Studie der Pointe: Humor im Büro ist eine ernste Angelegenheit
Scherz um bei der Arbeit ist der so gefährlich, wie der hit-Sitcom "The Office" oft bis zum äußersten zuckte erforscht allgemein gedacht.
Jetzt intensiver Forschung findet leichten Humor am Arbeitsplatz ist eine gute Sache.
In ihrer Studie "The Fall für entwickeln neue Forschung auf Humor und Kultur in Organisationen: in Richtung ein höhere Grade von Gülle," analysierten Forscher Theorien über Humor, Emotion und Stimmung aus mehreren hundert Studien in den Bereichen der Psychologie, Soziologie, Anthropologie, Philosophie und Kommunikation.
"Gibt es eine Ernest Hemingway Zitat wir verließen uns auf um unsere Titel – 'Es schien mir immer, dass bei denjenigen, die Witze im Leben der Samen machen mit besseren Boden und einer höheren Besoldungsgruppe von Dünger, fallen'", sagte der Forscher Chris Robert, ein Psychologe an der University of Missouri in Columbia. "Die Doppeldeutigkeit ist, dass Menschen, die Humor nutzen können, gut, voll davon, aber es auch eine positive Seite gibt."
Die Forscher machen den Fall, dass Humor eine ernste Angelegenheit ist.
"Es ist nicht nur clowning around und Spaß. Es sinnvolle Auswirkungen auf den Zusammenhalt in der Arbeitsplatz und Kommunikation unter den Arbeitern hat", sagte Robert. "Die Fähigkeit, Humor, die Fähigkeit zu lachen und andere Leute zum Lachen zu schätzen hat eigentlich physiologische Wirkungen auf den Körper, die dazu führen, dass Menschen mehr verklebt werden."
Job-Witze
Die Forscher stellten fest, viele Studien fand, dass Humor – insbesondere Scherze über Dinge, die dem Auftrag zugeordnet – tatsächlich hat einen positiven Einfluss am Arbeitsplatz. Gelegentliche Humor unter Kollegen Kreativität, Abteilung Zusammenhalt und Gesamtleistung verbessert, sagte sie.
Die Ermittler auch skizziert die derzeitige Überlegungen über die psychologische Grundlage für Humor und entwickelt konkrete Vorhersagen wie Humor Organisationen beeinflussen könnte.
Robert und Kollegen Wan Yan zur Kenntnis genommen, dass Humor schwierig zwischen den Kulturen, wie zwischen den USA und asiatischen Wirtschaftsmächte China und Indien.
In solchen interkulturellen Situationen entstehen häufig in multinationalen Organisationen, "Es ist schwer zu wissen, was los ist, lustig zu sein oder Verwendung von Humor," sagte Robert. "Einige Leute haben vorgeschlagen, dass Sie nur ganz zu vermeiden – nicht lustig sein, versuchen Sie nicht, Witze zu machen. Wir lehnen grundsätzlich das."
Kreuz-Kultur so geht's
Witze über Kulturen hinweg zu tragen, schlug Robert gemeinsamen Nenner zu finden.
"Die am meisten akzeptierte Theorie des Humors ist Inkongruenz-Theorie –, dass Menschen Dinge lustig finden, wenn Sie zwei Dinge und Sie sie auf unerwartete Weise verbinden," sagte er. "Humor nicht funktioniert, wenn Sie nicht Erwartungen teilen."
Verwenden Sie Humor über Kulturen hinweg und am Arbeitsplatz, "oft die Arbeit du machst bietet gemeinsame Erwartungen kann man auf — Kunden, Kunden, Mitarbeiter, selbst, Lieferanten, das Gebäude, die Sie arbeiten," sagte Robert. "Oder gibt es allgemeine menschliche Erfahrungen wie lustige Dinge Kinder sagen, dass fast jeder teilen kann. Wo Menschen in Schwierigkeiten geraten ist auf Erwartungen, wie z. B. mit Religion, ethnischer Zugehörigkeit oder andere Werte treten."
Natürlich können Versuche, Humor zu weit gehen.
"Die Show"The Office"untersucht regelmäßig extreme Fälle von etwas, das offensichtlich im Alltag geschieht — Sie haben Leute, die versuchen zu hart," sagte Robert. "Man sollte nicht den boten dort, der Humor, aber Schuld – Sie sollten die Person die Schuld."
Sexistischen Humor, kann während vielleicht Spaß, meinte auch Diskriminierung von Frauen, fördern separate Forschung zeigte vor kurzem.
Robert und Yan veröffentlichten ihre Ergebnisse als ein Kapitel in der Ausgabe 2007 des "Research in Personal-und Human Resources Management" (Elsevier).
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