Haushalte Schulden Rekord £2 .1bn in Wasserrechnungen

Mehr als 2,5 Millionen Kunden kämpfen, um Wasser und Abwasser bezahlen mit einzelnen Menschen am härtesten, sagt Regler

Großbritanniens Wasserfirmen sind ein Rekord £2 .1bn von Bargeld-gegurtete Kunden mit uneinbringlichen Forderungen der durchschnittlichen jährlichen Wasser und Kanalisation Bill, £21 hinzufügen nach der Industrie-Regler geschuldet.

Wasser und Kanalisation Mittlerere ist £385 pro Jahr, aber in einigen Teilen des Vereinigten Königreichs ist höher. Beispielsweise ist die South West Water Mittlerere £532, obwohl dies durch £50 staatliche Zuschüsse für jeden Haushalt ausgeglichen. Diese Rechnungen sind mehr als 2,5 Millionen Haushalte verlassen oder kämpfen, um zu bezahlen.

Es sagt ist ein 17 % Umsatzplus herausragende am Wasserwirtschaftsunternehmen seit 2010, einen Sprung von £1 .9bn, 2 £.2bn, Ofwat. Der Regler ist Druck auf die Firmen dazu auf "Sozialtarife", eingeführt im Jahr 2013, zu helfen, Kunden zahlen zu fördern.

Yorkshire Water sagte seine Sozialtarif Rechnungen für 10.000 schutzbedürftige Kunden durch einen Durchschnitt von £150 pro Jahr geschnitten hat. Vier der wichtigsten Wasserwirtschaftsunternehmen sind jedoch noch Sozialtarife einzuführen, während andere underpromoted worden sind.

Der Regler sagt, dass während reale Rechnungen entsprechend der Inflation in den letzten Jahren gestiegen, er erkennt, dass sie eine immer größer werdende Schuldenfrage mit 56 % mehr Haushalte Hilfesuchenden aus Schulden Wohltätigkeitsorganisationen seit 2012 gehören.

Kritiker argumentieren, dass die absolute Höhe der Wasserversorgung und Abwasserentsorgung Rechnungen durch steigende Gewinne und Zahlen bei den Gesellschaften seit der Privatisierung aufgeblasen hat. Durchschnittliche Wasserrechnungen um ca. 40 % mehr als die Inflation gestiegen, seit 1989 / 90 die Stadtwerke unter Thatchers Regierung privatisiert wurden.

In diesem Jahr Thames Water, Großbritanniens größte Wasserversorger, berichtet Gewinne bis um ein Drittel und sagte, dass sie die Preise wieder erhöhen würde. Es zeigte auch, dass es keine Körperschaftssteuer gezahlt hatte.

Nach Ofwat sind die Haushalte am ehesten zu kämpfen, um ihre Wasserrechnung bezahlen erwerbsfähigen Erwachsenen allein leben, allein erziehenden und einzelne Rentner. Schulden sind anteilig höchsten in Wales, obwohl die höchsten Tarife Südwestengland leidet.

Der Regler gibt zu, dass Wasserversorgungsunternehmen genoss eine einfache Fahrt während der Finanzkrise mit ihren Kosten fallen wie sie Preiserhöhungen durchgesetzt. Als Reaktion darauf orderte Ofwat die Unternehmen, Rechnungen in realen Werten bis 2020 um 5 % senken.

Cathryn Ross, Ofwat Chief Executive, sagte: "Ofwats Priorität ist zum Schutz der Verbraucherinteressen und klar erhalten Kunden, die kämpfen, um zu bezahlen sie brauchen Hilfe."_FITTED Diese wichtige Forschung betont, dass während drei Viertel der Kunden denken, dass ihre Wasserversorgung preiswert sind, gibt es ein wachsendes Problem, dass mehr Kunden ihre Rechnung nicht bezahlen.

"Einige Unternehmen müssen besser sammeln unbezahlte Rechnungen von Kunden, die Zahlen aber nicht können. Dieser Bericht ist jedoch klar, dass viele Haushalte den Druck spüren sind und Unterstützung brauchen. Während einige Unternehmen sie die Reaktion auf diese Kunden verbessern, haben andere sich besser bei gefährdeten Personen zu identifizieren und denen helfen, die wirklich zu kämpfen haben."

• Dieser Artikel wurde am 2. Dezember 2015 zu klären, die Details des durchschnittlichen Wasser- und Abwasser-Rechnungen im Vereinigten Königreich geändert.