Banking Watchdog-Bericht unter Beschuss "pulling Schläge"

Die? und British Chambers Of Commerce greifen Wettbewerb Behörde-Wechsel Vorschläge als unzureichende Reaktion auf die Dominanz der "big Four"

Vorschläge zur Hautpstraße banking arbeiten besser für Kunden unter Beschuss geraten haben, nachdem die Wettbewerb Watchdog kam zu dem Schluss, dass Aufbrechen der Grossbanken wäre zu kostspielig und die Dominanz der großen vier nicht enden würde. Obwohl die Konkurrenz und Marktaufsichtsbehörde Vorstellungen zwingen Banken dargelegt aufgefordert, Kunden, herum zu kaufen, konfrontiert sie Fragen darüber, ob die Maßnahmen weit genug ging.

Die 10. Untersuchung im Bereich in 15 Jahren festgestellt, daß es ein Wettbewerbsproblem in einer Branche, wo Lloyds Banking Group, Royal Bank of Scotland, Barclays und HSBC einen Anteil von 70 % der Girokonten haben. Herausforderer Banken wie Metro Bank haben nur einen Anteil von 5 % in 10 Jahren genommen, obwohl Konten wechseln Verbraucher durchschnittlich 70 £ pro Jahr sparen könnte. Mit einer Überziehung durchschnittlich £140 retten konnte, und diejenigen mit größeren Überziehungen würde £260, sagte die Watchdog speichern.

Geschlussfolgert werden, dass neue Banken – von Lloyds TSB- und & Glyn Williams von RBS carving Wettbewerb in der High Street, trotz kostet Milliarden Pfund nicht gespritzt hatte. W & G wird voraussichtlich auf Hauptstraßen im nächsten Jahr erscheinen, während TSB von Sabadell Spanien gekauft wurde.

Der Watchdog abgelehnt Anrufe von Herausforderer Banken bis Ende frei im Kreditkarten-Banking. Einführung von monatlichen Gebühren oder verlangen, dass der gezahlte Zinsen auf Spareinlagen würde nicht wettbewerbsrechtlichen Bedenken, lösen die CMA sagte.

Stattdessen konzentrierten sich die vorläufigen Ergebnisse der Untersuchung, die im Mai nächsten Jahres abgeschlossen sein wird, auf Möglichkeiten zur Förderung der Kunden den Anbieter wechseln. Kunden sollten gesendet werden, SMS-Nachrichten zu warnen, wenn sie überzogen wollten und sie veranlassen, bessere Angebote zu suchen. Banken, die Fehler – zu machen, wie z. B. durch sie Stillstände – könnte auch darauf hin, dass Kunden besser suchen gezwungen werden behandelt an anderer Stelle. Einige dieser Ideen auf Kontoinhaber getestet werden sollen.

Alasdair Smith, Leitung der Untersuchung sagte: "Banking ist ein Sektor von enormer Bedeutung, die jedem Haushalt und Unternehmen im Land betrifft. "Wir denken, dass Kunden verantwortlich für ihre Bankgeschäfte gestellt werden müssen."

Aber Richard Lloyd, Geschäftsführer des Verbrauchers die Körper?, Enttäuschung zum Ausdruck gebracht. "Die CMA-Untersuchung hat bessere Banking herbeizuführen, aber diese Vorschläge gehen nicht weit genug," sagte er. Die britische Handelskammer – repräsentieren die Kleinunternehmen durch den Beitrag abgedeckt – sagte, dass der Bericht "vieler seiner Schläge" gezogen.

Jayne Anne Gadhia, chief Executive bei Virgin Money, wer hat argumentiert, dass freie Banken verbirgt die Gebühren Kunden zahlen, sagte: "Es wird geschätzt, dass Zinsen verzichtet Kunden über £ 3 Mrd. im Jahr 2013 Kosten, und wir alle Banken verpflichtet, net Guthaben verzinsen Leistungsbilanzen zu sehen möchten."

Andrew Tyrie, Vorsitzender des Treasury Select Committee, hob auf diesen Punkt. "Gratis-Kredit Banken ist ein Con-Trick und es ist enttäuschend, dass die CMA haben beschlossen, dass es sollte weiterhin dürfen", sagte Tyrie.

Der engere Ausschuss bringt Beweise von CMA am 4. November über laufende Aufklärung, die mit einem £4 ausgeführt wird. 5m-Budget und 25 Mitarbeiter.

Die CMA Forschung festgestellt, dass Lloyds war Kundengewinnung trotz überdurchschnittliche Preise verlangen und unterdurchschnittliche Qualität zu liefern. Der Bank of Scotland-Arm wird auch als unterdurchschnittliche Qualität und überdurchschnittliche Preise, sowie RBS, seine NatWest Arm, und auch Co-Operative Bank bewertet.

Smith lehnte die Idee, dass die CMA nicht radikale Lösungen entwickeln war. Er verwies auf die Handhabung der Regierung Midata Regelung, wodurch einer Aufschlüsselung der Daten für eine Person, die kann Preisvergleich Websites, als "revolutionäre Werkzeug" gesteckt werden. "Wir denken nicht, dass die Kunden wirklich von einem wettbewerbsfähigeren Markt profitieren werden, bis sie Konten leichter vergleichen können und bin zuversichtlich, dass sie, ohne Risiko, und das wechseln können ist, warum unsere vorläufigen Heilmittel sollen Kunden Kontrolle", sagte er.

Aufbau der IT-Kapazitäten für die Midata wird voraussichtlich Kosten bis zu £200 m, nach einer Quelle aus der Branche, während die Regierung ein Protokoll für das System effektiv arbeiten bieten muss. Lloyds stellte eine Idee dem CMA Midata verwenden, um einen Dienst zu erstellen, das so einfach zu Girokonten als Spar- oder Versicherungsprodukte vergleichen würde.

Die CMA sagte auch, gab es ein Verbesserungsbedarf zu den siebentägigen Kontowechsel-Service (CASS) im Jahr 2013 in Reaktion auf eine vorausgegangene Untersuchung eingeführt. Trotz seiner Einführung wechselte nur 3 % der Leistungsbilanz Kunden letztes Jahr.

Der Watchdog Untersuchung startete inmitten hitzige politische Debatte über die Zukunft der Banken, mit Anrufen von der Labour-Führung zu diesem Zeitpunkt für neue Herausforderer Banken erstellt werden und einem Markttest Anteil eingeführt werden.

Harriett Baldwin, wirtschaftliche Sekretärin zum Fiskus, sagte: "die CMA Arbeit ergänzt die Arbeit der Regierung hat bereits zugesagt, und fährt fort zu nehmen, mehr Wettbewerb im Bankensektor und einen hart umkämpften Markt für die Verbraucher und die Wirtschaft im allgemeinen liefert zu schaffen."

In ein Warnschuss an die Regierung erwägt die CMA noch die Auswirkungen der neuen Corporation Aufpreis, Banken, auferlegt war die Konkurrenz zu den großen vier kritisiert wurde. Die acht Prozentpunkte im Rahmen der Körperschaftsteuer wurde im Juli Haushalt angekündigt.