Zeitsparende Tools für e-Commerce-Unternehmen

Von social-Media-Verknüpfungen zu Rechnungsstellung Werkzeuge ist jede Hilfe willkommen, bei der Arbeit in einer Online-Geschäft. Unternehmer teilen ihre Tech-Favoriten

Zeit-management

Lucy Kirkness, der SEO und digitale Marketing-Beratung wenig Digitalist alleine betreibt, empfiehlt Plan für Ihr Tagebuch zu organisieren.

Diese app können Sie die Zeit in einem Kalender planen und Erstellen von to-do-Listen, innerhalb, die derer Sie Aufgaben müssen Sie ausfüllen, erstellen Sie einen Zeitplan und beinhalten zugehörigen Notizen hinzufügen können. Unterdessen zeigt seine Erkenntnisse wie viel Zeit Sie zugebracht haben auf jedes Projekt im vergangenen Monat. Innerhalb der Erkenntnisse ist ein Stunden-Zähler, der verfolgt, wie lange Sie in Sitzungen, die im Vergleich zu wie viele Stunden Sie schon abgeschlossene Aufgaben verbracht haben.

Kirkness, sagt: "Sobald ich eine neue Aufgabe, die Vollendung haben, ich sofort mit einem Fälligkeitsdatum Plan hinzufügen und ziehen Sie es in meinen Zeitplan zum geeignetsten Zeitpunkt."

Preis: Kostenlos.

Andere Kalender-Tools: Google Kalender, Sunrise-Kalender zu tun.

Social-media

Carla Bradman, marketing Manager bei Paramount Eigenschaften empfiehlt Puffer, die sie verwendet, um Paramounts social Media-Konten laufen.

Puffer ist eine social-Media-Management-app, die Sie planen kann über verschiedene Plattformen hinweg. Wenn Sie für social-Media-Management unter Ihrem Kleinunternehmen-Team Mitverantwortung können Sie andere Mitglieder des Teams auf ein Konto hinzufügen. Die Analytics-Funktion zeigt Ihnen, wie gut jeder Ihrer Beiträge durchgeführt hat (in Bezug auf Reichweite, retweets, mag) so dass Sie den Ton, Inhalt und Zeiten Ihrer Beiträge entsprechend optimieren können. Das Tool ist kostenlos zu benutzen, wenn Sie Beiträge auf vier Plattformen oder weniger planen, aber liegt bei rund £70 pro Jahr für die Integration von mehr social-Media-Accounts (bis 10) und mehr Beiträge (mehr als 100).

Bradman sagt: "Managing branded social-Media Konten ist theoretisch ein 24/7 Job. Als die alleinige Vermarkter in einem kleinen Unternehmen ist es unmöglich für mich, meine ganze Zeit zu social Media zu widmen, so dass alle Inhalte an einem Ort verwalten ermöglicht mir meine Medienzeit selbst zugewiesenen sozialen effizienter zu nutzen."

Preis: Kostenlos für grundlegende, £70 für Fortgeschrittene.

Alternative Werkzeuge: TweetDeck, Hootsuite, treffen Edgar.

Verwaltung von Kundenanfragen

Mark Hughes ist Mitgründer von Tutora.co.uk, ein Online-Marktplatz für Tutoren und Einzelunterricht. E-Mail-Verknüpfung Tool Gorgias hilft sein dreiköpfiges Team, die mehr als 100 Kundenanfragen zu bearbeiten, die Sie jeden Tag effizienter erhalten.

Hughes sagt: "Gorgias können Sie erstellen Sie Verknüpfungen für längere Nachricht, sogar vor die Thema Bar auffüllen und ziehen Sie den Namen des Empfängers über die eigene e-Mail-Adresse. Sie können es an Ihre eigenen Bedürfnisse anpassen."

Tutora verwendet die Gorgias Chrome-Erweiterung. Dies war Gorgias erster Spielfilm und lässt, die das Team, unternehmensweite e-Mail-Vorlagen erstellen um Antworten auf häufig gestellte Fragen. Die Erweiterung app sagt Ihnen wie viel Zeit Sie gespeichert haben, mit ihr. Hughes sagt, dass er 11 Stunden 30 Minuten seit der Installation der app gespeichert hat.

Gorgias entwickelt auch eine Desktop-Version des Tools, die mit anderen Tech-Tools, die Kundendaten und können Sie komplexere Aufgaben schnell integriert werden, wie die Erstattung von Kunden.

Preis: Kostenlos.

Andere mailen Sie zeitsparende Tools: Gmail Snooze, WiseStamp.

E-Mail-marketing

Rosie Marteau, Mitbegründer der Yuyo Getränke, wodurch Bio Mischungen für heiße Getränke verwendet MailChimp für laufende e-Mail-marketing-Kampagnen und sammeln von Kundendaten.

Marteau, sagt: "Es ist unbestreitbar bedienungsfreundlich MailChimp gut aussehende e-Mails erstellen, und die Schnittstelle ist so einfach." Das Tool können Sie e-Mail-Vorlagen zu erstellen, die Sie an bestimmte e-Mail-Listen anpassen können. Unterdessen ihre Analytics-Funktion eignet sich zur Messung der Wirksamkeit von e-Mail-Marketing: Sie können verfolgen, wie viele Menschen haben Ihre e-Mails geöffnet und sehen, welche Bereiche am meisten angeklickt haben. MailChimp läuft auf einem Freemium-Modell (dh, ein basic-Account ist kostenlos, aber Benutzer müssen für erweiterte Funktionen zu bezahlen).

Preis: Kostenlos für das Basismodell.

Andere e-Mail-marketing-Tools: CampaignMonitor, Lackmus.

Mit Schwerpunkt

NIC-Williams ist der Gründer von meinem eigenen Höhle, die ethische Produkte für Kinderzimmer verkauft. Meist läuft das Geschäft auf eigene Faust, aber hat einige freie Hilfe mit Buchhaltung und Web-Administration. Sie nutzt Website blocking-Tools wie Freiheit, um ihr verschwenden Zeit online, vor allem auf Facebook und Instagram zu verhindern.

Führung eines Unternehmens allein erfordert ständig Aufgaben jonglieren. Es ist immer schwer, zu einem Zeitpunkt auf eine Aufgabe konzentrieren wenn alle von ihnen entscheidend sind für ein Unternehmen über Wasser zu halten. Williams, sagt: "Ich blockieren, unabhängig davon, welche Websites mich abzulenken und es wirklich macht mich noch produktiver. Kann ich mehr in zwei Stunden, als ich in vier habe, bevor ich angefangen habe Seiten blockieren."

Sie können planen in Zeitfenstern für die Sperrung, wenn Sie auf eine Aufgabe konzentrieren wollen und Sie können melden Sie sich bei einem Konto in einer Reihe von Geräten wie Mac und Windows-Desktops, iPhones und iPads.

Preis: £20 pro Jahr.

Andere Website blockieren Werkzeuge: Selbstkontrolle, kalter Entzug.

Kommunikation im Team

Matthew De La Hey, CEO und Mitgründer der Arbeitsplätze-Plattform Inploi, nutzt Projektmanagement und Team-Messaging-Tool Pufferzeit für sein Unternehmen, die Mitarbeiter in der UK, Südafrika und Kalifornien hat.

Slack ist ein instant Messenger, manchmal beschrieben als Ersatz für interne e-Mail, sondern kann auch Ihnen helfen, Projekte zu verwalten. Sie können einrichten offene Kanäle (oder Gruppen) einschließlich Mitarbeiter innerhalb oder außerhalb des Unternehmens arbeiten an bestimmten Projekten und dann Nachrichten senden und Freigeben von Dateien mit den Leuten innerhalb dieser Gruppen, die hilft, schneiden Sie lange und unverständliche e-Mail-Ketten. Sie können auch private Gruppen einrichten, für den Austausch von vertraulichen Informationen oder Botschaft die Menschen direkt.

Dey la Hey, sagt: "unsere Teammitglieder basieren an verschiedenen Standorten, mit einem Mitglied in Südafrika und eine in Kalifornien. Slack gibt uns die Fähigkeit zur Kommunikation mit Mitgliedern im Thema bestimmte Kanäle, Zentralisierung und Kommunikation zu organisieren."

Preis: Kostenlos für das Basismodell.

Andere messaging und Projekt-Management-Tools: Trello, Asana.

Rechnungsstellung

Victoria Lee, Gründer und Geschäftsführer der digital-marketing-Geschäft Socialee Media nutzt Welle Rechnungen.

Wave-Rechnungen ist Teil der Wave-apps verfügt über Funktionen zur Verwaltung von Kreditkarten-Zahlungen und Einnahmen. Die Rechnungsstellung Tool ist kostenlos, und es sendet monatliche Rechnungen an Kunden auto und dann auto sendet Erinnerung einmal fällige Rechnung e-Mails Datum verstrichen ist, wenn es nicht gezahlt worden ist. Es ermöglicht Ihnen, eine Rechnungsvorlage erstellen und reduziert Ihre Zeit im Versenden von Rechnungen und jagen sich diejenigen, die nicht bezahlt werden.

Preis: Kostenlos.

Andere Rechnungsstellung Tools: Hiveage, Invoicely.

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