Regierung hält sieben-Tage-Kontowechsel-Service für Hypotheken

Beratung beginnt am Pläne zwingen Anbieter von Leistungsspektrum machen es einfacher und schneller für die Kunden zu wechseln

Haus-und Wohnungseigentümer konnte das Recht, ihre Hypothek innerhalb einer Woche nach Regierungsplänen Märkte besser arbeiten zu wechseln gegeben werden.

David Cameron versprach eine Palette von Verbraucher-freundliche Gesetzgebung in der Thronrede. Die Regierung soll am Mittwoch eine Konsultation über Pläne, die Anbieter von einem umfangreichen Leistungsspektrum – von Breitband zu Hypotheken – machen es einfacher und schneller, für ihre Kunden wechseln zu zwingen zu verkünden.

Minister glauben Verbraucher sind nicht auf die günstigsten Angebote, ob in Telekommunikation, Energie oder Finanzdienstleistungen, weil der Vorgang des Verschiebens von einem Unternehmen zum anderen zu belastend oder zu komplex ist.

Sajid Javid, Wirtschaftsminister, sagte: "Ich möchte den Verbrauchern mehr Macht über Wechsel von Anbietern für die Dienste, die sie verlassen sich auf, um sicherzustellen, dass sie immer die besten Angebote.

"Im Moment hängt die Zeit, die es braucht, um zu wechseln auf welchen Service Sie wechseln möchten. "Ich möchte hören, was Verbraucher und Unternehmen denken, schneller und konsequenter auf allen Märkten zu wechseln."

Die Regierung setzt bereits eine zeitliche Beschränkung für die Umschaltung von sieben Arbeitstagen für einige Produkte und Dienstleistungen, einschließlich Girokonten und Handy-Verträge. Sie will prüfen, ob ein ähnlicher Ansatz breiter, funktionieren würde auch mit Hypotheken.

"Die neue Forderung nach Beweise ins Leben gerufen sollte heute zielt darauf ab, die Besonderheiten der Wechsel in den verschiedenen Sektoren, einschließlich welche Prozesse zur Gewährleistung eines sicheren und zuverlässigen Schalters verwendet werden, wie schnell dieser Schalter stattfinden kann und welche Formen der Wiedergutmachung wäre verstehen um Verbraucher zu entschädigen, wenn ein Schalter falsch, geht", sagte in einer Erklärung, die gemeinsam vom Department for Business , Innovation und Qualifikationen und der Abteilung für Kultur, Medien und Sport.

Cameron ist wichtig, zu zeigen, dass die Regierung noch frische Ideen zur Reform der Wirtschaft, mit seiner Partei tief gespalten über Großbritanniens Zukunft im Vorfeld der EU-Referendum im Juni hat. Nach Abschluss werden die Pläne in eine bessere Märkte Rechnung verankert werden.

Eine Kappe auf die Energiepreise war ein zentraler Punkt der Labour allgemeine Wahl-Manifest, wie Ed Miliband versucht zu knacken auf räuberische Firmen ihren Kunden ausnutzen. Aber die Konservativen auf Verbraucher, teurer Anbieter zu bestrafen, indem man ihre benutzerdefinierten anderswo verlassen wollen.

Rechtsvorschriften, die letzte Woche angekündigt, in der Thronrede enthalten auch Pläne für Breitband-Unternehmen gezwungen werden, Kunden automatisch für Dienstausfälle zu kompensieren; und für Mobilfunkanbieter laden Kunden zu entsperren Sie ihr Handy am Ende eines Vertrages gehindert werden.

Alex Neill des Verbrauchers group die? sagte: "schneller Wechsel geben Menschen mehr Macht zu zwingen, Banken, Energieversorger und Telekommunikationsanbieter nach oben ihr Spiel oder ihre Gewohnheit zu verlieren."_FITTED

"Die Regierung sollte rasch diese Pläne umsetzen und einführen ein neuen Bürgerbeauftragten mit Luft und Beschwerden der Fahrgäste im Eisenbahnverkehr." "

John Whittingdale, die Kulturministerin, sagte, dass er auch suchte, Pläne zu gewährleisten, Breitband-Geschwindigkeiten für einzelne Liegenschaften öffentlich gemacht werden würde, so dass Haus-Jäger überprüfen können, ob sie in einem Breitband-Tote Zone bewegen sollen.

Whittingdale sagte: "Wir sind mehr als je zuvor auf Breitband-und Telefon angewiesen. "So wollen wir es so einfach wie möglich für die Verbraucher das beste Angebot für sie vor Ort und Anbieter wechseln schnell und einfach sein, wenn sie wollen."

Die Zahl der Menschen, die ihre Leistungsbilanz von einem Ufer zum anderen wechseln deutlich gestiegen, seit sieben Tagen wechseln im Jahr 2013 eingeführt wurde.

Die neuesten Zahlen von Bankern Automated Clearing Services (Bacs) zeigte, dass 124.615 Menschen ihre Girokonten im März, 10 % mehr als im Vergleichsmonat des Vorjahres geschaltet.

Labour Konzept für Märkte wie Finanzdienstleistungen und Energie unter Jeremy Corbyn ist noch unklar, aber der Schatten-Kanzler, John McDonnell, vor kurzem angekündigt, war er für Verordnungen zu mieten, was darauf hindeutet, dass die Partei eine interventionistische Ansatz begünstigen kann.