Richter erlaubt Starbucks-Kunden, über unterfüllten Lattes zu verklagen

Kaffee-Riese wird vorgeworfen, Überrechnungen Kunden mit Lattes, die 25 % zu klein, basierend auf einem Rezept, das, die es im Jahr 2009 bei Milch sparen verabschiedet

Ein Bundesrichter sagte zwei Starbucks-Kunden eine Klage beschuldigt die Kaffee-Kette des Betrugs Gönner von Popcornherstellung Lattes verfolgen können.

In einer Entscheidung am Freitag sagte US Bezirksrichter Thelton Henderson in San Francisco, California Kläger Schadensersatz wegen Betrug und irreführender Werbung von Starbucks Corp in ihre geplante bundesweite Sammelklage suchen können.

Nach der Klage Starbucks ist dabei an eine der wichtigsten Zutaten eine Latte: Milch.

"Ein Latte ist ein Kaffee trinken mit Espresso und heißer Milch gemacht" die Klage behauptet, erklärt, dass Caffè Latte ist Italienisch für "Milchkaffee". "Traditionell, ein Latte entsteht durch das Mischen von aufgeschäumter Milch und Espresso, die dann mit einer dünnen Schicht von Milchschaum garniert ist".

Der Kaffee Riesen vorgeworfen Überladung Kunden systematisch mit Lattes, die 25 % zu klein, basierend auf einem Rezept, das, die es im Jahr 2009 bei Milch sparen verabschiedet.

Die beiden Kläger Siera Strumlauf von San Francisco und Benjamin Robles Karlsbad, sagte Starbucks erfordert Baristas Kannen zum Erwärmen von Milch mit geätzten "füllen" Linien, die zu niedrig sind zu verwenden und eine 1/4 Zoll des freien Speicherplatzes in Tassen trinken lassen.

"Durch Unterfüllung seine Lattes, dadurch benachteiligt seinen Kunden, Starbucks hat unzählige Millionen von Dollar in die Kosten der verkauften waren gerettet und wurde zu Unrecht bereichert durch Zahlung für mehr Produkt als es liefert," liest der Anzug.

Die Kläger argumentierten, dass diese Politik Kunden short-changes, weil "Starbucks Tassen für Tall, Grande und Venti Lattes genau 12, 16 und 20 Unzen halten. Diese Messungen werden auf den Speisekarten in den Läden beworben, aber wenn Kunden serviert die Lattes tatsächlich enthalten nicht viel Flüssigkeit sie geltend gemacht.

"Das ist kein Fall, wo die angebliche Täuschung einfach unglaubwürdig, als eine Frage des Rechts ist," Henderson schrieb. "Das Gericht findet es wahrscheinlich, dass ein erheblicher Teil der Latte verbrauchenden Öffentlichkeit glauben konnte, dass eine"Grande"16 Unzen Flüssigkeit enthält."

Henderson in dem Fall Sache nicht ausschließen. Drei der acht Ansprüche der Kläger gegen Seattle ansässige Starbucks sowie ihren Antrag auf einstweilige Verfügung wird er entlassen.

Wenn die Klage zunächst eingereicht wurde, Jeff Rossen, ein Reporter für die Today Show, Lattes an sechs Standorten New York um herauszufinden, wie viele Flüssigunzen Kunden wirklich "erhielten" Starbucks gekauft. Keines seiner sechs Lattes enthaltenen 16 Unzen, wie in der Werbung – enthielt eine weniger als 12 Unzen, nachdem der Schaum beigelegt.

"In der Lebensmittel-Science-Community, sowie in der Gemeinschaft und Gewichte, Schaum bemisst sich nicht auf eine volumetrische Basis" die Kläger geltend gemacht, in ihrem Anzug.

Zum Zeitpunkt als Starbucks Rossen Experiment "unwissenschaftlich" bezeichnet.

Ein Sprecher von Starbucks, Reggie Borges, am Montag sagte, das Unternehmen glaubt, die Klage unbegründet ist und bereit ist, sich gegen die übrigen Ansprüche zu verteidigen. Er sagte auch, dass wenn ein Kunde nicht zufrieden mit wie ein Getränk bereit ist, "wir gerne es remake wird".

Die Anwälte der Kläger reagierte nicht sofort am Montag auf Anfragen für eine Stellungnahme.

Im Mai wurde eine weitere Klage gegen Starbucks – diesmal von einer Frau Chicago gebracht, behauptete, dass sie zu viel Eis und zu wenig Koffein in ihrem Starbucks Kaltgetränke serviert wurde.

Nach Starbucks war diese Klage auch ohne Verdienst.

"Unsere Kunden verstehen und erwarten, dass Eis ein wesentlicher Bestandteil jedes"iced"Getränk ist." Wenn ein Kunde nicht zufrieden mit ihrer Getränkezubereitung, wir gerne es remake wird,"sagte das Unternehmen in einer Erklärung.

Reuters zu diesem Bericht beigetragen.