Shop Til You Drop? 7 Marketing-Tricks-Einzelhändler nutzen

Protzen, sicher

Mit den Feiertagen nähert sich schnell sind sogar procrastinating Geschenk-Geber zum Einkaufszentrum geleitet. Und sie sind nicht allein: eine Umfrage von der Studienstiftung Einzelhandel festgestellt, dass ab dem 10. Dezember 2010, nur 10 Prozent der Amerikaner ihre Weihnachtseinkäufe beendet hatte. Eine weitere 37 Millionen noch nicht einmal begonnen.

Der Druck ist für den Einzelhandel auch viele davon abhängen, das Weihnachtsgeschäft in die Läden zu halten in den schwarzen Zahlen. Damit Vermarkter, während Sie versuchen, zu suchen, das perfekte Geschenk für Oma hoffen, werfe Sie ein paar zusätzliche Artikel in Ihrem Warenkorb. [Die Wahrheit über Shopping-Süchtige]

Hier sind die besten Tricks, mit denen Geschäfte verführen zu protzen.

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Nehmen Sie einen Verkauf und fügen ein Gefühl der Dringlichkeit, und du hast Urlaub marketing auf den Punkt gebracht. Schwarzer ist Freitag das beste Beispiel, wenn Einzelhändler ihre Türen in den frühen Stunden des morgens (oder Abend) nach Thanksgiving öffnen und Tiefe Rabatte nur für einen Tag bieten.

Nur begrenzte Zeit Umsätze können Spontankäufe, aber Händler möglicherweise nicht unbedingt wollen Verbraucher zu gehetzt. Eine 1993 in der Zeitschrift Fortschritte in der Consumer Research veröffentlichte Studie festgestellt, dass je näher Weihnachten rückt, mehr Druck empfinden, Geschenke schnell zu kaufen. Das führt zu schnellen, vorgeplant, shopping-Touren, statt die Art von Surfen, die zusätzliche Käufe fördern.

Vertrieb, Verkauf, Vertrieb

Es ist keine Überraschung: ab dem Tag nach Thanksgiving, Geschäfte mit Rabatten verrückt, und die Menschen reagieren. Nur der Akt der Schnäppchenjagd kann eine Belohnung nach Peter Darke, Marketing-Professor an der York University in Toronto. Seine Forschung hat festgestellt, dass auch bei Menschen sind $10, um einen Gegenstand zu kaufen gegeben und sagte sie nicht bekommen, um die Änderung zu halten, bekommen sie aufgeregt über das erhalten eines Rabatts. Menschen sehen, als eine Reflexion über sich selbst als versierte Käufer Preissenkungen, sagte Darke in einem Interview.

"Es gibt auch eine Tendenz man Blick auf die positive Seite des Rabatts und verwenden, die als Vorwand, um einen Kauf zu tätigen, sie würden nicht normalerweise [machen] Andernfalls" Darke sagte LiveScience.

Gratis-Geschenke

Eine Falle der Diskontierung waren ist, dass Leute anfangen kann, das Produkt so billig zu denken. York University Darke hat eine Studie, in denen Menschen beurteilt den Wert von ein paar Kopfhörer zum Preis von $60 und bis zu $40 entwertet. Statt die Kopfhörer als ein Geschäft, glaubten die Freiwilligen waren sie in erster Linie nur im Wert von $40.

"Wenn der Preis diskontiert wird, sie werden manchmal sagen:" Was ist der Grund dafür wird auf Rabatt? Vielleicht weil die Qualität so hoch ist, ist nicht "" Darke sagte.

Ein guter Weg, um das Problem zu umgehen ist ein kostenloses Geschenk anstatt einen Rabatt anbieten. Ein $20 Gratis Geschenk Shop kostet wie viel wie $20 aus, aber die Verbraucher das Geschenk mit Wert in der gleichen Weise verknüpfen nicht Rabatte, Darke gefunden.

Kostenlose Proben

Die Make-up-Zähler bietet kostenlose Parfum Spritzes, und stehen in der Mitte der Mall will Sie versuchen eine neue Gesichtscreme. Umdrehen, und jemand in eine Weihnachtsmütze bietet, dass Sie frisch gebackenen Weihnachtsplätzchen.

Kostenlose Proben sind überall rund um den Urlaub, wie Einzelhändler versuchen, Spontankäufe und kann Kunden süchtig zu erhalten. Es könnte nur funktionieren. Man fand 1991 Studie im Journal of Consumer Marketing, dass Menschen gegeben Schokolade Proben in einem Geschäft mehr Schokolade Käufe getätigt, obwohl nicht unbedingt die Schokolade schmeckte sie hatte. Eine 2004 Studie veröffentlicht in der Fachzeitschrift Marketing Science festgestellt, dass die Wirksamkeit von kostenlosen Proben stark variiert, aber kann so viel wie 12 Monate später steigert Umsatz produzieren.

Es fängt an, wie Weihnachten viel klingen

Es ist schwer, weihnachtliche Musik dieser Zeit des Jahres zu entkommen, und das ist kein Fehler.
"[Händler] 'Wenn wir den Urlaub prominente Verbraucher machen, sie mehr, kaufe'", meint Lisa Cavanaugh, Professor für Marketing an der University of Southern California.

Uptempo Musik hält die Menschen bewegen, Cavanaugh sagte, während langsamere, weicher Lieder stöbern anregen. Passende Musik für die Umwelt möglicherweise Schlüssel: ein 1993 Studie festgestellt, dass klassischer Musik Wein-Käufer mehr Geld ausgeben. Ist nicht, dass die Käufer mehr Wein gekauft, berichteten die Forscher in der Fachzeitschrift Fortschritte in der Konsumentenforschung. Stattdessen haben sie teurere Flaschen kaufen die elegante Musik beeinflusst.

Riechen Sie Tannenzapfen?

Ebenso sollten Einzelhändler, die einladende Düfte zu verwenden, um Kunden zu locken, das Gesamtbild zu betrachten. Allein schön riecht machen Menschen wie ein Geschäft nicht mehr, laut einer Studie im Journal of Business Research 2005. Forscher erstellt ein mock Einzelhandelsgeschäft und fragte Freiwillige für Ihr Feedback unter dem Vorwand, dass der Shop erwäge eröffnet einen neuen Standort in der Stadt.

Einige der freiwilligen ging in den Laden, nachdem die Forscher sie mit einem Raumspray besprüht "Enchanted Christmas" genannt, während die anderen Freiwilligen waren kein Geruch. Im Geruch und kein Geruch Bedingungen gehört Freiwilligen entweder Amy Grant ein Weihnachtslied oder ein nicht-Ferien-Lied zu singen.

Wie sich herausstellte, bewertete Menschen im Store günstiger wenn der Duft von Weihnachten und das Weihnachtslied fiel. Wenn die beiden Signale phasenverschoben (sagen, Weihnachten Duft mit nicht-Ferien-Musik), waren, dass Menschen im Store besser und manchmal rate nicht mochte es weniger.

Drehen Ihre Freunde in Verkäufer

Eines der neuesten marketing-Tricks statt nicht im Store. Einzelhändler sind zunehmend zu social-networking-durchschnittliche Käufer als Werbeträger zu rekrutieren. JCPenney, die Gutscheine für Menschen, die für ihre Geschäfte mit Smartphones bietet "Einchecken" zu nehmen. Natürlich bedeutet übersetzt "Einchecken" auf social-Networking-Dienste wie FourSquare oder Twitter übertragen Ihren Standort, um alle Ihre Cyber-Freunde – die kostenlose Werbung für den Shop.

Andere Geschäfte haben ihre eigenen Wege des Crowdsourcing ihrer Werbung. Walmart Facebook-basierte "CrowdSaver" fragt man wird Fans des Ladens auf die social networking Site. Wenn genug Leute neue Fans geworden, bietet Walmart einen Rabatt auf ein neues Element. Und Bekleidungsgeschäft Lücke eine Werbeaktion mit GPS-fähigen Rentier (ja, echte Rentiere) auf einer Weide in Minnesota ins Leben gerufen hatte. Jedes Rentier, sichtbar vor der Webcam ist verbunden mit dem Verkauf, und Benutzer können ihre Lieblings- und Gap öffentliches Profil – durch zwitschern ihre Unterstützung steigern. Rudolph wäre stolz.