Weit offen: das Gesetz und die privaten Zahnärzten

Änderungen des Gesetzes bedeuten mehr von uns sehen bald einen privaten Zahnarzt - und wir müssen unsere Rechte kennen, sagt Alan Wilson

Eine lang erwartete Überarbeitung der NHS Zahnmedizin Gebühren ist diesen Monat ins Leben gerufen. So sollten Sie Plakate erklären die drei neue Bands für Gebühren in Ihrem Wartezimmer Operation sehen. Die Top-Band deckt komplizierte Behandlungen wie Brücke Füllungen, die £189 Kosten. Das mittlere Band umfasst Behandlungen wie Füllungen, und ist zum Preis von £42,50. Und die unteren Band für einfache Verfahren wie Check-ups, Maßstab und Polituren kostet nur £15,50.

Obwohl die Gebühren in die Top-Band ein wenig steil scheinen und könnte teuer für Menschen mit geringem Einkommen, ist eine gute Nachricht für NHS-Patienten, die mit einfacher und klarer Gebühren zur Verfügung gestellt werden. Aber für diejenigen von uns, die finden es unmöglich, einen NHS Zahnarzt zu finden machen es überhaupt keinen Unterschied. Wir werden weiterhin über zahnmedizinische Gebühren verwechselt werden nie ganz sicher, ob wir haben betrogen worden, wenn die Rechnung für Hunderte oder sogar Tausende von Pfund vorgelegt wird.

Einen NHS Zahnarzt zu finden ist unwahrscheinlich, einfacher als neue Verwaltungsvorschriften festgelegt sind, NHS Zahnärzte Defekt an den privaten Sektor in Scharen zu machen. Derzeit sind weniger als die Hälfte aller britischen Erwachsenen mit einer NHS Zahnarzt registriert. Die Forschung zeigt, dass nur ein Drittel der Zahnarztpraxen auf jede neue NHS-Patienten, und in einigen Teilen des Landes die Zahl sogar noch niedriger ist. Einer der am schlimmsten betroffenen Gebiete ist im Nordwesten wo nur 13 % der Zahnarztpraxen auf neue NHS-Patienten.

Nachbeben und Ihre Rechte
Also tun wenn Sie einer wachsenden Zahl von Menschen, die gezwungen ist, zu einem privaten Zahnarzt gehen, weil man nicht NHS Behandlung oder Sie wählen einfach, gehen private wegen der zusätzlichen Optionen, die verfügbar sind wie weiße Füllungen, was können Sie um Ihre Rechte zu schützen? Laut dem Office of Fair Trading lohnt es sich, sich umschaut und stellen die richtigen Fragen bevor Sie sich entscheiden.

Wahl der richtigen Zahnarztes ist der Schlüssel, nicht übers Ohr gehauen. Also lohnt es sich auch einigen Recherchen, weil Leistungen und Preise variieren. Sie müssen herausfinden, wie können Sie von der Praxis in Ihrer Nähe über was sie anbieten und bitten Sie Familie und Freunde um Empfehlungen. Fragen Sie, wie die Praxis mit den neuesten Behandlungen und Technologien auf dem Laufenden hält. Versuchen Sie, herauszufinden, ob sie ein Qualitätssicherungsprogramm, z. B. eine zahnärztliche Akkreditierungssystem beteiligen und Fragen wie diese Patienten profitiert.

Wenn es um Kosten geht, bekommen Sie so viel im Voraus Informationen wie möglich, so sind Sie in der Lage, Preise vergleichen und entscheiden Sie sich für das beste Angebot. Erfahren Sie, ob die Praxis eine Anmeldegebühr erhebt - dies nicht das gleiche wie die erste Prüfungsgebühr ist. Im Idealfall sollten Sie einen Preis für die Arbeit in Form einer schriftlichen und kalkulierten Behandlungsplan erhalten. Aber wenn dies nicht möglich (einige Zahnärzte wird nicht dazu verpflichten) als Minimum sollten Sie herausfinden, die Höhe der Gebühr Erstberatung zusammen mit einem Richtpreis über die Behandlung, die Sie erhalten. Machen Sie keine Entscheidungen Snap-on teure Behandlung, während Sie sich in den Zahnarztstuhl. Fragen Sie mal hingehen und darüber nachdenken, und wenn Sie irgendwelche Zweifel haben erhalten Sie eine zweite Meinung von einem anderen Zahnarzt.

Angemessenen Kosten
Wenn Sie mit Ihrem Zahnarzt vorher keinen Preis einverstanden sind, müssen dann per Gesetz die Gebühren angemessen sein. Was angemessen ist ist eine Frage der Tatsache in jedem Fall und hängt von einer Reihe von Faktoren, einschließlich, was andere Zahnärzte im Bereich für die gleiche Arbeit in Rechnung gestellt haben würde. Sie sollten für eine vollständig aufgeschlüsselte Rechnung bitten, damit Sie sehen können, was Sie für in Rechnung gestellt werden. Wenn Sie, dass die Rechnung zu steil ist denken, Fragen Sie drei andere Zahnärzte in Ihrer Nähe geben Sie ihre Probe-Preislisten und Fragen, was würden sie für die Behandlung zahlen haben, die Sie erhalten. Besteht eine große Diskrepanz zwischen dem was Sie aufgeladen haben und die Anführungszeichen erhalten Sie von den anderen Zahnärzten, zahlen Sie nur was Sie denken ein angemessener Betrag nutzen die Angebote von anderen Zahnärzten als Leitfaden.

Alle Zahnärzte schulde Ihnen eine Fürsorgepflicht. Und obwohl dies nicht bedeutet, dass sie alles richtig machen müssen, müssen sie das Maß an Geschicklichkeit erwartet der zuständigen Mitglied ihres Berufs ausüben. Also wenn der falsche Zahn extrahiert, kosmetische Zahnmedizin schief geht, so dass Sie mit unschönen Zähne oder Prothesen sind nicht richtig gepasst, auf Schadenersatz von Ihrem Zahnarzt auf professionelle Fahrlässigkeit beruht möglicherweise. Darüber hinaus müssen die verwendeten Materialien von zufriedenstellender Qualität - sein wenn weiße Füllung Lösung oder Porzellan Furniere nicht auf dem neuesten Stand sind der Zahnarzt zuständig ist.

Aufrichtenden Unrecht
Sie sollte normalerweise dem Zahnarzt eine Chance geben, Dinge zu bringen, wenn etwas Routine schief geht. Aber wenn Ihre Beschwerde sehr ernst ist oder die Behandlung ungewöhnlich schmerzhaft, dies ist nicht notwendig war weil Sie zu Recht Sie argumentieren können haben Vertrauen in die ursprünglichen Zahnarzt verloren. Wenn Sie nachweisen können, dass Ihr Zahnarzt fahrlässig gehandelt hat, können Sie für die Kosten für die Umsetzung der Angelegenheit direkt mit einen Betrag zur Deckung Ihrer Schmerzen, leiden und Beschwerden verlangen. Sie können möglicherweise auch Auslagen und Verlust oder Gewinn zu erholen, wenn Sie Freistellung von der Arbeit musste, um das Problem zu lösen.

Beschwerden über private zahnärztliche Leistungen können jetzt Dental Beschwerden Service (DCS) www.dentalcomplaints.org.uk bezeichnet werden, die Ihren Fall untersuchen können. Wenn sie Ihre Beschwerde gerechtfertigt finden sie können gefragt, den Zahnarzt Fragen direkt und Sie Entschädigung zahlen. Aber Sie müssen haben bereits beschwerte sich bei der zahnärztlichen Praxis vor der DCS engagieren wird. Wenn Sie unzufrieden mit den Ergebnissen der DCS sind seid ihr frei, Ihre Klage vor den Gerichten zu verfolgen, aber Sie müssten einen Anwalt um Hilfe bitten, wie professionelle Fahrlässigkeit Fällen sehr komplex sein können.