Öffentlichen Dienst-Manager sind an der Front der Kürzungen

In harten Zeiten wollen wir mehr öffentliche Dienstleistungen mit besseren Führer.
Wie können sie werden ausgerüstet, um die Angriffe zu tragen?

In den letzten Wochen haben wir einen völlig vorhersehbaren Angriff auf den öffentlichen Sektor gesehen, mit den politischen Parteien versprechen, "Keulen" halbstaatlichen und unerwünschte Bürokratie loswerden.

Öffentliche Verwaltungen sind von Standesregeln verpflichtet nicht wieder zu beantworten. Aber wenn gibt es eine Sache im vergangenen Jahr der wirtschaftlichen Turbulenzen uns gelehrt haben sollte ist es, dass der öffentliche Sektor bietet der endgültigen Kugelfang für diejenigen in extremis – ob Banken oder Kinder missbrauchte. In harten Zeiten wollen wir mehr öffentliche Dienstleistungen, nicht weniger. Und wir brauchen gute Führungskräfte dieser Dienstleistungen.

In den letzten Jahren gab es ein größere Crossover von Personal aus der Privatwirtschaft in den öffentlichen Dienst auf hoher Ebene. Das Ziel war es, Know-how zu importieren, und das Ergebnis ist fast immer Demut, wenn diejenigen verwendet, um die Business-Welt die Realität des Lebens in der Öffentlichkeit stoßen.

Ihrer Meinung nach laufen, die ein großes Unternehmen anspruchsvoll ist? Warten Sie, bis Sie versuchen, sagen wir, dafür zu sorgen, die jeder eine staatliche Rente den korrekten Betrag pünktlich bezahlt wird. Hinzu kommt die Mischung die Transparenz des öffentlichen Sektors, was bedeutet, dass jeder Fehler ist sprang auf, und die Tatsache, dass politische Meister ständig wechselnden und ungeduldig, um Ergebnisse zu erzielen sind, und es hat klar, dass öffentliche Führung komplexe Fertigkeiten und Fähigkeiten fordert.

Angenommen, eine neue Ära der hyper-Lean öffentlicher Dienstleistungen, welche Art von öffentlichen Verwaltungen brauchen wir?

Sie müssen möglicherweise demoralisiert Mitarbeiter motivieren, die hochintelligente, spezialisierte Fachleute, die oft nicht zu schätzen wissen angehören "verwaltet". Sie müssen in der Lage, eine klare Vorstellung davon, wie ihre Organisation wird dargelegt, um seine Ziele zu erreichen. Sie müssen intensiver aushalten können politische, regulatorische und Kontrolle der Medien. Und sie müssen innovativ und kreativ und in der Lage, auf neue Weise in Partnerschaften über Regierung zu arbeiten. Sie benötigen auch die finanziellen Scharfsinn und professionelle Zähigkeit, all diese Dinge innerhalb der schweren Budgets verwalten.

Neue Qualitäten können erforderlich sein, mit führenden Unternehmen in der Lage, Stärke mit mehr einvernehmlichen Ansätzen verbinden führt von den vorderen aber unter Menschen mit ihnen. Wir können Beispiele für solche Führung von anderen Orten, wie z. B. der vereinsbezogene Sektor suchen wollen und die Regierung möchten vielleicht seine bestehenden Streben nach mehr Vielfalt in den höchsten Rängen der öffentlichen Führung – ein Laufwerk, das hat noch, hatte relativ begrenzten Erfolg zu beschleunigen.

In einer Zeit der Enthaltsamkeit müssen gute Führer einige harte Ausgabenentscheidungen zu implementieren und sehen, wie sie durch, gegen den erbitterten Widerstand.

Aber viele Führungskräfte privat zugeben, Ungeduld mit Politikern wegen Nichtumsetzung der klarstellen, wo Kürzungen fallen werden. Sobald das Schlimmste bekannt ist, können Führungskräfte die beißen und zusammen mit ihren Mitarbeitern Dienstleistungen neu zu gestalten.

Sollten wir unsere Führer für diese schwierige Aufgabe gut bezahlen? Innerhalb der Grenzen ja, sollten wir. Aber wir unsere Führer brauchen um ihren Lohn zu rechtfertigen, und das bedeutet bessere Möglichkeiten zur Bewertung von Erfolg und Misserfolg, einschließlich einer stärkeren Betonung, was sie für diejenigen erreichen sie dienen und wie ihre Mitarbeiter belohnt werden.

Jane Dudman ist der Herausgeber des Wächters öffentliche Internetseite

Sind • Sie ein Arbeiter in diesem Sektor, oder haben Sie vor kurzem verwendet seine Dienste? Bitte teilen Sie uns Ihre Geschichten und Ansichten durch einen Kommentar unten. Eine Auswahl wird in einem zweiten Nachtrag nächste Woche veröffentlicht werden