Gala Coral zahlt £880.000 über Spieler, stahlen, Gewohnheit zu ernähren

Glücksspiel Kommission sagt, dass die Buchmacher versäumt, die Quelle des Reichtums des Mannes erkundigen, bevor er wegen Diebstahls ins Gefängnis geworfen wurde

Der Buchmacher Gala Coral hat zugestimmt, mit dem Glücksspiel Regler auszuzahlen fast 880.000 £ nach der Einnahme von mehreren hunderttausend Pfund aus ein "VIP" Problemspieler, der den Erlös des Diebstahls benutzte, um seine Gewohnheit zu ernähren.

Die Gambling Commission sagte, Gala Coral seine Pflicht zur Verhinderung von Geldwäsche und Spielsucht, gescheitert war, fügte hinzu, dass die Schutzmaßnahmen gegen beide nicht ausreichten.

Er sagte der Buchmacher habe es versäumt, ausreichende Untersuchungen über die Herkunft des Vermögens eines seinen VIP-Kunden, die verspielt fast £850.000 gestohlene Geld in seinen Shops und online machen.

Dies lag an "Systemfehler" in den Ansatz des Unternehmens zu Spielsucht und Geldwäsche, die Kommission sagte.

Der Regler hinzugefügt, dass Gala Coral "gravierende Mängel" in einem frühen Stadium erkannt und die Siedlung vorgeschlagen, die Notwendigkeit einer Überprüfung seiner Glücksspiel Lizenz vorzugreifen.

Gala Coral gekennzeichnet zunächst die Tatsache, dass der Kunde Ausgaben höher als sein Einkommen wahrscheinlich intern, da ihm eine "rote" Kunden potenzielle Gefahr.

Aber der Buchmacher auf "unbestätigten" Hinweise darauf, dass der Mann unabhängig wohlhabend war, wenn in der Tat er £800.000 von einer gefährdeten Person gestohlen hatte.

Die Kommission sagte Personal ihren Glauben an des Mannes Reichtum basiert auf Erklärungen von Familie und Freunden an zwei Hospitality-Veranstaltungen, die vom Buchmacher.

Das Unternehmen "focht diese Behauptungen nicht, noch hat es weitere Bestätigung zu suchen", sagte die Kommission.

"Gala Coral Group keine ausreichende durchgeführt erkundigt sich über die Herkunft der Gelder des Kunden verwendet, um im Store zu spielen und online, und übermäßiges Vertrauen auf die Tatsache, dass die betreffenden Zahlungen wurden alle durch ein UK-Clearing-Bank-Konto platziert," hinzugefügt.

Gala Coral wurde auch wegen Nichtumsetzung vor Ort Schildern kritisiert, dass der Mann, ein Elektriker, ein Glücksspiel süchtig war.

"Es gab, dass Indikatoren in der Kunde online und im Geschäft zu spielen, die hätten verwendet werden können, ihn als Problemspieler zu identifizieren", erklärte die Kommission.

Die Spieler, die ein Kunde von Gala Coral zwischen 2012 und 2015 war, wurde für drei Jahre über den Diebstahl gefangengesetzt.

Der Buchmacher zahlt £846.664 an das Opfer von Diebstahl und seiner Familie, sowie eine £30.000 Zahlung "die Kosten widerspiegeln" Untersuchung der Kommission.

Das Geld für die Familie des Opfers entspricht weniger als einem Tag im Wert von Gala Coral Einnahmen des Vorjahres.

Der Buchmacher hat auch versprochen, Schritte zur Verbesserung der Bekämpfung der Geldwäsche und soziale Verantwortung Prozesse zu nehmen.

Die Siedlung ist Teil der Bemühungen der Kommission zu knacken auf Buchmacher, die Augen verschließen, Geldwäsche und Spielsucht.

Anfang dieses Jahres musste Paddy Power £280.000 auszahlen, nachdem die Kommission festgestellt, dass es eine Problem-Spieler zu Wetten zu halten, bis er fünf Arbeitsplätze, seine Heimat und Zugang zu seinen Kindern verlor gefördert hatte.

Die Kommission versteht man eine härtere Linie unter seinen neuen Chief Executive, Sarah Harrison stattfinden. Am Mittwoch warnte es Glücksspiele Unternehmen die Lehren aus den Paddy Power und Gala Coral Siedlungen zu. "Die Glücksspiele-Industrie sollte wissen, dass die in dieser Erklärung genannten Punkte bilden die Grundlage für zukünftige Kommission Compliance Aktivitäten dürften sein", sagte eine Erklärung.

Richard Watson, Programmdirektor bei der Kommission, sagte: "Wir erwarten, dass die Industrie werden die Lehren aus diesem Fall wie es ihre Verantwortung ist zu halten Verbrechen aus Glücksspiel und gefährdete Menschen vor Schaden zu schützen."

"Wir wissen, dass Gala Coral in diesem Fall stark reflektiert haben und versichert uns der Aktionen, die sie ergriffen haben, um die Mängel zu beheben. Betreiber müssen Kunden sicher und frei von Kriminalität Glücksspiel halten Sie proaktiv überwachen."

Gala Coral sagte, dass es aufgehört hatte, Geschäft mit dem Mann zu tun, bevor es wurde bewusst polizeilichen Ermittlungen fügte hinzu, dass Fehler in den Steuerelementen "zum größten Teil" bereits letztes Jahr angesprochen hatte.

Der Buchmacher sagte, es hatte seine Bekämpfung der Geldwäsche Team aufgepeppt, verbesserte Ausbildung und eingeführt, neue Werkzeuge, um Kunden Kontrollen verschärfen.

"Aufgrund der einzigartigen Umstände von diesem Fall und die Auswirkungen auf die Familie des Betrags vom Kunden gestohlen, wir haben vereinbart, mit der Familie zu einer Ex Gratia Zahlung Ihnen gleich den Kunden Verluste von £846.664," sagte das Unternehmen.

Aber Kämpfer für weitere Maßnahmen zur Bekämpfung Problem Glücksspiel sagte war die Siedlung Beweise, die Gala Coral von früheren Versäumnisse nicht gelernt hatte. "Wir waren vor drei Jahren von der Gambling Commission, dass Korallen ihre Lektion gelernt haben, nachdem ein Kunde fast 1 Million Pfund durch ihre festen Quoten Wett-Terminals (FOBTs), gewaschen" sagte Matt Zarb-Cousine, eine reformierte Glücksspiel süchtig und Sprecher der Kampagne für gerechtere Glücksspiele.

"Es ist nicht verwunderlich, von einem anderen Fall zu hören, wenn seit damals nichts geändert hat. Der Regler scheint zu sein immer wieder das gleiche tun und ein anderes Ergebnis erwartet.

"Wenn Coral ernst Verhinderung von Geldwäsche, sind warum sie gegen ihre Aufnahme in die EU vierten Geldwäsche-Richtlinie, die lediglich Spieler mehr als 1.500 £ abstecken zur Identifikation erfordern würde Lobbyarbeit?

"Buchmacher sind ein Ziel für kriminelle geworden wie Roulette auf FOBTs zu £100 pro Spin, angeboten wird, ist das perfekte Spiel für Geldwäsche, da es mit minimalem Risiko gespielt werden kann."