Mal sehen ob Virgin Media unerwünschte e-Mails abmelden funktioniert

Bisher wurde es unmöglich, die Lawine der Post geschickt, um "Die Besatzer" zu stoppen

Wie SK in Ihrer Spalte 8 August , ich leide unter der Lawine von Virgin Media Mailings an "The Besatzer" gerichtet, aber die Sprecherin, die Sie zitiert ist unaufrichtig. Ihre "Lösung" – der Royal Mail opt-Out-Service – stoppt nur Lieferung von unadressierten Broschüren und Flyer, nichts wirklich als einen Brief geschrieben.

ich bin mit dem Service registriert und immer noch endlose unberührte Mailings. Markieren sie "nicht bekannt" oder "gone away" und setzen sie wieder in die Post scheint wie eine Option, aber ich bin nicht überzeugt, sie jemals wieder nach Jungfrau kommen, oder dass das Unternehmen keine Notiz nimmt, wenn sie es tun. Ich glaube, Sie brauchen Virgin Media viel schwerer auf ihrer Mailing-Politik und warum es denkt, es ist OK Menschen wie diese Piss Weg zu drücken. DK, London

Wir hatten mehrere Briefe in dieser Richtung, und man könnte versucht sein, zu dem Schluss, dass Virgin Media versucht hat, die Wolle über die Augen ziehen. Wie du sagst, hört die Royal Mail opt-Out-Service nicht diese Briefe an "The Besatzer". Wir akzeptiert Virgins Forderung Nennwert, aber dies erwies sich als Unsinn – werden wie Royal Mail diese Woche bestätigt. Also haben wir wieder gegangen, Virgin Media übernehmen viele Leser, bitten wie sie aufhören, diese lästigen Briefe.

Nach viel zu-Ing hin und her hat das Unternehmen eine Möglichkeit zum opt-out kommen. Jungfrau sagt, dass Leser sollte per e-Mail ihren vollständigen Namen und Adresse (einschließlich Postleitzahl), Opt-out, das verarbeitet wird, innerhalb von "ein paar Tage"; Allerdings erhalten Sie Briefe für bis zu weitere sechs Wochen aufgrund der Art, wie er seine Daten für den nächsten Monat Mailings verarbeitet.

Leser können auch Jungfrau-Call-Centern auf 0345 454 2222 anrufen und bitten, aus der Mailing-Liste entfernt werden. Der Agent füllt ein Formular auf ihrem System, und das gleiche Prozess/Timing gilt, heißt es. Mal sehen, ob das funktioniert.

Wir begrüßen Briefe aber nicht individuell beantworten. Mailen Sie uns unter consumer.champions oder schreiben Sie an Verbraucher Champions, Geld, der Wächter, 90 York Weg, London N1 9GU. Bitte geben Sie eine Telefonnummer