass er "haben all diese Beschwerden ernst genommen" und bitte Führungskräfte, "keine Lehren für zukünftige Aufträge zu ermitteln".

Es ist zwei Jahre, da ein weiterer BBC1 Drama, Jamaica Inn, mehr als 2.000 Beschwerden über gedämpfte Gespräche mit seiner Schriftsteller zuzugeben, gab es ein "großen sound Problem" aufgefordert.

Und wieder im Jahr 2013, Halle unhörbaren Dialogs als eines der Themen, die er zur Bekämpfung in einem seiner ersten Interviews als Generaldirektor aussehen würde hervorgehoben.

"Schauspieler murmelte können testen – Sie finden Sie eine Linie verpasst haben – man muss daran denken, dass Sie ein Publikum haben," sagte er vor drei Jahren. "Ich will nicht klingen wie ein mürrischer alter Mann, aber ich denke auch, murmelte etwas ist, was wir anschauen konnte."

Aber das Problem, das nicht angezeigt wird, auf anderen Sendern, kam zurück, um die BBC zu verfolgen, nachdem Zuschauer beschwerten sich, dass sie nicht hören konnten, was in der zweiten Reihe von Sally Happy Valley vorging.

In einer Besprechung von der BBC Trust am 23. Februar versprach Halle wieder, das Problem anzugehen.

"Vertraue darauf, dass die Mitglieder diskutierten Viewer Beschwerden in Bezug auf Verständlichkeit und Klangqualität auf BBC1 Drama Happy Valley," sagte das Protokoll der Sitzung, die am Donnerstag veröffentlicht wurden.

"Der Generaldirektor stellte fest, dass er solche Beschwerden ernst nahm und bereits BBC Fernsehen bat zu dieser Sache nachgehen und berücksichtigen keine unmittelbaren Probleme sowie die Identifizierung jeder Lehren für zukünftige Aufträge."

Als Reaktion auf Beschwerden über Happy Valley zum Zeitpunkt seiner Sendung, die BBC erklärte: "wir sehr hart gearbeitet, um alles war hörbar und dabei den Sinn für die Realität und die Rohheit der Leistungen zu gewährleisten.

"Happy Valley ist ein Drama, die für seinen Realismus und dramatische Pathos gelobt wurde – so der Dialog ist Vertreter der Zeichen und der Bereich, in dem es ansässig ist.

"Wir vertrauen darauf, es nicht stören die Publikum Freude an die Öffnung Episode die wurde vom [Übernachtung Zuhörern] beobachtet 6,5 Millionen."

Bestätigung wird am Freitag erwartet, dass die BBC-Drama-Chef, Polly Hill, die Corporation beizutreten ITV verlassen wird.