Santander-Rennen, seinen Namen überall auf Großbritanniens Straßen zu stempeln

In fünf Jahren hat die spanische Riese Hunderte von Jahren des Königreichs ausgerottet Bankgeschichte


Formel 1-Rennfahrer Lewis Hamilton tauschen seine Racing-Helm für einen Schutzhelm Morgen als hilft er seinem Sponsor, Santander, in die erste Startreihe auf Hauptstraßen oben und unten das Land.

An eine Enthüllung auf einer belebten Einkaufsstraße für die zentralen London hilft Hamilton abziehen, das Wort "Abtei" aus vorbereiteten Faszien, die Marke der spanischen Bank der britischen Öffentlichkeit zum ersten Mal zu offenbaren. Die vertraute Bowler-Hüte von Bradford & Bingley werden auch abgerissen und ersetzt mit der Flamme-rote Logo von der spanischen Bank auf der ganzen Welt verwendet.

Um die Bedeutung dieser Veranstaltung für das ambitionierte Unternehmen zu veranschaulichen, wird Vorstandsvorsitzender Emilio Botín Großbritanniens bitteren Kälte um ihn anzuschließen trotzen.

Botín, ein Großvater-ähnliche Figur, Santander mit eiserner regiert, werden das Ereignis der jüngste Beweis dafür, wie die Bank ist es gelungen, einen Platz in der Hierarchie der UK High-Street-Banken und den Köpfen der Briten zu gewinnen.

Wenn Santander die unruhigen Abbey National im November 2004 aufgekauft, hatte nur knapp 20 % der Briten keine Ahnung über den Namen, der Banken in Spanien dominiert und ist in 40 Ländern präsent. Aber jetzt, vor allem auf das Sponsoring von Hamilton, Santander ist 92 % Bekanntheit der Marke, einer behaupten, die wenig von der Krise schwer angeschlagen ist, die das Finanzsystem in Großbritannien gefegt hat.

Nach dem Kauf Abtei, konnte Santander behaupten, die fünftgrößte Bank in Großbritannien zu sein. Heute steht es auf dem dritten Platz – hinter staatlich unterstützte Titanen Royal Bank of Scotland und Lloyds Banking Group – in Bezug auf die Einlagen, die nach der Übernahme der Allianz & Leicester im Juli 2008 und die Übernahme der Kunden Einsparungen von Bradford & Bingley, bevor B & B im September 2008 verstaatlicht wurde.

In den nächsten zwei Wochen 1.000 Abtei und B & B Filialen haben ihre eigenen, zweifellos unten-Taste, Umbenennen von Zeremonien. Bis Ende des Jahres werden rund 300 A & L Filialen auch Santander Logo sportlich.

Während die Abtei, A & L und B & B zusammen seit Hunderten von Jahren Bankgeschichte stehen, scheinen nur wenige bereit, eine Träne für ihre Beseitigung von der High Street. Der Prozess der rebranding Abtei begann vor 18 Monaten wenn Santander sein Logo neben dem Namen der Abtei auf seinen Zweigen, zur Zeit als ein Zeichen setzen, dass die Bank größere Ambitionen für seine globale Marke hatte angesehen.

Greg Harris, Dozent für Marketing an der Cass Business School, sagt: "Ich glaube nicht, sollten wir traurig sein. Es gibt keine Kundenbindung mit einem dieser Marken. Ich bezweifle, dass jemand eines Affen gibt."

Eine ähnliche Übung wurde von HSBC durchgeführt, wenn es vor 10 Jahren Midland Bank Goldener Greif mit seinen roten und weißen sechseckigen Symbol ersetzt. Es dauerte HSBC sieben Jahre seinen Namen auf der High Street zu Pflanzen. Während es hat fünf Jahre für Santander, Abtei zu ersetzen, wurde in nur 14 Monaten B & B entfernt.

Harris bezweifelt, dass Kunden kümmert: "Als Midland von HSBC umbenannt wurde, niemand verließ."

Sogar die spanische Bank Mitarbeiterumfrage ergab, dass 90 % der Mitarbeiter fand die rebranding Übung eine gute Idee. Die angeschlagenen Marke B & b und in geringerem Maße A & L, möglicherweise haben geholfen, die Ansichten der Mitarbeiter bilden und klar spielte eine Rolle in der spanischen Besitzer seinen Namen über ihre verhängen zu motivieren.

Graham Hales, managing Director von branding Experten Interbrand, Notizen, die seit Santander bisher die Finanzkrise weitgehend intakt überlebt hat seine Aufgabe wurde vereinfacht. "Wir sehen eine gute Erfolgsbilanz hat und dass es von der Krise schwer angeschlagen hat nicht", sagt er. "Das beschleunigt wahrscheinlich seine Langzeitpläne [branding]."

Aus Sicht der Verwaltung die rebranding Übung machte Sinn, sagt er, da Santander globalen Ambitionen: "Es macht wenig Sinn für sie inländische Marken festhalten."

Wie HSBC strebt Santander eine einheitliche Markenstrategie – im Gegensatz zu RBS und Lloyds, zwei Banken in dem der Steuerpflichtige hat wesentliche Beteiligungen und bereitstellen, die mehrere Marken auf der High Street. RBS hat NatWest Niederlassungen ebenso wie seinen eigenen, während Lloyds schwarzes Pferd Stall umfasst Halifax und der Bank of Scotland um nur zwei zu nennen.

Die Regierung hofft jedoch, dass Einkaufsstraßen auf neuen Banking-Bezeichnungen, die in den kommenden Jahren gewöhnt werden. Lloyds und RBS sind von Brüssel gezwungen, Teile der Zweige im Gegenzug für die Unterstützung der Steuerzahler, während Nordfelsen auch zum Verkauf ansteht nach wird aufgeteilt in eine "gute" und "schlechte" Bank verkaufen.

Sir Richard Bransons Virgin Money berücksichtigte die ersten Schritte letzte Woche verwandelt sich von einer Kreditkarte und Pensionskasse in eine ausgewachsene Kaution-Taker nach der Übernahme der kleinen Privatbank Kirche House Trust. Eine weitere neue Bank kann auch erstellt werden, wenn der Financial Services Authority eine Anwendung von Metro Bank, die Idee des US-Unternehmer Vernon Hill und erfahrene marketing-Hauptleiter Anthony Thomson genehmigt. Ehemaliger Bank-Analyst Sandy Chen, der Börsenmakler Panmure Gordon ist auch Pläne für seine eigene neue High-Street-Banken entwickeln.

Hales rechnet damit, dass die Bereitschaft der Briten, HSBC und Santander zeigt, dass das Land nicht mehr durch inländische Marken fixiert ist. Dies könnte Auslandsbanken in irgendwelche Gebote Kriege locken, die für die Filialen von Lloyds und RBS verkauft oder für Northern Rock entwickeln.

Aber einige haben Zweifel über die Wahrscheinlichkeit von Santander schnell von neuen Konkurrenten auf der High Street verbunden. Ian Gordon, Banken-Analyst bei Exane BNP Paribas, sagte: "Ich bin skeptisch, was die kurzfristige wettbewerbsfähigen Zinsen."

Während eine Reihe von internationalen Akteuren – wie die National Australia Bank, Bank of China und Spanien BBVA – sowie Santander als mögliche Bewerber für die Zweige zitiert wurden, RBS und Lloyds verpflichtet sind, in den nächsten vier Jahren verkaufen, Gordon bezweifelt, dass es wird sehr viel von Sofortmaßnahmen. Darüber hinaus glaubt er, werden Kunden keinen Nutzen fühlen.

"Die Zukunft sehe ich von hohen Preisen und beschränkter Wettbewerb", sagte er. "Die Kräfte der Preisgestaltung Spannung derer zu existieren auf dem britischen Markt verschwand mit Northern Rock und Halifax."

Eine Familienangelegenheit

Santander und Royal Bank of Scotland wurden vor der Bankenkrise oft miteinander verglichen. Beide hatten starke Führer mit einer Leidenschaft für Übernahmen. Die großzügige Büro komplexe RBS ehemalige Chief Executive Sir Fred Goodwin in der Nähe Edinburghs Flughafen gebaut hatte glaubte auf der Mini-Dorf geschaffenen Santander als Hauptsitz nachempfunden wurde.

Als niederländische Bank ABN Amro in Schwierigkeiten geriet, arbeiteten sie zusammen, zusammen mit Fortis, auf ein gemeinsames Angebot. Während sie haben Übernahme, ihr Vermögen auseinander. RBS durch die britische Steuerzahler gerettet werden, während Santander Bank wurde, denen die Regierung stellte sich bei Bedarf eine Lösung wegen Nichtumsetzung der Hypothekenbank Bradford & Bingley, mussten.

Goodwin entehrt ist, zwar Botín, 75, noch an der Spitze der Santander, die MIAS, Europas größte Bank und HSBC. Es entwickelt einen guten Ruf für Stabilität während die Industrie zusammenbrach und Lorbeeren als einer der Überlebenden der Banken Kernschmelze verdienten.

Dies bedeutet nicht, dass es unumstritten ist. Botín, dessen Vater, Großvater und Urgroßvater alle Banker waren die Verwaltung dominiert. Er stieg an die Spitze von Santander nach ein Machtkampf nach einer chaotischen Fusion, die Korruption löste Gebühren von denen er gelöscht wurde.

Seine Familie ist eng verbunden mit Santander, obwohl sie nur 4 % der Anteile besitzen. Seine Tochter, Ana Patricia Botín, gilt als sein Nachfolger – eine Bewegung, die bei einer UK-Bank nicht denkbar wäre.

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