12 Wege, um zu verhindern, dass "Dicke Fingern"

Dieser Artikel erschien ursprünglich auf das Gespräch. Die Veröffentlichung trug dieses Artikels Leben Wissenschaft Experten stimmen: Op-Ed & Einblicke.

Haben Sie schon einmal zu viele Elemente bestellt online – sagen wir, 20 Zucchini zu kaufen, wenn Sie zwei gemeint? Dann könnte man ein wenig Mitleid für die anonyme Broker in Japan glauben, die US$ 617 Milliarden trading Typo-Fehler verloren.

Vielleicht überraschend ist nicht so viel, die diesen Fehler gemacht, aber das sie passieren so oft, Händler haben einen Namen dafür: ein "fat Finger" Fehler, wenn jemand eine Reihe, sie hatte nicht, vielleicht falsch gedacht, betritt von mehreren Dezimalstellen und in der Regel die Bank Verlust.

Dieser US$ 617 Milliarden Tippfehler ist nicht das erste Mal solche Fehler gemacht wurden, aber es ist wahrscheinlich das größte. Im Jahr 2009 bestellte einen anderen japanischen Händler £ 22 Milliarden Wert der Aktien in Videospielentwickler Capcom, wenn er £220.000 kaufen soll. Im Jahr 2002 verursacht ein New Yorker Händler den Dow Jones Index 100 Punkte zu stürzen, wenn er versehentlich seine Bestellung 4 Mio. US$ bis US$ 4 Milliarden aufgepumpt. Im Jahr 2001 hinzugefügt ein Händler bei Lehman Brothers, die £3m von BP und AstraZeneca Aktien verkaufen sollen zwei Nullen, £300m zu verkaufen. Die Liste der Schande geht weiter, aber es gibt wahrscheinlich viel mehr kleinere Fehler machte jeden Tag.

Du musst nicht online-trading-Systeme verwenden, um viel Geld zu verlieren. Zahlen in einer Tabellenkalkulation Tippfehler hat ebenso problematisch erwiesen. Ermittlungen gegen JP Morgan US$ 5,8 Milliarden Verlust im Jahr 2012, der so genannten "London Wal" Handel-Debakel, tadelte die Menge der Dateneingabe erforderlich, um ein mathematisches Modell entwickelt, in Excel verwenden.

Nur existieren im Banking nicht Dateneingabe Fehler. Eine US-Studie von Kenneth Laudon für das Büro für Technikfolgen-Abschätzung 1986 festgestellt, dass nur 26 % der Datensätze gesendet durch das FBI Identifikation Teilung "vollständige, genaue und eindeutige". In der Medizin die Ergebnisse können tödlich sein – eine einzelne Null oder Decimal fehl am Platz kann der Unterschied zwischen der richtigen Dosis oder eine tödlich. "Computerfehler" war die vierthöchste Ursache für Fehler, entfallen 13 % von Medikationsfehlern in 2003.

Aviation hat auch seine Momente, zum Beispiel Air Inter Flug 148 stürzte in 96 Menschen 1992 getötet; die Mannschaft, die den Winkel der Abstieg auf 3,3 Grad aber Fehler festlegen wollte es auf bei 3.300 Fuß pro Minute steigen und das Flugzeug schlug einen Berg.

12 Wege, um zu vermeiden, eine Fett finger moment

Einige Möglichkeiten, um Ihren fetten Finger Moment, dann hoffentlich zu vermeiden, wenn die Einsätze nicht so hoch wie Tod oder Konkurs.

1. Stress ist bekannt, visuellen Aufmerksamkeit beeinflussen das heißt durchatmen und nehmen Sie sich Zeit bei der Dateneingabe.

2. Sich wiederholende Dateneingabe kann zu Müdigkeit und sogenannte Vertrautheit Blindheit führen. Wenn deine Hände gewöhnen daran, immer und immer die gleiche Nummer eintippen, könnte Muskelgedächtnis sicherstellen, dass sie weiterhin tun, egal was Sie eingeben sollen.

3. Erinnern Sie sich, Sie sind nie Experte, weil mit mehr Geschick kommt mehr unbewussten Automatisierung Ihrer Aktionen die bedeutet weniger Aufmerksamkeit auf das Display.

4. Achten Sie auf die Einheiten. Fragen Sie sich, ist der Computer unter Verwendung der gleichen Einheiten, wie ich bin? Verschiedene Ländern unterrichten verschiedene Stile der Zahlenformatierung in Schulen. Zum Beispiel kann 81,234.56 als 81.234,56 geschrieben werden (Dänemark) oder 81 234,56 (Schweiz) oder 81 8234,56 (Frankreich) oder 81.234/56 (Iran) oder 81,234 ' 56 (einige Teile von Spanien) oder 8,1234.56 (China). Um weiter zu verwirren, tendenziell die meiste Software Standardformate US-Style-Nummer (und Datum). Denken Sie daran, alles eingerichtet, wie Sie beabsichtigen, als wie Sie es finden.

5. In einer Studie doppelten Buchführung wirklich gut funktioniert. Deshalb haben viele Webseiten aufgefordert, Ihre e-Mail-Adressen oder Passwörter zweimal eingeben. Wenn Sie doppelt auf dem Bildschirm die Zahlen eingeben können, geben Sie ein Duplikat in einen Notizblock. Eine Studie fand visuelle Überprüfung ergab 2.958 % – das ist kein Tippfehler – mehr Dateneingabefehler als doppelten Buchführung.

6. Ändern Sie Modus. Versuchen Sie, geben Sie die Anzahl laut vor dem Pressen, zu sprechen. Mit Cursor-Tasten auswählen Ziffern erwies sich viel genauer als die Zahlen direkt eintippen.

7. Suchen Sie nach dem Komma. Die meisten Umsetzung Fehler (z. B. Eingabe 53 statt 35) auftreten, nach dem Komma.

In einer Studie wurde festgestellt, dass Dateneingabefehler groß genug, um die Feststellung für ein wissenschaftliches Experiment ändern könnte. In dieser Ära von big Data neigen wir dazu, die Zahlen zu achten, die kommen von Computern weit mehr als wir sollten. Ohne unabhängige Kontrollen sollten wir vorsichtig über die Verwendung von Zahlen zu unkritisch sein.

Fehler kommen in allen Größen – und nicht alle von ihnen können durch eine Verdoppelung bis auf Zucchini Suppe gelöst werden.

Nick Dalton funktioniert nicht für, zu konsultieren, eigene Anteile an oder von einem Unternehmen oder einer Organisation, würde profitieren von diesem Artikel, und hat keine relevanten Zugehörigkeiten, finanziert.

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