Passt öffentlich finanzierte Gesetz in die neue Welt der Tesco-Gesetz?
Es ist ironisch, wenn Co-op-juristische Dienstleistungen, eine alternative Unternehmensstruktur ist die "last Man standing" unter Prozesskostenhilfe Familienanwälte
Schieben Sie jede Woche 15m von uns unsere Einkaufswagen die Gänge der Co-Op 3.000 Filialen. Wenn wir das tun, Stecker Instore-Radio ihre Angebote der Woche. Wenn wir an der Kasse zu begleichen, die Kasse zeigt ihre neuesten Venture fördern: Rechtsberatung.
QualitySolicitors (QS) konnten private-Equity-Schlagkraft, eine £15 m Werbekampagne (entwickelt von Team Saatchi nicht weniger) zu finanzieren, aber die Co-op hat ein Geschäft auf jeden High Street und möglicherweise bis zu 1.000 Bankfilialen (rechnet man seine jüngsten Erwerb von 632 Lloyds Zweige). Es hat auch das einzige, dass kein Gesetz Firma oder Recht feste Marketing-System wie QS ist wahrscheinlich jemals zu – mit oder ohne TV Werbung mitten in Downton Abbey – eine Marke, der viele von uns warme Gefühle gegenüber haben, untermauert durch die Co-Operative-Ethos.
Am Donnerstag startete Co-Operative Rechtsdienstleistungen seinen neuen Familienrecht Arm seines Geschäfts. Früher in diesem Jahr Co-op wurde die erste Verbraucher-Marke, ein ABS (alternative Unternehmensstruktur) zu werden und unter die ersten drei ABSs durch die Solicitors Regulation Authority reguliert.
In einer Bewegung, benannt nach seinem Rivalen High Street (Tesco Law) ist der Co-Op-Fortschritt in juristischen Dienste etwas übersehen worden. Ihr Ausflug in Familienrecht ist gut getimten und möglicherweise auch verändern das Gesicht der Verbraucher Rechtsdienstleistungen. Der Händler hat 500 Mitarbeiter am Stammsitz in Bristol (20 in seiner Familie Abteilung in Paddington, London mit Platz für 80) und Ambitionen, 3.000 Rechtsanwälte in fünf Jahren zu rekrutieren.
Der Händler behauptet, eine preisgünstige, feste Gebührentarif für Familienarbeit entwickelt haben. Nicht-Juristen könnte gut betäubt werden, dass feste Preise in Scheidung für eine Innovation in der dünnen Welt von juristischen Dienstleistungen zählt. Beziehung entstehen möglicherweise eine der am meisten Stauchen und finanziell prekären Zeiten des Lebens, aber Familienanwälte bleiben wedded zum Stundensatz - einzige Compoundierung Unsicherheit.
Wenn richtig, Preis die Familie Angebot gut angenommen wird, ist vor allem im Zusammenhang mit den schrecklichen Prozesskostenhilfe Reformen die öffentlich finanzierten Rechtsberatung im Familienrecht sofern Streifen wird häusliche Gewalt.
"Ich persönlich denke, es ist eine absolute Tragödie", sagte Christina Blacklaws, Direktor des Familienrechts mit der Co-Operative juristische Dienstleistungen, von der Prozesskostenhilfe Akt letzte Woche. Blacklaws trat den Einzelhändler von Prozesskostenhilfe Firma TV Edwards am Ende des letzten Jahres (zusammen mit geschäftsführender Gesellschafter Jenny Beck und Leiter Business Development, Chris Mai). Die Co-op bereits hat eine Menge von öffentlich finanzierten Familienarbeit, einschließlich der Schutz von Kindern, und ist für weitere Verträge in der aktuellen Ausschreibung Runde bewerben. "Wir und alle anderen Ratschläge Agenturen zusammen arbeiten müssen," sagte der Anwalt mir.
"Wir werden weiterhin Prozesskostenhilfe für anbieten, solange wir können. Wir möglicherweise der letzte Überlebende, wenn es auf Beratungs-/Prozesskostenhilfe kommt."
Ironisch, dass die größte Prozesskostenhilfe praktischer Arzt (wenn die Co-op ist nicht die größte bereits) könnte vielleicht einen neuen Stil ABS – doppelt ironisch, wenn es "the last Man standing" ist. Kritiker der Deregulierung haben argumentiert, dass neuartige Marktteilnehmer nur profitabler Aspekte der juristischen Praxis interessiert wäre Notwasserung weniger einträglich. "Die Erwartung ist, dass Großunternehmen die Gänge wie ein Irrer Kandidat auf Supermarkt fegen Geldverdienen alles – Verletzungen, Eigentumsübertragung etc. – in seinen Wagen zu werfen und nichtproduktive verlassend öffentlich finanzierte Gesetz, auf dem Regal verstauben Sturm wird," beobachtete ich im Jahr 2008.
Im Durchlauf bis zu der Verabschiedung des Legal Services Act 2007, die Law Society sogar versucht zu argumentieren, dass neue Marktteilnehmer unternommen werden, um bestehende Anwaltskanzleien, "Zugang zur Justiz zu schützen" finanziellen Unterstützung anzubieten.
Eddie Ryan, der MD der Genossenschaft juristischen Dienste bis Juli war, verwendet, um die Rede von der Co-Op-Beziehung mit den Mitgliedern als "wickeln unsere Arme über Menschen, die unsere Hilfe brauchen". Juristische Dienstleistungen scheinen eine gute Passform für die Co-op-Marke.
Als ich letzte Woche mit Christina Blacklaws sprach, sprach sie von der Leitsatz für den Einzug in die Rechtsberatung wird sein "Ethos, die ethischen Standards des Co-op und alles das steht für". Dieses Ethos artikuliert sich diese Woche in einer neuen Kundencharta Nummer eins werden "keine bösen Überraschungen. Diese prinzipielle Haltung informieren offenbar auch ihre immer, auch im Bereich der Scheidung emotional behaftet. "Wenn Menschen ein Rottweiler, sie irgendwo anders gehen können," erzählte Blacklaws.
Unterdessen werden die bevorstehende QualitySolicitors TV-Kampagne "offen Anti-Supermarkt (sowie Anti-Bankrecht und Anti-Aufschlüsselung Gesellschaftsrecht)." Rechtsdienstleistungen von Supermärkten und anderen gesichtslosen und völlig abgelegenen und verpassen das entscheidende lokale, persönliche Element", sagt Gründer Craig Holt.
Die Brennpunkte für den Wettbewerb in der neu-liberalisierten Welt von Rechtsdienstleistungen sind bereits um höhere Standards, Barrierefreiheit, Preistransparenz und Innovation bei der Erbringung von Dienstleistungen. Ehrlich gesagt, haben Anwälte viel von anderen Branchen lernen.