Das BAKOM Beitrag zur Zukunft des BT-Service entscheiden

Konkurrenzfirmen wie Sky und TalkTalk, BT, verwenden Sie die "letzte Meile" bezahlen, sagen, dass das Unternehmen im Service, was zu schlechten Service unterinvestiert hat

Das BAKOM wird voraussichtlich die ersten Schlussfolgerungen ihrer strategischen Überprüfung der Digitalkommunikation am Donnerstag bekannt geben Wettbewerb, Investitionen und Innovation in Breitband-, Mobile und Festnetz zu prüfen.

Der am meisten erwartete Teil der Überprüfung ist der Regler Empfehlung über die Zukunft des BT-Service.

Was ist Service?

Service ist die Aufteilung der BT, das besitzt der Faser und Kupferdrähte, die von der lokalen Vermittlungsstelle an Haushalte und Unternehmen ausgeführt. Dieser Teil des Netzes wird oft die "letzte Meile" genannt, aber insgesamt es beläuft sich auf 76 Millionen Meilen von Kabeln, die sich ihren Weg durch Großbritannien schlängelt.

Service Kunden sind die 537-odd Dienstleister - wie Himmel und TalkTalk -, die Telefon- und Internet-Dienstleistungen an private Haushalte zu verkaufen.

Es wurde 2006 gegründet, als Teil eines Abkommens mit dem BAKOM um sicherzustellen, dass Konkurrenzfirmen fairen Zugang zum Breitbandnetz hatte.

Was ändert sich?

Das BAKOM wird das Ergebnis einer Überprüfung in BT Service Monopol am Donnerstag nach Beschwerden von Konkurrenten bekannt, dass es BT einen unfairen Vorteil verschafft.

Wir wissen nicht, was passieren wird, aber das BAKOM Chef Sharon White hat gesagt, dass der Status Quo die wenigsten Ergebnis ist. Während das BAKOM Änderungen aufzwingen kann, tragen seine Empfehlungen viel Gewicht, weil es macht hat gegen die Konkurrenz und Marktaufsichtsbehörde BT einreichen. Das würde einen langwierigen Prozess auslösen, den niemand in der Branche wirklich will.

Eine Option ist zu empfehlen, dass Service von BT ganz aufgeteilt werden. Eine weichere Alternative wäre mehr Beschränkungen Service vom Rest von BT mit höheren "Chinese Walls" und einem separaten Vorstand trennt.

Das BAKOM könnte auch für staatliche Unterstützung für Rivalen "letzte Meile" Netzwerke, wie die von CityFibre entwickelt nennen.

Jedoch könnte eine endgültige Entscheidung nicht bis zum Ende des Jahres oder sogar 2017 erfolgen.

Was ist los mit Service?

Nichts, laut BT alles nach seinen Konkurrenten. Konkurrenzfirmen, die BT, die letzte Meile zu verwenden Zahlen, sagen, dass das Unternehmen im Service, was zu schlechten Service unterinvestiert hat. Dies betrifft Kunden von Service-Unterbrechungen und langsamen Geschwindigkeiten verursachen.

Telekom-Firmen sind auch grundsätzlich gegen eine Einrichtung, die einen eigenen Konkurrenten verantwortlich für einen Großteil der Infrastruktur stellt, die sie verwenden.

BT Übernahme des Mobilfunkbetreibers EE intensivierte fordert, dass sie gezwungen werden, den Service zu entlasten.

Und die Firma hat Kritik für ziehen ihre Füße auf die Installation von ultraschnellen Breitband konfrontiert, vor allem angesichts der Tatsache, es ist der größte Empfänger von etwa 1 Mrd. £ in öffentlichen Mitteln schnelles Internet durch Breitband-Lieferung UK unterstützen.

Was stimmt mit ihm?

BT sagt, es ist das einzige Unternehmen mit der Skala, das Netzwerk zu verwalten, besonders während es aktualisiert wird superschnellen Breitband in so viele Häuser wie möglich anzubieten. Die Firma sagt Rivalen, die jetzt verwenden Glasfaserkabel, dank BT es Investitionen in langsamer Kupferdrähte zu ersetzen, sollte aufhören zu jammern.

"Himmel und TalkTalk Nachzügler gewesen sein, als es zu Faser gekommen ist, so das Vereinigte Königreich noch im finsteren Mittelalter Kupfer wäre Service hatte darauf verlassen können," sagte das Unternehmen.

Was bedeutet es für BT?

Service zu verlieren wäre ein schwerer Schlag für den Telekommunikations-Riesen. Es bot £5bn £17 .8bn Gruppenumsatz letztes Jahr, 2 £6bn aus £6 .3bn in der zugrunde liegenden Gewinn und mehr als die Hälfte seiner 2 £.8bn der free Cash Flow. Ohne dieses Geld könnten BT finden es viel härter, die Multimilliarden-Pfund-Wetten auf TV Sportrechte zu machen, die ihren Ansatz in den letzten Jahren geprägt haben.

Wer sagt was?

Vodafone-Chef Vittorio Colao, sagt: "Service klar funktioniert nicht um Wettbewerb oder Wahl zu helfen."

TalkTalk Chef Dido Harding beschreibt seinen Dienst als "schrecklich", sagte das Geschäft des Kapitals "ausgehungert".

Sky Chef-Ökonom Alan Sewell sagt Service ist "nicht priorisiert" von BT und wird als eine "Cash Cow" für das Unternehmen betrieben.

Das BAKOM Chief Executive Sharon White sagte: "Ich denke es wird ändern. Wir blicken auf eine Reihe von Optionen, aber ich denke, es ist sehr unwahrscheinlich, dass wir schließen wird, dass der Status Quo, die in den letzten 10 Jahren gearbeitet hat, wo wir in den nächsten zehn Jahren dürften."