Studie zeigt weit verbreiteten Office-Bully-Problem
Die Büro-Bully hat eine Reihe von Waffen zur Verfügung, von der subtilen Silent-Behandlung bis hin zu nicht-so-subtile verbale Spott, deren Wirkung durch am Arbeitsplatz Welligkeit können.
Eine neue Studie stellt fest, dass zwar fast 30 Prozent der US-Arbeitnehmer einem strafenden Chef oder Kollegen ertragen haben, viele Menschen nicht selbst als Tyrann Ziele kennzeichnen würde. Für diejenigen, die tun, ist es nicht nur das Bully-Opfer, das die Hitze fühlt. Zeugen in den nahe gelegenen Kabinen sind betroffen und zeigen eine Zunahme von Stress und allgemeine Unzufriedenheit mit ihrer Arbeit.
Die Prävalenz von Mobbing am amerikanischen Arbeitsplatz an der Spitze der Preise in den skandinavischen Ländern gefunden und ist auf Augenhöhe mit denen in Großbritannien, die Wissenschaftler fanden heraus.
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Die Studie, veröffentlicht in der Juni 2007 Ausgabe des Journal of Management Studies, fügt einen wachsenden Körper der Forschung in die Dynamik und die Auswirkungen von Mobbing, einschließlich einer Untersuchung durch das gleiche Team, das festgestellt, dass Opfer von Mobbing fühlen, wie sie eine Schlacht kämpfen.
Gemobbt wurde?
Die Wissenschaftlern unter der Leitung von Pamela Lutgen-Sandvik von der University of New Mexico, führte eine Online-Umfrage, die allgemeine Arbeitsplatz Fragen als auch spezifisch für Mobbing enthalten.
Während der Umfrage rangiert die 400 US-Arbeitnehmer, die teilgenommen haben, darunter 266 Frauen und 134 Männer, wie oft sie eine Liste der 22 negative Handlungen in den letzten sechs Monaten, auf einer Skala von nie auf täglich erlebt hatten. Teilnehmer dann lesen Sie eine Definition von Mobbing und wurden gefragt, ob sie sich Ziele des Tyrannen als. Diejenigen, die "Nein" beantwortet wurden gefragt, ob sie anhand der gegebenen Definition in den vergangenen sechs Monaten Mobbing erlebt hatte.
Während einer pumpt Blut Rede von einem Chef viele Angestellter in Opfer-Modus senden kann, fühlen sie werden schikaniert, die Autoren betonen, dass bestimmte Kriterien, Verhalten erfüllen müssen zu berücksichtigen Mobbing.
Die Definition für die Befragten erklärte, dass Mobbing tritt, wenn ein Individuum wöchentlich mindestens zwei negative Handlungen, Erfahrungen oder öfter, für sechs oder mehr Monate, in Situationen, wo Ziele es schwierig finden, gegen zu verteidigen und den Missbrauch zu stoppen.
Die Stichprobe umfasste Menschen aus allen Altersgruppen und aus verschiedenen Branchen, einschließlich Landwirtschaft, Kunst, Informationen, Immobilien und Dienstprogramme. Frauen, Personen im Alter von 35 bis 44 und Arbeiter in White-Collar Industrien waren etwas überrepräsentiert, beachten Sie die Forscher.
Wellen-Effekte
Lutgen-Sandvik und ihre Kollegen festgestellt, dass fast 30 Prozent der Teilnehmer erfüllt Kriterien für "gemobbt." Aber weniger als 10 Prozent der Befragten bezeichnet sich selbst als Tyrann Ziele. Ein Grund für die Diskrepanz hat mit der Feinheit des missbräuchlichen Handlungen in Richtung eines anderen Mitarbeiters zu tun.
"Mobbing, per definitionem ist legte." Dies ist einer der Gründe ist es so schwer, es zu verhindern, weil es in der Regel in sehr kleinen Schritten beginnt", sagte Studie Teammitglied Sarah Tracy, Leiter des Projekts für Wellness und Work-Life an der Arizona State University.
Ein weiterer Faktor könnte sein, dass Mobbing ist ein Phänomen, das nur kriechend in Volksrepublik Vokabular als die Forschung und Bildung zum Thema Fachgrenzen. Zum Beispiel, Tracy erklärt, bevor der Begriff "sexuelle Belästigung" im amerikanischen Lexikon war, nicht Menschen das Verhalten als solche identifizieren.
Bis vor kurzem wurde der Begriff "Tyrann" zur der Schulhof Tyrann, beschreiben die Kinderkram ist. So identifizieren sich als Opfer einer Spielplatz-Handlung kann eine Person fühlen sich schwach und kindisch machen.
Mitarbeiter am Rande der Bully-Schlacht, hatte wie in der Online-Umfrage ermittelt höhere Druckstufen und eine größere Unzufriedenheit mit ihrer Arbeit im Vergleich zu denen, die nicht Mobbing ausgesetzt waren.
"Zeugen beschreiben, sehen andere psychisch terrorisiert als Äquivalent zu einem Überfall beobachten jeden Tag und nicht in der Lage, ihn zu stoppen" Lutgen-Sandvik sagte LiveScience. "sie fühlen tiefen Schmerz für ihre Kollegen. Einige engagieren und versuchen zu helfen und richten sich entweder dadurch oder das Gefühl tiefer Enttäuschung, Wut und Schock, die wenig getan wird, um den Missbrauch zu stoppen."
Büste der Tyrann
Die Wissenschaftler beschreiben diese Skala von Mobbing Intensität als analog zu Sonnenbrand, in denen niedrigen Niveau des Missbrauchs, wie ersten Grades Sonnenbrand können Schäden im Laufe der Zeit aber sind in der Regel schnell zu heilen. Am anderen Ende des Spektrums sind die extremsten Fälle von Mobbing ähnlich Sonnenbrand dritten Grades, die oft tiefe Narben und bleibende Schäden hinterlassen. Ziele von extremen Mobbing können am Ende mit bleibende psychologische Schäden, Stress-Störungen, erhöhtes Risiko für Herz-Kreislauferkrankungen und sogar Selbstmordgedanken.
Während bestimmte Persönlichkeitstypen anfälliger für Mobbing Verhalten fördern könnte, sagen die Wissenschaftler, dass die Struktur der amerikanischen Arbeitsplätzen Mitschuld für die Zucht von Tyrannen sein könnte. "Es gibt eine Reihe von Arbeitsplatzkultur, die Mobbing wegen hohes Maß an Wettbewerb zu fördern," sagte Tracy.
Re-Strukturierung am Arbeitsplatz könnte eine saftige Ordnung sein, so die Wissenschaftler Taktik entwickelten um Bully Opfer erzählen ihre Geschichten zu den Entscheidungsträgern zu führen. "Wenn sie wollen, ihre Situation zu ändern, und sie eine halbe Stunde in das Personalbüro haben, das den Weg den musst du deine Geschichte zu erzählen", erklärte Tracy in einem Telefoninterview.
Basierend auf vorherige Forschung in dem Bully Opfer ihre Geschichten erzählt, stellen Tracy und ihre Kollegen zusammen Taktiken, um ein Büro Bully Büste. Die Taktik gehören Erzählung einer rationalen, linearen, die randvoll ist voll von lebendigen Details.
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