Ich arbeite seit 25 Jahren in Sicherheit im Hotel in Hollywood – noch Fragen?

Eine Richtung blieb im Hotel für eine Woche. Wir hatten mehrere hundert Teenie Mädchen versucht, Zugriff auf den Etagen

Scott Barbour hat gearbeitet und Sicherheit auf Luxus-Hotels in Hollywood seit 25 Jahren betreut. Er hat viele NBA-Spieler, junge Bands und Schauspielern gesehen. Er ist über das Leben hinter den Kameras und Türen als Teil unserer ein Tag Arbeit Serie eröffnen. Lassen Fragen für Scott in den Kommentaren und er werde so viele wie er später heute beantworten.

1. wie sieht Ihr typischer Tag wie?

Es ist wirklich kein typischer Tag im Hotelsicherheit. Wir sind die Strafverfolgungsbehörden, Feuer und EMS für das Hotel. Wir sind täglich auf Notsituationen reagieren. In einem Hotel arbeitete ich an, hatten wir eine tolle Dachterrasse-Veranstaltungsort für Hochzeiten und Partys. Zusammen mit den Hotelgästen mussten wir auch die 300 bis 500 zusätzliche Gäste, die Teilnahme an Veranstaltungen zu schützen. Das London West Hollywood Hotel bewirtet auch verschiedene VIP-Events, wie die NBA All-Star-Woche, mehrere MTV Veranstaltungen und Wrap-Partys für TV-Shows. Wir mussten die Celebrities und Gäste sicher zu halten, während die Öffentlichkeit und die Paparazzi entfernt. Wir hatten eine Richtung für eine Woche im Hotel übernachten. Wir hatten mehrere hundert Teenager stehen rund um das Hotel versucht, Zugang zu den Etagen. Es erinnerte mich an meine Tage im L'Ermitage Beverly Hills Hotel in 1998 wenn 'N Sync, die Backstreet Boys und die Rap-Künstler begann immer groß. Der Grund, dass ich arbeite in Sicherheit im Hotel ist, dass Sie nie wissen, was der Tag bringen wird.

2. es wurde viel geredet in letzter Zeit über Leute, die Work/Life-Balance. Liefert, die Ihren Job?

Arbeiten Gleichgewicht zu? Was ist das? Ein typischer Arbeitstag für mich läuft etwa 10 bis 11 Stunden pro Schicht. Hin und her zu fahren meine mit nach Hause nehmen weitere zwei Stunden aus meinem Tag. Den Rest der Zeit verbringe ich mit meiner schönen Frau. Wir sind in der Lage, fast jeden Tag zu sehen. Wenn Ereignisse in der Nacht passiert sind, erstrecken sich meine Stunden auf vielleicht 15 oder 16 eine Verschiebung. Ich nehme keine lange Ferien. Ich bin nie weiter als eine Stunde Fahrt zum Hotel. Kalifornien hat Erdbeben und obwohl ich gerne würde irgendwo eine Kreuzfahrt machen oder nach Las Vegas gehen, ich persönlich glaube, dass wenn ein Notfall passiert, muss ich in der Lage, sofort zu reagieren.

3. Was ist das verrückteste/die meisten unerwartet, was Sie on the Job jemals passiert ist?

Nach arbeiten für die Polizei, Krankenwagen fahren und arbeiten in Sicherheit im Hotel, können Sie sich vorstellen, dass ich gesehen habe, und ein oder zwei Dinge getan. Aber oben auf meiner Liste ist eine Geschichte von meinem Hotel Industrie Tage. Es war ein Sonntag Nachmittag und ich zum befördert Security Supervisor zwei Tage zuvor, so war ich allein verantwortlich für die Sicherheit der Hotelgäste. Das Hotel hatte 30 Geschichten mit einem unabhängigen Restaurant im ersten Stock. Ich habe ein Funkspruch von der Dispatcher. Er sagte, dass das Restaurant nur berichtet, dass jemand nur aus dem Restaurant Dach gesprungen war. Wie ich in der Szene bin, werde ich über Situationen in meinem Kopf. Da sprang er aus dem Restaurant Dach, kann er einem verstauchten Knöchel oder einigen Schnitten haben. Sollte ich eines meiner Offiziere reagieren mit dem erste-Hilfe-Kit? Als ich das Restaurant ankamen, zeigte sie mir die Richtung, die sie hörten die Geräusche herkommen. Ich ging auf den Innenhof mit dem Efeu-Hügel. Da lag vor mir einen offensichtlich verstorbenen Mann. Nach Sicherung der Szene und mit der Polizei und Feuerwehr übernehmen, musste ich feststellen, wer er war und was passiert ist. Es stellte sich heraus, dass er vom Balkon im 26. Stock sprang und schlug das Restaurant Dach vor der Landung in der Efeu. Er hatte gerade aufgebrochen und nahm sich das Leben. Gab es Selbstmord Notizen und Fotos in Ihrem Zimmer verbreitet. Es war so traurig. Ich werde nie vergessen.

4. was macht einen wirklich guten Tag bei der Arbeit?

Fast jeder Tag ist ein großer Tag in der Hotellerie. Mitarbeiter des Hotels sind sehr gut benommen bereit, Hilfe und freundliche Leute, die ich je getroffen habe. Wir werden ständig aus dem Weg zu geben, dass unsere Gäste erstklassige Behandlung. Die Behandlung geht in Richtung Mitarbeiter ebenso. Ich komme aus einem Luxus-Hotel-Hintergrund. Nur zu Fuß über die schöne Eigenschaft anstatt in einer konkreten Lagerhalle ist entspannend. Wir bekommen auch kostenlose Mahlzeiten jeden Tag.

Ich arbeitete für ein großes Tagungshotel, das Mittagessen und Abendessen täglich stattfinden. Nach Verbüßung der Gäste, waren die extra Hochrippe Abendessen, den Lachsen Platten und 10 verschiedene Desserts auf der Mitarbeiter-Cafeteria zurückgeführt. Jene waren großartig. Dann gibt es die große Blumenarrangements. Wir hatten durchschnittlich 60 bis 70 Tabellen für die meisten Bankett-Veranstaltungen. Jeder Tisch hatte es ist eigenen schönen Blumenschmuck. Die Gäste durften die Arrangements mit nach Hause nehmen, aber sie waren so groß, dass die meisten Gäste sie hinter sich gelassen. Ich überraschte meine Frau eines morgens mit 20 Blumenarrangements schmücken unser Wohnzimmer. Ahh, das waren noch Zeiten.

5. Was ist Ihr Jahresgehalt? Erhalten Sie Vorteile?

Das typische Gehalt für einen Hoteldirektor Sicherheit ist ungefähr $40.000 pro Jahr. Je nach Hotel können die Gehälter bis zu $50.000 pro Jahr gehen. Das ist für eine typische Sicherheitsdirektor. Ich öffnete zwei fünf-Sterne-Hotels und ein Sicherheitsdirektor für drei Hotels gewesen. Eröffnung eines Hotels, nimmt vor allem ein erstklassiger Betrieb eine Menge Arbeit. Ich schrieb alle Sicherheit Verfahren Handbücher, das Hotel Notfallverfahren Handbücher und neue Mitarbeiter eingestellt. Mein Gehalt $65.000 losgegangen, und ich landete mit einem Gehalt von etwa 70.000 $. Wir haben einige Vorteile. Wir erhalten Kranke und Urlaubsgeld, Rabatte bei Schwester Hotels, und ich war Teil eines Bonus-Plans.

6. Was ist der größte Fehler, den Sie jemals während der Arbeit gemacht habe?

Mein größte Fehler war zu denken, dass wenn Sie Ihre Arbeit gut machen, kümmerte sich um Ihr Team, jeden Tag Ihr Bestes gegeben und aus der Patsche waren, Sie in der Lage wäre, Ihren Job zu behalten. Meine Position im London Hotel in West Hollywood wurde drei Tage vor meinem fünf-Jahr-Jubiläum "eliminiert". Ich bekam einen Anruf an die Personalabteilung zu gehen. Als ich dort ankam, wurde ich einfach gesagt, dass meine Position eliminiert wurde heute und Pack bis meine Sachen sofort. Mein Leistungspaket würde viel besser geworden, nachdem die fünfjährige markieren. Ich kletterte die Leiter zweimal, um auf die Position, die ich erreicht. Ich will nicht, dass Leiter wieder zu steigen, aber es sieht aus wie das genau ist, was ich tun müssen.

Haben Sie einen interessanten Tagesjob? Bereit, um einige Details über Ihre Arbeit auf die Wächter zu teilen? Haben Sie einen Tipp oder eine Anregung für jemanden, dass wir bieten sollte? Mailen Sie uns! Ruth.Spencer